Az e-mail hitelesítő adatok nélkül nem férhet hozzá Chromebook táblagéphez vagy laptophoz. Előfordulhat azonban, hogy Chromebookja elutasítja e-mail címét vagy jelszavát, és megakadályozza a bejelentkezést. Hibaüzenetek széles választékát kaphatja tippekkel arra vonatkozóan, hogy hol a probléma.
Szerencsére vannak javítások és megoldások minden előforduló hibaüzenetre. Egyenként átnézzük őket, majd feltárjuk a helyreállítási lehetőségeket.
Jelszó és számlaellenőrzési problémák
Ha nem tud csatlakozni Chromebookjához, akkor számos hibaüzenet egyikével találkozhat. Van azonban három pont, amely kifejezetten a jelszóval és a fiókellenőrzéssel kapcsolatos kérdésekre vonatkozik. Ezek tartalmazzák:
- Rossz jelszó. Próbáld újra
- Nem található a Google-fiókja
- Sajnos a jelszavát nem sikerült ellenőrizni
Ha az egyiket sikertelen bejelentkezési kísérlet után látja, akkor először győződjön meg arról, hogy megadta-e Google-fiókja helyes nevét és jelszavát. Írja be újra mindkettőt, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ha ez nem sikerül, ellenőrizze, hogy a Chromebook csatlakozik-e az internethez, és hogy a kapcsolat erős és stabil-e.
Ha a közelmúltban megváltoztatta fiókja jelszavát, megpróbálhat bejelentkezni a régivel. Nem mindenkinek, aki Chromebookot használ, nincs Google-fiókja. Ha nem, ellenőrizze kétszer, hogy helyesen adta-e meg az e-mail címet.
hogyan válasszuk ki a szöveget a festékben
Végül, ha minden más nem sikerül, keresse fel a Google webhelyét fiók-helyreállítási oldal .
Kapcsolódási problémák
Ha Chromebookjának problémái vannak a Wi-Fi-vel, sikertelen bejelentkezési kísérlet után ezt a hibaüzenetet kaphatja: Felhasználónevét vagy jelszavát nem lehet ellenőrizni ezen a jelenlegi hálózaton. Alapvetően a Chromebook megpróbálja elmondani, hogy a meglévő Wi-Fi hálózat nem elég erős vagy stabil.
Ennek orvoslásához fontolja meg a Chromebook Wi-Fi-jének visszaállítását. Így történik.
- Kattintson a Wi-Fi ikonra a képernyő jobb alsó sarkában.
- Kattintson a be-ki csúszka gombra a Wi-Fi kikapcsolásához.
- Kattintson még egyszer rá a Wi-Fi aktiválásához.
- Várja meg, amíg a Chromebook bejelentkezik a hálózatára, és megpróbál bejelentkezni.
Ha ez nem segít, érdemes kijelentkeznie az aktuális hálózatból, és be kell jelentkeznie egy másikba. Ehhez kövesse ezeket a lépéseket.
- Kattintson a Wi-Fi ikonra a képernyő jobb alsó sarkában.
- Kattintson arra a hálózatra a listán, amelybe nincs bejelentkezve.
- Adja meg a jelszót, ha kéri.
Ha még mindig nincs eredmény, érdemes kipróbálnia a listán felsorolt egyéb módszereket ez az oldal .
Törölt vagy letiltott fiók
Ha a Fiókját törölték vagy letiltották hibaüzenetet látja, az egyetlen megoldás egy másik fiókkal történő bejelentkezés.
A letiltott és törölt fiókoknak tilos bejelentkezniük a Google bármely szolgáltatásába. A fenti hibaüzenet helyett előfordulhat, hogy átirányítja a következőre: ez az oldal . Alternatív megoldásként a Google szöveges üzenettel vagy e-mailben értesítheti Önt arról, hogy a bejelentkezett fiókot letiltották vagy törölték.
Kérheti a Google-t, hogy adja vissza a fiókját. Így teheti meg.
- Próbáljon meg bejelentkezni letiltott vagy törölt fiókjába.
- Ezután válassza a Megpróbálom visszaállítani lehetőséget.
- Kövesse az utasításokat.
Alternatív megoldásként elmehet ez az oldal és töltse ki a Google hivatalos fiók-helyreállítási űrlapját.
Engedélyek hiánya
Ha nem Ön a Chromebook tulajdonosa, ahová próbál bejelentkezni, a következő hibaüzenetet kaphatja: Sajnos nincs engedélye bejelentkezni. Ez akkor fordulhat elő, ha a tulajdonos visszavonta a bejelentkezési jogát , akár véletlenül, akár szándékosan.
A bajból csak két lehetőség van. Az első az, hogy beszéljen az eszköz tulajdonosával, és rábeszélje őket arra, hogy adják meg a hiányzó engedélyt. Ha a tulajdonos nincs a közelben, vagy nem tudja elérni őket, választhatja, hogy vendégként jelentkezzen be. Ehhez kattintson a Bejelentkezés mint vendég gombra a bejelentkezési képernyőn. A képernyő aljának közelében kell lennie.
Hálózati aktiválási problémák
Ritkán előfordulhat, hogy a Chromebook nem tudja aktiválni a Wi-Fi hálózatot, mielőtt megpróbálna bejelentkezni. Ha a Bejelentkezés előtt jelentkezzen be, indítson vendégmunkát a hálózati hibaüzenet aktiválásához, amikor megpróbál bejelentkezni. jelentkezzen be vendégként. A Chromebook ezután végigvezeti Önt a hálózati beállításokon.
Ha az üzenet a kapcsolat létrejötte után ismét megjelenik, akkor próbáljon meg csatlakozni egy másik elérhető hálózathoz.
Újraindítás
A kapott hibaüzenettől függetlenül mindig megpróbálhatja a hardveres visszaállítást végrehajtani. Ez az egyszerű és hatékony módszer ismert számos szoftverrel kapcsolatos probléma megoldására egy Chromebookon. Ehhez kövesse ezeket a lépéseket.
- Kapcsolja ki teljesen a Chromebookot.
- Nyomja össze a Bekapcsolás és a Frissítés gombot a billentyűzeten.
- Tartsa lenyomva a Frissítés gombot, amíg a készülék újraindul.
A következőképpen állíthatja vissza a Chromebook táblagépet.
- Nyomja meg együtt a Power és a Volume Up gombot.
- Tartsa őket legalább 10 másodpercig.
- Engedje el a gombokat, és várja meg, amíg az eszköz újraindul.
Néhány Chromebook eszköz speciális újraindítási eljárást alkalmaz. Ellenőrizze az Egyéb módok részt ez az oldal . Ha modellje szerepel a listán, kövesse a neve alatt található utasításokat.
Miután a Chromebook újraindult, próbáljon meg újra bejelentkezni.
Ne maradjon bezárva
A különféle szoftveres és hálózati problémák miatt a Chromebook laptopok és táblagépek megakadályozhatják a felhasználókat a bejelentkezésben. Azonban a cikkben bemutatott módszereknek meg kell oldaniuk a problémát. Ha továbbra sem tud csatlakozni, érdemes kapcsolatba lépnie Google támogatás .
Lezárt valaha a Chromebookról? Hogyan oldotta meg a kérdést? Ha hiányzott egy jó hibaelhárítási módszer, tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
