Előfordult már, hogy megnézte iPhone-ját, látott üzenetértesítést, de nem találja az új üzenetet? Ha belegondolunk; valószínűleg nem is hallotta az értesítési hangot. A fantomüzenet-rejtély általában akkor fordul elő, ha az utoljára elolvasott üzenet értesítése nem törlődik.
Lehet, hogy ez nem tűnik nagy dolognak, de zavaró lehet. Azt gondolhatja, hogy lemaradt valami fontosról, holott ez csak egy szám, ami nem jelez semmit.
Bár előfordulhat, hogy kihagyott egy üzenetet egy csoportos beszélgetés során, sokkal valószínűbb, hogy iOS-hibával kell szembenéznie. Ez a probléma bosszantó lehet, de többféleképpen is megpróbálhatja kijavítani.
Hogyan lehet megszabadulni az üzenetértesítéstől, ha nincsenek üzenetek
Az első lépés az, hogy alaposan ellenőrizze, hogy nem fogadott-e el üzenetet az Üzenetek alkalmazás valamelyik beszélgetésében. Ha teljesen naprakész, akkor áttekinthetjük a lehetséges megoldásokat.
Zárja be az Üzenetek alkalmazást
Egy alkalmazás számos okból leállhat, és néha ez az operációs rendszer hibája. Bezárásával és ismételt kinyitásával kényszerítheti újra működésre. Ezt a következőképpen teheti meg:
- Győződjön meg arról, hogy a Kezdőképernyőn van, majd csúsztassa ujját alulról felfelé, és álljon meg a képernyő közepén.
- Csúsztassa ujját bármelyik irányba az Üzenetek alkalmazás megkereséséhez.
- Ha megtalálta, koppintson rá, és csúsztassa felfelé a bezárásához.
- Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
Ezek a lépések az iPhone X-re és az újabb modellekre vonatkoznak. Régebbi iPhone készülékeken ahelyett, hogy felfelé csúsztatna a kezdőképernyőn, kattintson duplán a Kezdőlap gombra. Az utolsó két lépés ugyanaz.
Indítsa újra az iPhone készüléket
Ha az alkalmazás bezárása nem hozta meg a trükköt, megpróbálhatja újraindítani a telefont. Az ilyen megmagyarázhatatlan problémák gyakran egy egyszerű újraindítással megoldódnak. Ha iPhone X/11/12/13 készüléke van, a következőképpen indíthatja újra az eszközt:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és bármelyik hangerőszabályzót, amíg meg nem jelenik a csúszka.
- Kapcsolja ki az eszközt a csúszka húzásával, és adjon legalább 30 másodpercet a bekapcsolása előtt.
- A készüléket az oldalsó gomb ismételt megnyomásával kapcsolhatja be.
Ha régebbi iPhone-ja van, indítsa újra az eszközt az oldalsó gomb lenyomásával és lenyomva tartásával, amíg meg nem jelenik a csúszka.
milyen böngészőt használ a samsung smart tv
Kapcsolja ki az Üzenetértesítéseket
Egy másik lehetséges megoldás az üzenetértesítési beállítások kikapcsolása, majd bekapcsolása. Előfordulhat, hogy eltávolítja az ikon feletti számot, és megoldja a problémát. Ez egy gyors megoldás, érdemes kipróbálni. Íme a követendő lépések:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján.
- Lépjen az Értesítések, majd az Üzenetek elemre.
- Mozgassa a kapcsolót Be állásból Ki és fordítva.
Ellenőrizze az alkalmazást, hogy az értesítést eltávolították-e.
Állítsa vissza az eszközt az iCloud segítségével
Néha a legjobb módja ennek a tartós és meglehetősen bosszantó problémának az, ha az üzenetek teljes visszaállításával kezdjük elölről. Ha az iPhone úgy van beállítva, hogy minden tartalomról, beleértve az üzeneteket is, biztonsági másolatot készítsen, az iCloud biztonsági mentés valószínűleg a legbiztosabb módja az olvasatlan üzenetekről szóló értesítés eltávolításának. Így állíthatja vissza teljesen iPhone-ját:
- Indítsa el a Beállítások alkalmazást, és lépjen az Általános elemre.
- Görgessen le, és válassza a Visszaállítás lehetőséget, majd az Összes tartalom és beállítás törlése lehetőséget.
- Megjelenik egy felugró üzenet, amely megkérdezi, hogy szeretne-e először biztonsági másolatot készíteni a tartalomról. Érintse meg a Biztonsági mentés, majd törlés lehetőséget.
- Néhány percbe telhet, amíg az eszköz visszaáll a gyári állapotra. Miután ez megtörtént, a rendszer felkéri, hogy válassza ki a Visszaállítás az iCloud biztonsági mentésből lehetőséget.
- Jelentkezzen be iCloud-fiókjába, és válassza ki, mely biztonsági másolatokat szeretné visszaállítani.
Remélhetőleg az olvasatlan üzeneteket jelző értesítés eltűnik. Ne feledje, hogy ez a módszer csak akkor lehetséges, ha elegendő tárhelye van az iCloud-fiókjában.
Megpróbálhatja az összes üzenet törlését is biztonsági mentés nélkül, ha nem bánja, ha elveszti a beszélgetési szálakat az Üzenetek alkalmazásban. A visszaállításhoz néhány más alkalmazásba is újra be kell jelentkeznie.
Frissítse iPhone-ját
Végül ne felejtse el ellenőrizni, hogy a készülék a legújabb szoftvert használja-e. Az iOS frissítésével végleg megszabadulhat az üzenetértesítéstől.
Lehetséges, hogy lemaradt egy frissítésről, mert figyelmen kívül hagyta a rendszerüzenetet, vagy az Automatikus frissítések funkció le van tiltva. Akárhogy is, a következőképpen biztosíthatja, hogy az iOS frissített verziója legyen az eszközön:
- Csatlakoztassa iPhone-ját áramforráshoz és vezeték nélküli internethez.
- Lépjen a Beállítások menübe.
- Válassza az Általános, majd a Szoftverfrissítés lehetőséget.
- Ha azt látja, hogy elérhető frissítés, feltétlenül érintse meg a Letöltés és telepítés elemet.
- Írja be a jelszót, és válassza a Telepítés most lehetőséget.
Az iPhone frissítése után ellenőrizze újra az Üzenetek alkalmazást. Lehetséges, hogy az értesítési figyelmeztetést eltávolították az új frissítéssel.
A hamis üzenetekről szóló értesítések eltávolítása
Ha üzenetértesítést lát, akkor várhatóan új üzenetet fog olvasni. Fárasztóvá válhat, ha becsapnak egy értesítést, amely nem hajlandó eltűnni. Könnyen elfelejtheti, hogy a telefonján van ez a probléma; ezért naponta többször ér kellemetlen meglepetés.
Próbálja meg bezárni az alkalmazást, kikapcsolni az értesítést, és először újraindítani az iPhone készüléket – ezek az egyszerű lehetséges javítások. De ha ez nem működik, előfordulhat, hogy biztonsági másolatot kell készítenie az adatokról, és vissza kell állítania telefonját az iCloud segítségével.
Végül mindig győződjön meg arról, hogy az iOS legfrissebb verziójával dolgozik, mivel ez lehet az oka, hogy az értesítések először is hibásak.
Volt már olyan, hogy kapott üzenetet, de nincs üzenet? mit csináltál vele? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.