A Roku fekete képernyőjének oka lehet olyan szelíd, mint a laza kábel vagy a rossz bemenetválasztás, vagy valami extrémebb, például egy silány TV-képernyő. Az alábbiakban néhány hibaelhárítási lépés található, amelyek segítenek megérteni, hogyan állíthatja vissza a képet.
Javítása, ha a Roku folyamatosan pufferelA fekete képernyőt mutató Roku okai
A Roku fekete képernyőjének oka maga az eszköz vagy a TV lehet. Ha meghatározza, hogy melyiket kell kezelni, az jelentősen megváltoztatja a hibaelhárítást.
Ha a TV egyébként jól működik, és csak a Rokunak van fekete képernyője, akkor ez a Roku szorul hibaelhárításra, és az alábbi tippek többsége hasznos lesz. Ha a streaming eszköz használata közben fekete képernyőt talál, de a probléma a tévében van, akkor ehhez is van segítségünk.
Mit csinálsz, ha a Roku képernyő elsötétül?
Kövesse ezeket a hibaelhárítási lépéseket sorrendben, még akkor is, ha úgy gondolja, hogy ezek közül egy vagy kettő nem szükséges. A könnyebben teljesíthető tippek az elsők ebben a listában, és sokkal gyorsabban visszaállíthatják Rokuját, mint néhány részletesebb lépés.
Ezen ötletek némelyike csak a set-top Rokus számára releváns, míg mások a beépített Roku-val rendelkező TV-khez.
-
Indítsa újra a Rokut. Ha a Rokunak nincs képe a menük eléréséhez, a legjobb módja annak, hogy kihúzza a tápkábelt (várjon néhány másodpercet), majd újra csatlakoztatja.
Azon tévék esetében, amelyekben Roku található, kapcsolja ki magát a TV-t, majd kapcsolja be újra.
-
Nyissa meg a TV hátulját, és győződjön meg arról, hogy a Roku által használt összes kábel megfelelően csatlakozik – könnyen megtalálhatja, ha elvégezte az 1. lépést.
Nyomja az eszközt határozottan a videoportba, és győződjön meg arról, hogy a tápkábel megfelelően a helyén van. Hibaelhárítási célból a legjobb, ha a tápkábelt egy fali aljzathoz csatlakoztatja a Roku-hoz mellékelt hálózati adapterrel (azaz ne használja a tévé USB-portját).
Év
xbox one játékokat játszani pc-n konzol nélkül
Itt az alkalom, hogy a kábelezést a lényegre csökkentsük. Távolítson el mindent, amit csak lehet, hogy tiszta kapcsolatot hozzon létre: HDMI hosszabbító kábelt, adaptert vagy bármely más eszközt, amely a Roku és a TV közé van csatlakoztatva. Ez segít megszüntetni ezeket az elemeket, mint a képernyő problémáját.
-
Győződjön meg arról, hogy a TV a megfelelő bemeneten van. A Roku a TV egyik videoportjához csatlakozik, így csak úgy használhatja, ha a TV-t a megfelelő forráshoz irányítja a Bemenet / Forrás gombot a TV távirányítóján.
RCA
A legtöbb TV-n van néhány bemeneti lehetőség (pl. HDMI 1 és 2). Ha szükséges, váltson át rajtuk, és várjon néhány másodpercet mindegyik kiválasztása után, amíg a Roku megjelenik a képernyőn.
-
Állítsa vissza a Roku-t lenyomva tartásával VISSZAÁLLÍTÁS gombot a készüléken.
Alternatív megoldásként megnyomhatja a gombot itthon gombot a távirányítón, majd lépjen a következőre Beállítások > Rendszer > Haladó rendszerbeállítások > Gyári visszaállítás.
A visszaállítás visszaállítja a szoftvert a gyári alapértékekre, ami javíthatja a fekete képernyő problémáját. Mivel azonban nincs kép, az egyetlen lehetőség az aújraindítás; (lásd fent a reset linket).
-
Hibaelhárítás HDMI csatlakozási problémaként. Két dolgot kell tenned:
- Próbáljon másik HDMI portot használni. Ha vannak más elérhető portok a TV-készülék hátulján, csatlakoztassa az egyikhez a Rokut, majd ismételje meg a 3. lépést. Lehet, hogy a TV fizikai csatlakozója rossz, de a mellette lévő jól működik.
- Próbáljon meg másik HDMI kábelt. Ha nincs kép és hang, akkor a kábel lehet a rossz.
-
Ha a menüelemek láthatók, de a Roku csak akkor fekete, amikor egy videót próbál lejátszani, akkor ez egy konkrét probléma, amelyet kétféleképpen lehet megoldani:
- Telepítse újra a nem működő csatornát. Például, ha a Roku nem játssza le a YouTube-videókat, de minden más szempont megfelelően működik, törölje, majd telepítse újra a YouTube alkalmazást.
- Hibaelhárítás lassú internet esetén. Egy működő Roku, amely nem streamel videót (vagy nem túl jól), valószínűleg a túlzsúfolt hálózat miatt van. A legéletképesebb megoldás a többi eszköz hálózati tevékenységének leállítása.
-
Ha lehetséges, próbálja meg a Roku-t másik TV-n használni. Ha ez nem működik, akkor magát a Roku-t minden valószínűség szerint ki kell cserélni ( vagy forduljon Rokuhoz, hogy megtudja, hogyan küldje vissza ).
Ha aztműveka másik tévében ezt TV-problémaként kell kezelnie; folytassa ezekkel a lépésekkel.
-
Ezen a ponton megerősítette, hogy a Roku működik, de a tévéje nem.
-
Ha a Rokunak van hangja, de nincs kép – talán hallja, hogy a távirányító kattan a menüelemeken –, akkor lehet, hogy az eszköz hogyan kezeli a TV felbontási beállításait.
Próbálja meg módosítani az egyik képbeállítást a tévén (a tévé távirányítójával), például kapcsolja be/ki a túlpásztázást vagy állítsa be a zoom szintjét. Néhány felhasználónak szerencséje volt a Roku fekete képernyőjének ilyen módon történő megfordításában.
Ha van kép utána, módosítsa a Roku felbontását bármi másra. Például először próbálja meg Auto felismerés ha ez még nincs kiválasztva. Ha ez nem működik, próbálja meg 720p TV (Játssz ezekkel a lehetőségekkel, amíg az egyik nem működik).
Év
- Miért zöld a Roku képernyőm?
Ha zöld, kék vagy lila képernyőt lát, amikor tévét próbál nézni Roku készülékével, először ellenőrizze a televízió és az eszköz csatlakozásait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy biztonságosak. Ezután állítsa vissza a Rokut. Végül próbáljon meg egy másikat használni HDMI kábel , mivel a hibás kábel is okozhat zöld képernyőt.
- Mi a teendő, ha a Roku beragad a betöltési képernyőn?
Ha a TV-készülék lefagy a betöltési képernyőn, vagy nem haladja meg a pattogó betűket, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a Roku-t a távirányítóval. megnyomni a itthon gombot ötször, majd a Fel nyíl egyszer, a Visszatekerés gombot kétszer, és a Előrepörgetés gombot kétszer. Eltarthat egy pillanatig, de a Rokunak újra kell indulnia.