Ha a Waze nem működik, az azt jelentheti, hogy nem jeleníti meg a térképet, vagy lassan frissül, vagy nem talál útvonalat, vagy elnémul a részletes útbaigazítás során. Függetlenül attól, hogy milyen problémával küzd, az alábbiakban felsoroljuk a legjobb megoldásokat arra, hogy a Waze újra működjön Androidon vagy iOS-en.
Miért nem működik a Waze?
Ahhoz, hogy egy navigációs alkalmazás megbízhatóan működjön, több összetevő együttes működéséhez szükséges. Íme néhány példa arra, hogy miért nem működik a Waze:
- A Waze szerverei nem működnek megfelelően
- Átmeneti probléma van az alkalmazással
- A figyelmeztetések le vannak tiltva, vagy a hangerő túl halk
- A Waze-nek nincs engedélye a helyed eléréséhez
- A telefon adatkapcsolata ki van kapcsolva vagy túl gyenge
- Egy megoldatlan alkalmazáshiba hatással van a normál működésre
Javítás, ha a Waze nem működik
Kövesse ezeket a lépéseket az alábbiakban megadott sorrendben, hogy először próbálja ki az egyszerűbb megoldásokat.
-
Indítsa újra az alkalmazást. Ez hasznos aBármiprobléma az alkalmazással, beleértve azt is, ha a térkép nem jelenik meg, vagy a GPS nem működik.
Ennek leghatékonyabb módja az alkalmazás beépített tápellátása: koppintson a felső háromsoros menüre, majd válassza Lekapcsol . Nyissa meg újra a Waze-t, és ellenőrizze, hogy ezúttal működik-e.
Ha az autón keresztül használja a Waze-t, ügyeljen arra, hogy az alkalmazás nyitva maradjon a telefonján. Ez a megoldás néhány felhasználó számára, akik furcsa térképproblémákat tapasztalnak autójuk fejegységében.
-
Jelölje be Waze állapota oldal szerverproblémák esetén, ha a térképszerkesztések nem jelennek meg, vagy az alkalmazás nem a várt módon működik. Ha a probléma ismert okai vannak, nem tehet mást, mint vár a Waze javítására.
Az állapotoldal a Waze fejlesztőcsapatának legfrissebb frissítéseit tartalmazza az észak-amerikai és nemzetközi szerverek állapotáról.
-
Indítsa újra a készüléket. A Waze-problémádtól függetlenül az újraindítás könnyen elvégezhető, és gyakran megoldható a megmagyarázhatatlan technikai problémák.
Az újraindítás ugyanúgy működik az eszközök között: Android [ Android-eszköz újraindítása ], iPhone [ Hogyan indítsunk újra egy iPhone-t ] vagy iPad [ Hogyan indítsunk újra egy iPadet ].
Ha a Waze-t Android Auto vagy Apple CarPlay rendszerrel használja, indítsa újra az infotainment központot. Ennek egy egyszerű, bár nem mindig kényelmes módja az autó ki- és visszakapcsolása.
-
Ellenőrizze a hangerőt. Ha a térkép jól működik, de nem hallja a részletes útbaigazítást, akkor valószínűleg a hangerő a felelős.
A telefon és az autó hangerejének ellenőrzése mellett (ha az autó hangszóróin keresztül használja a Waze-t), ellenőrizze az alkalmazás hangbeállításait.
Ehhez Androidon érintse meg a háromsoros menüt, és lépjen a következőre Beállítások > Hang és hang . Győződjön meg róla Hangok be van állítva Tovább vagy Csak figyelmeztetések . Ugyanarról a képernyőről ellenőrizze Hang lejátszása a telefon hangszóróján vankiha szeretné hallani a Waze-t az autójában.
hogyan lehet visszaállítani a MacBook Air alkalmazást
iOS hasonló. A menüben érintse meg a lehetőséget Beállítások > Hang és hang . Akkor válassz Hang lejátszása ezen keresztül és válassza ki Játssz Bluetooth telefonhívásként .
-
Ellenőrizze a helyengedélyeket. A Waze-nek hozzá kell férnie az Ön tartózkodási helyéhez, hogy megjelenítse a térképet, és megfelelően kövesse Önt az útvonalakon.
Ennek működése platformonként eltérő: Android [ Hogyan kezeljük az Android alkalmazásengedélyeit ] vagy iOS [ A helyszolgáltatás bekapcsolása iPhone vagy iPad készüléken ].
Ha a Waze-t Android Auto-val használod, próbáld meg kikapcsolni az Android Auto alkalmazás engedélyét a tartózkodási helyedhez. Az AA alkalmazásnak nincs szüksége a tartózkodási helyére, amíg a Waze hozzáfér. Ez a megoldás néhány véletlenszerű útvonal-újraszámítással és páratlan térképforgatással rendelkező felhasználó számára készült.
