Néhány MacBook Pro a felhasználók színtorzulást tapasztaltak a képernyőn, miután felébresztették alvó üzemmódból. A színtorzítás általában néhány pillanat múlva korrigálja önmagát. Ez a probléma sok Macbook Pro-felhasználót aggasztóvá tett, és általában azonnal visszahozza őket oda, ahol azonnal megvették. A színtorzítás problémáját a Macbook Pro több modellje és gyártási éve tapasztalja, legyen az vadonatúj vagy felújított.
A színtorzulás lehetséges oka a Macbook Pro-n, néhány szoftverhiba miatt. Az első dolog, amit a felhasználó elvégezhet, az a diagnosztika futtatása a Macbook Pro-n. A diagnosztika segítségével a felhasználó meghatározhatja, hogy egy adott hardver lehet-e az, amely a színtorzulást okozza. A diagnosztika futtatásához kövesse az alábbi lépésenkénti útmutatót.
A Macbook Pro diagnosztizálása hardverproblémák esetén
Így futtathatja a diagnosztikát a Macbook Pro számára 2013 közepétől vagy későbbi modelljétől.
- Válassza le az összes külső eszközt, kivéve a következőket a MacBook Pro készülékhez csatlakoztatva:
Kijelző, billentyűzet, egér, Ethernet kábel és hálózati csatlakozó - Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze, hogy a Macbook Pro készülékének minden oldalán több hüvelykes szellőztetési hely van-e, és szilárd, sík és levek felületen van-e.
- Állítsa le a MacBookot
- Néhány másodperces pihenés után kapcsolja vissza az áramellátást
- Miután a Mac elindul, azonnal nyomja meg a „D” billentyűt és tartsa lenyomva
- Miután a Mac megkérte, hogy válassza ki a kívánt nyelvet, elengedheti a kulcsot
- A nyelv kiválasztása után a diagnosztika automatikusan megkezdődik
- Ne felejtsen el mindent tudomásul venni hivatkozási kódok hogy a diagnosztika befejezése után megjelenjen
- Futtassa újra a diagnosztikai tesztet, ha további információkra van szüksége, vagy ha újra meg szeretné tekinteni a referenciakódokat
- Ezután indítsa újra vagy állítsa le a Macbook Pro alkalmazást
- Érintse meg az Elfogadom, hogy küldjön helyreállítási módból elemet
- Ezután kattintson az Első lépések lehetőségre, ha van internetkapcsolata. Ez az adatokat közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatának küldi
- Amikor választ kap az Apple ügyfélszolgálatától, használja az útmutatásokat a probléma kijavításához
Az idősebb modellek számára
Egy másik módszer 2013 júniusa előtt alkalmazható a Macbook Pro modelleken. Ön a Hardver tesztet fogja használni. Ez követi a diagnosztika futtatásának kezdeti lépéseit is újabb MacBook modelleken. Ha végzett a kívánt nyelv kiválasztásával, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a megfelelő iránygombot
- Ezután válassza a Teszt lehetőséget
- Miután végzett az eredmények áttekintésével, indítsa újra vagy állítsa le a Macbookot
Az első dolog a diagnosztikai teszt futtatása a Macbook Pro-n, ha az alvó üzemmódból való ébresztés után színtorzulást tapasztal a képernyőn. Ha a diagnosztikai teszt azt észleli, hogy probléma van a hardverével, akkor valószínűleg vissza kell vinnie a Macbook Pro-t az Apple áruházba vagy egy hivatalos engedéllyel rendelkező szervizhez javítás céljából.