Az iPhone-felhasználók egyik leggyakoribb problémája az iPhone nem tudja ellenőrizni a kiszolgálóazonosságot. Ami azt illeti, erről a problémáról más iOS-eszközökön is beszámoltak.
A kérdéses probléma mind a POP3, mind az IMAP fióktípusokat érinti. Azok a felhasználók azonban, akiknek az eszközén a Mac iOS 10.2x fut, leggyakrabban panaszkodtak erre az iOS-problémára.
Mivel az iPhone nem tudja ellenőrizni a kiszolgálóazonosságot, olyan népszerű téma az Apple termékeit előnyben részesítő felhasználók körében, úgy döntöttünk, hogy elmagyarázzuk a problémát, és segítünk megoldani.
Kezdjük azzal, hogy miért is fordul elő ez a probléma.
Mi az iPhone nem tudja ellenőrizni a kiszolgálóazonosító hibát?
Amikor egy bizonyos e-mail szolgáltatást szeretne használni, az iPhone megpróbál csatlakozni az adott e-mail szolgáltató szerveréhez. Ez a folyamat sok adatot tartalmaz, amelyek oda-vissza keringenek az iPhone és a szerver között. A szerver olvassa az iPhone adatait, ellenőrzi és ellenőrzi azokat. A folyamat befejezése után egy másik adatsort küldünk vissza az iPhone készülékére.
Ezeket az adatokat harmadik fél (például a számítógépes bűnözők) manipulálhatja, és az Ön érzékeny információi könnyen kiszolgáltathatók.
Mivel a szerverhez való csatlakozás szükséges, de mégis kockázatot jelent, a szerverek beépítettek egy biztonsági tanúsítványt, amelyet az iPhone és más eszközök el tudnak olvasni. Szóval, hogy működik?
Egyszerűen fogalmazva, az iPhone minden alkalommal megkéri a szerver SSL tanúsítványát, amikor csatlakozni próbál. A szerver ezt követően válaszul elküldi a tanúsítványt az iPhone készülékére érvényesítés céljából. Az iPhone lényegében ellenőrzi, hogy a tanúsítvány megbízható-e vagy sem. Ez a fiókja adatait is átnézi, és megnézi, hogy minden megegyezik-e. Mindez a háttérben történik.
Abban az esetben, ha az iPhone megállapítja, hogy a tanúsítvány lejárt, nem egyezik meg a domain névvel, vagy hogy nem egy megbízható vállalat írta alá, akkor eldobja és megszakítja a kapcsolatot.
Miután a szerver és az iPhone közötti kapcsolat megszakadt, a képernyőn megjelenik az iPhone nem tudja ellenőrizni a kiszolgálóazonosság hibát.
Bár az igazolások olvasása biztonsági okokból megvalósult, néha ez a folyamat hibát követhet el, és megjelenítheti a hibát, bár semmi sem stimmel.
Ez a hiba leggyakrabban akkor fordul elő, ha:
hogyan engedélyezhetõ a buborékos csevegõ roblox
- Másik fiókra váltott.
- Új fiókot hozott létre iPhone-eszközén.
- A szerver megváltoztatta tanúsítványukat, vagy a tanúsítvány lejárt.
Hogyan oldhatja meg ezt a problémát az iPhone készülékén?
Néhány javítás megoldhatja ezt a problémát. Azonban néha a szerver végén lévő fejlesztőknek a színfalak mögött meg kell csinálniuk varázsukat, hogy segítsenek a felhasználóknak a kapcsolódásban. Megyünk arra, amit Ön, mint iPhone felhasználó, megtehet.
Hozza létre újra iPhone-fiókját
A leggyakoribb javaslat, amelyet egyenesen az Apple fejlesztői kapnak, az, hogy teljesen távolítsa el az iPhone e-mail fiókját, és cserélje le egy újra. Így teheti meg:
- Jelentkezzen be iPhone készülékére.
- Navigáljon iPhone beállításaihoz.
- Érintse meg a Mail opciót.