-
Javítsa meg mobil adatkapcsolatát. Lehetséges, hogy az internetkapcsolat nem úgy működik, ahogy kellene. Szilárd adathálózati kapcsolat szükséges a Waze minden aspektusának működéséhez.
Ha probléma van az adatokkal, akkor olyan hibákat láthat, mint a 'Nincs útvonal' vagy 'Útválasztási szerverhiba'.
Valószínűleg ez a probléma akkor, ha nem kapsz valós idejű forgalmi információkat, a térkép nem töltődik be, nem tudsz veszélyhelyzeteket közzétenni, vagy a Waze nem talál útvonalat. Előfordulhat, hogy az alkalmazás nem nyújt megbízható információkat még akkor sem, ha időszakos kapcsolat van.
Az egyik lehetséges gyors megoldás a váltás Repülőgép üzemmód be és vissza.
-
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát. Idővel a gyorsítótár megtelhet vagy megsérülhet, ami mindenféle problémát okozhat, beleértve a Waze-térkép nem jelenik meg, útvonalproblémák stb.
Ezt megteheti iPhone-on [ Az iPhone gyorsítótár törlése ] és Android [
Frissítse a Waze-t a legújabb verzióra. Az alkalmazásfrissítések gyakran foglalkoznak a hibákkal és más problémákkal. Ha elérhető frissítés, akkor a telepítése megoldja a problémát.
Az alkalmazásfrissítések hasonlóan működnek Androidon és iOS-en: Android [ Hogyan frissítsünk alkalmazásokat Androidon ] vagy iOS [ Hogyan tartsd naprakészen iPhone-alkalmazásaidat ].
Ha a legutóbbi frissítés után problémái vannak a Waze-zel, jó eséllyel egy későbbi frissítéssel megoldódik. Ha Android-eszközt használ, a Waze régebbi verziójának telepítése egy másik lehetőség, bár javasoljuk, hogy várja meg a hibajavítást egy rendszeres frissítéssel.
-
Nyisson meg egy GPS állapotalkalmazást, és hagyja nyitva, amíg a Waze-t használja. Mindkét alkalmazásboltból több lehetőség is van, mint pl GPS állapot iPhone és iPad készüléken és GPS állapot és eszköztár Androidra .
Igen, ez egy furcsa megoldás, de egyes felhasználók arról számolnak be, hogy úgy tűnik, hogy ez egy olyan kapcsolatot nyit meg, amelyet a Waze használhat GPS-adatok beszerzésére. Ez legalább megmutatja, hogy valódi probléma van-e a telefon GPS-adatokhoz való hozzáférésével.
-
Telepítse újra a Waze-t. A fenti lépések mindegyike megpróbálta megoldani a problémát anélkül, hogy ehhez igénybe vette volna, de az alkalmazás újratelepítése az utolsó dolog, amit megtehet, mielőtt kapcsolatba lépne a Waze-zel (a következő lépés).
Érintse meg és tartsa lenyomva a Waze alkalmazást az eltávolítási lehetőség megtekintéséhez. Ha konkrét útmutatásra van szüksége, itt megtalálja: Android [ Alkalmazások törlése Android telefonról ] vagy iOS [ Alkalmazások törlése az iPhone készülékről ].
A Waze eltávolítása után töltse le eszköze alkalmazásboltjából: Android [ Töltse le a Waze-t Androidra ] vagy iOS [ Töltse le a Waze-t iOS-re ].
Az újonnan telepített alkalmazás megnyitása után fokozottan figyeljen a helyadatokat és egyéb engedélyeket kérő utasításokra. Ezeket el kell fogadni ahhoz, hogy a Waze helyesen jelenítse meg a térképet, nyomon kövesse a tartózkodási helyét az útvonalon, és lejátssza a hangokat.
-
Lépjen kapcsolatba a Waze ügyfélszolgálatával. Ezen a ponton mindent megpróbáltál, amit csak tudsz, és csak hagyd, hogy a Waze megoldja a problémát.
Más felhasználók is megoszthatják ezt a problémát, de a Waze még nem tud róla. A kinyúlás tehát a legjobb megoldás.
- Használhatom a Waze-t internetjel nélkül?
A Waze nem használható aktív, működő internetkapcsolat nélkül. Ha úgy találja, hogy nincs jel, próbálkozzon a Google Maps vagy az Apple Maps használatával. Nekik is szükségük van jelre, de lehet, hogy már letöltötték a terület térképének egy részét.
- A GPS internetes jelre támaszkodik?
Nem, a GPS-rendszer csak megköveteli, hogy a készüléknek rálátása legyen az égre, hogy a GPS-rendszer jelei elérhessék a készüléket. Mostantól internetkapcsolat nélkül a térképszoftver nem tudja megjeleníteni a térképeket, még akkor sem, ha a térképszoftver tudja, hol van. Ha úgy gondolja, hogy az erős internetjel hatótávolságán kívül esik, fontolja meg térképek letöltését offline használathoz.