Ez a cikk bemutatja a Samsung okostelefonok „nincs mobiladat” és „nincs hálózati kapcsolat” hibaelhárításának legjobb módjait. Az ezen az oldalon található megoldások a szoftverekkel és operációs rendszerekkel kapcsolatos tippektől a telefon hardverjavításáig terjednek, mindezt azzal a céllal, hogy segítsenek újra működni a mobiladatok Samsung készülékén.
Miért nem működik a mobil adatátvitel a Samsungon?Ha a mobiladatok nem működnek megfelelően egy Samsung okostelefonon, akkor gyakran egy adott beállítás vagy mód, például a Repülőgép üzemmód engedélyezése vagy a helytelen beállítások eredménye, miután új mobilszolgáltatóra váltott.
Sérült SIM-kártya is lehet a Samsung hálózati kapcsolatának nem megfelelő kapcsolata mögött, csakúgy, mint a mobilhálózat kimaradása.
A legjobb, ha ezeket a látható sorrendben dolgozzuk fel, mivel a legegyszerűbbtől a leggyorsabbtól a bonyolultabb és időigényesebbig vannak felsorolva.
-
Kapcsolja ki a Repülőgép módot . Ha engedélyezve van, a Repülőgép mód letiltja a mobil-, Bluetooth- és Wi-Fi-kapcsolatokat.
-
Kapcsolja be, majd ismét ki a Repülőgép módot. Engedélyezze a Repülőgép módot körülbelül 30 másodpercre, majd tiltsa le. Ez visszaállítja az összes vezeték nélküli kapcsolatot, és megoldhatja a mobil problémákat.
-
Kapcsolja ki a Wi-Fi-t . Az okostelefonok előszeretettel használják a Wi-Fi-t a mobilhálózaton keresztül, amikor az internethez csatlakoznak, még akkor is, ha a Wi-Fi kapcsolat lassú és alig működik.
hogyan lehet rángatással ellenőrizni a követőit
-
Indítsa újra Samsung mobileszközét. A gyors újraindítás számos csatlakozási problémát megoldhat.
-
Frissítse Samsung telefonja operációs rendszerét. Előfordulhat, hogy Samsung készülékének fontos operációs rendszerre vagy biztonsági frissítésre van szüksége ahhoz, hogy csatlakozzon a mobilhálózathoz. Frissítés keresése előtt csatlakozzon Wi-Fi-hálózathoz.
-
Ellenőrizze, hogy a mobilszolgáltató nem működik-e. Lehetséges, hogy mobilszolgáltatása nem működik a közvetlen környezetében, vagy nagyobb léptékben. A szolgáltató hivatalos közösségimédia-fiókja és webhelye általában részletes információkat tartalmaz a nagyobb kimaradásokról.
-
Ellenőrizze mobilszolgáltatás-fiókját. Ha teheti, jelentkezzen be fiókjába mobilszolgáltatója webhelyén, és győződjön meg arról, hogy nincsenek figyelmeztetések vagy jelentősebb értesítések a fiókjában.
-
Ellenőrizze szolgáltatója hálózati lefedettségét. Lehetséges, hogy a szolgáltató mobilhálózatán kívül tartózkodik.
-
Hálózati kapcsolatok váltása. Ha az 5G-kapcsolata problémát okoz, próbáljon meg manuálisan váltani egy elérhető 4G LTE-re vagy akár 3G-kapcsolatra.
-
Helyezze be újra a Samsung telefon SIM-kártyáját . Biztonságosan távolítsa el a SIM-kártyát, ellenőrizze, hogy nem sérült-e, majd óvatosan helyezze vissza, ügyelve arra, hogy szilárdan a helyén legyen.
-
Próbálkozzon másik SIM-kártyával. Kérjen kölcsön egy barátja SIM-kártyáját, és nézze meg, van-e mobilsávja. Ha ezzel a másik SIM-kártyával tud csatlakozni egy mobilhálózathoz, akkor valószínű, hogy a SIM-kártya sérült.
-
Állítsa vissza a hálózati beállításokat . A a mobileszköz hálózati beállításainak visszaállításának folyamatát eltávolítja a korábban használt hálózatok összes tárolt rekordját és jelszavait, és ez a hálózati hibák gyakori javítása.
-
Állítsa vissza az APN-eket. Lehetséges, hogy módosítania kell az APN-t, ha nemrégiben szolgáltatót váltott.
-
Fel kell oldania Samsung mobiltelefonját? Ha korábban egy másik hálózati szolgáltatónál használta Samsung telefonját, előfordulhat, hogy fel kell oldania, mielőtt új hálózattal használhatná. Mielőtt folytatná ezt a lépést, érdeklődjön jelenlegi szolgáltatójánál.
-
Állítsa vissza a Samsung mobiltelefon gyári beállításait. A gyári beállítások visszaállítása eltávolítja az összes helyileg tárolt adatot és beállítást, és visszaállítja az okostelefont az új állapotába. Ez általában az utolsó lehetőség, amikor megpróbálja kijavítani a hibás eszközt.
- Hogyan ellenőrizhetem, mennyi mobiladatot használtam fel?
Kétféleképpen ellenőrizheti: magán a telefonján vagy bejelentkezve a szolgáltató webhelyére. A szolgáltató webhelyére való bejelentkezés a legegyszerűbb módja annak, hogy megtudja, mennyi adatot használ egy egész család, amikor egy családi csomag része. Az Adathasználat ellenőrzése című cikkünk bemutatja, hogyan ellenőrizheti a leggyakoribb szolgáltatók adathasználatát.
- A mobil adatforgalom különbözik a hotspot adatoktól?
Bosszantó módon igen és nem. A szolgáltatók általában úgy döntöttek, hogy a telefonja nem Wi-Fi kapcsolatán keresztül a számítógépére küldött adatok valahogy különböznek minden más adattól. A szolgáltatók gyakran korlátozzák, hogy mennyi hotspot-adat szerepel a tervben, ezért érdemes kitalálni, hogyan mentheti el az adatokat, amikor egy hotspothoz csatlakozik .
