A Kindle Fire nem tölti le az alkalmazásokat – mit tegyünk?

Mint bármely más Android-eszköz, az Amazon táblagépei is számos mobilalkalmazás letöltését és futtatását teszik lehetővé. Mivel az eszközök az Android speciálisan az Amazon számára kifejlesztett verzióját használják, forrásként az Amazon Appstore-ra kell hagyatkoznia.

Néha enyhe szinkronizálási problémákat tapasztalhat a Kindle Fire táblagépekkel. Például úgy dönt, hogy telepít egy alkalmazást, de az nem töltődik le. Vagy lehet, hogy az alkalmazás letöltése sikeres volt, de nem jelenik meg az eszközön. Más esetekben az alkalmazások nem szinkronizálódnak vagy frissülnek, még akkor sem, ha ezt beállította. Ez a cikk a Kindle Fire táblagépek alkalmazásletöltési problémáinak megoldásait tárgyalja.

Kindle Fire: Előkészületek a letöltési problémák megoldására

Mielőtt folytatná az alkalmazásletöltési problémák hibaelhárítását, először el kell végeznie néhány ellenőrzést.

1. Lehet, hogy elfogyott a Kindle Fire tárhelye, ezért nem tud új tartalmat fogadni. Tisztítsa meg az összes olyan tartalmat, amelyet már elfogyasztott, és már nem használ.
2. Győződjön meg arról, hogy Fire táblagépe csatlakozik egy Wi-Fi hálózathoz. Ha nem, akkor nem fog tudni hozzáférni az Amazon Appstore-hoz. Ez megakadályozza, hogy bármilyen tartalmat vásároljon vagy töltsön le. Ezenkívül az eszközön lévő alkalmazások nem szinkronizálódnak és nem frissülnek.
3. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a Whispersync. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a tartalom szinkronizálását Amazon-fiókja és Fire Kindle-je között. Ez különösen fontos, ha számos e-könyvvel és hangoskönyv-tartalommal rendelkezik. A szolgáltatás működésének ellenőrzéséhez kövesse az alábbi néhány lépést:
   1. Nyisd ki Kezelje tartalmait és eszközeit böngészőben.
   2. Kattintson preferenciák .
   3. Kattintson Eszköz szinkronizálás (Whispersync beállítások) .
   4. Ellenőrizze, ha Whispersync eszközszinkronizálás be van állítva TOVÁBB .
4. Engedélyezze a szinkronizálást Fire táblagépén a képernyő tetejéről lefelé húzva, majd megérintve Szinkronizál . Ez a lépés lehetővé teszi, hogy eszköze megkapja a szükséges frissítéseket, és letöltse az alkalmazásaihoz tartozó tartalmat. Ne feledje, hogy ha vannak nagyméretű fájlok, amelyeket le kell töltenie, eltarthat egy ideig, amíg befejeződik.
5. Ellenőrizze, hogy a fizetési beállítások helyesek-e. Ha nem, akkor nem vásárolhat új tartalmat. Ez a forgatókönyv a többi tartalom szinkronizálását is letiltja, és megakadályozza annak megnyitását.
   1. Nyisd ki Kezelje tartalmait és eszközeit böngészőben.
   2. Kattintson preferenciák .
   3. Kattintson Digitális fizetési beállítások .
   4. Kattintson Fizetési mód szerkesztése az 1-kattintásos fizetési beállítások ellenőrzéséhez. Szükség esetén frissítse őket.
      

Letöltési problémák hibaelhárítása

Lehet, hogy a korábbi ellenőrzések egyike megoldotta az alkalmazásletöltésekkel kapcsolatos problémát. Ha a fentiek egyike sem bizonyult hasznosnak, még néhány dolgot meg kell próbálnia.

1. Manuálisan küldje el a tartalmat az Amazon-fiókjából a készülékére.
   1. Nyisd ki Kezelje tartalmait és eszközeit böngészőben.
   2. Kattints a Tartalom lapon.
   3. Válassza ki azt a tartalmat, amelyet el szeretne juttatni a Kindle Fire készülékhez.
   4. Kattints a Szállít gombra a tartalomlista felett.
   5. Az Szállít előugró menü nyílik meg.
   6. Válassza ki Fire táblagépét a Kiválasztott eszközök legördülő menü.
   7. Kattints a Szállít gombbal szinkronizálhatja a tartalmat a táblagépével.
      
2. Győződjön meg arról, hogy a Kindle Fire támogatja a kívánt tartalmat.
   1. Lehetnek olyan alkalmazások, amelyek nem kompatibilisek az eszközzel. A kompatibilitás ellenőrzéséhez keresse meg az alkalmazást az Amazon Appstore-on, és olvassa el a Részletek oldalon.
   2. Ha váltani szeretne egy e-könyv olvasása és hallgatása között, az Amazon „Whispersync for Voice” szolgáltatása segít ebben. Ha az audioverzióra való váltás problémákat okoz, a cím valószínűleg nem tartalmaz audio verziót.
3. Ha nem megfelelően állította be a fizetési lehetőségeket a vásárlás előtt, előfordulhat, hogy újra kell vásárolnia a tartalmat. Így a tranzakció feldolgozásra kerül. Természetesen csak egyszer kell fizetnie, a tényleges sikeres fizetés alapján.
4. Utolsó lehetőségként érdemes lehet újraindítani az eszközt. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a Kindle Fire le nem áll. Ez a folyamat körülbelül 40 másodpercet vesz igénybe. Ha ez megtörtént, engedje fel a bekapcsológombot. Ha a táblagép újraindítás nélkül teljesen leáll, kapcsolja be a bekapcsológomb megnyomásával.

Sikeres hibaelhárítás

Az említett műveletek legalább egyike biztosan megoldja a problémát azokkal az alkalmazásokkal, amelyek nem töltődnek le. Az Amazon online szolgáltatásai segítenek rendszerezni és nyomon követni a könyvtárában elérhető összes tartalmat. Ha valamit el kell távolítania a Kindle Fire-ből, ne aggódjon, biztonságosan tárolja az interneten.