- Válassza a Fiókok lehetőséget. Ez megjeleníti az iPhone-eszközén tárolt összes fiókot.
- Érintse meg az eltávolítani kívánt fiókot.
- Csúsztassa felfelé az ablakot, és további opciókat kap, amelyeket használhat.
- Koppintson a Fiók törlése gombra a képernyő alján. Ez a gomb általában piros.
- Miután megérintette a Fiók törlése gombot, az iOS megkéri Önt, hogy erősítse meg döntését. Érintse meg a Megerősítés elemet.
Ennyi az iPhone-postafiók eltávolítása. Itt az ideje egy újat létrehozni és hozzáadni. A következő lépések megmutatják, hogyan teheti ezt meg.
hogyan követhetem a témákat a pinteresten
- Navigáljon iPhone beállításaihoz.
- Keresse meg a Mail, Contacts, Calendars ikont, és érintse meg azt.
- Érintse meg a Fiók hozzáadása elemet. Ez a szolgáltatás a Fiókok részben található.
- Válassza az Egyéb lehetőséget.
- Ezt követően láthatja az E-mail fiók hozzáadása lehetőséget. Érintse meg a folytatáshoz.
- Egy új ablak jelenik meg, ahol meg kell adnia a kért információkat. Ez magában foglalja az Ön e-mail címét, jelszavát stb.
- Adja meg a bejövő és kimenő levelek kiszolgálójának beállításait.
- Miután mindent ellenőrzött, észreveszi a képernyő tetején található Mégse vagy Mentés opciókat. Érintse meg a Ment lehetőséget az új iPhone-fiók hozzáadásához.
Mivel tapasztalta a hibát, ez azt jelenti, hogy telefonja SSL-t használ az iPhone-fiókjával. Emiatt óvatosnak kell lennie, amikor a bejövő és a kimenő szerver portjait választja.
Javaslatunk a következő biztonságos portok használata:
Kimenő szerver port mind az IMAP, mind a POP számára: 465 (portszám)
IMAP bejövő kiszolgálója: 993 (portszám)
Bejövő kiszolgáló port a POP3-hoz: 995 (portszám)
Ez a módszer általában megoldja a kérdést.
Kapcsolja ki az SSL-t iPhone-fiókjában
Mint már említettük, azért kapja ezt a hibaüzenetet, mert iPhone-ja SSL-t használ. Bár van olyan lehetőség, amely lehetővé teszi az SSL kikapcsolását, ez nem ajánlott. Mégis, ha folytatni szeretné, a következőket kell tennie:
- Jelentkezzen be iPhone készülékére.
- Lépjen a Beállítások menübe.
- Érintse meg a Mail elemet.
- Válassza a Fiókok lehetőséget.
- Érintse meg az e-mail fiókját a kiválasztásához.
- Koppintson ismét a fiókja címkéjére.
- Válassza a Haladó lehetőséget.
- Keresse meg az SSL használata csúszkát, és érintse meg azt. A csúszka zöldnek kell lennie koppintás előtt.
- Érintse meg a Fiók elemet, amely a képernyő jobb felső sarkában található.
- A befejezéshez érintse meg a Kész gombot.
Hozzáadás a megbízható tanúsítványokhoz
Vessen egy pillantást a kapott hibaablakra. Abban az esetben, ha észreveszi a Részletek gombot, képesnek kell lennie arra, hogy kézzel jelölje meg az igazolást megbízhatóként.
Ehhez érintse meg a Részletek gombot, majd válassza a Megbízhatóság lehetőséget.
Tesztelje le és megszabaduljon ettől a hibától
Most többet tud erről az iPhone gyakori hibaüzenetről. Tudja, miért fordul elő, és mit tehet a megoldás érdekében. Tesztelje le a cikkben ismertetett módszereket, és nézze meg, segít-e valamelyikük a probléma megoldásában.
Van esetleg olyan alternatív módszered, amely képes trükközni? Ossza meg a TechJunkie közösséggel az alábbi megjegyzésekben.