Az Instagramot feltörték, és az e-mail-cím megváltozott – lépések fiókja helyreállításához

Mivel az Instagram az egyik legnépszerűbb közösségi hálózat, egyben azon webhelyek egyike, amelyekre több ezer hackertámadás érte. A felhasználók nagy száma miatt a platform különösen vonzó az adathalászat és a hasonló rosszindulatú tevékenységek számára.

Ha Instagram-fiókját nemrégiben feltörték, akkor jó helyen jár. Mindent megosztunk, amit erről a szerencsétlen helyzetről tudni lehet. Függetlenül attól, hogy továbbra is uralja-e jelszavát vagy sem, van remény arra, hogy meg tudja menteni fiókját mindaddig, amíg nem törli véglegesen. Kezdjük az alapoktól.

Feltörték az Instagramomat – mit tegyek?

Az Instagram-fiókok feltörésének jelei sokféleképpen megjelenhetnek. Lehet, hogy valaki belépett az Instagram-fiókjába, és tartalmat tett közzé az Ön nevében. Vagy talán csak akkor vette észre, hogy betörés történt, amikor ellenőrizte a Bejelentkezési tevékenység részt. A legrosszabb esetben előfordulhat, hogy észrevette, hogy elvesztette hozzáférését a profiljához, mert a hacker megváltoztatta jelszavát, felhasználónevét, vagy esetleg törölte a fiókot.

Az Instagram szerint különféle módszereket használhat a fiók visszaállítására a feltörés után. Az alábbiakban részletes utasításokat adunk az egyes módszerekhez.

Keresse meg az e-mailt az Instagramról

Kaptál e-mailt a következőtől:[e-mail védett]értesíti, hogy megváltozott az e-mail címe? Ha igen, visszavonhatja a műveletet, ha nem Ön próbálta megváltoztatni a címet. Csak válassza ki a Változás visszavonása opciót az üzenetben.

Lehet, hogy a hacker megváltoztatta a jelszavát vagy más fontos fiókinformációkat. Ebben az esetben bejelentkezési linket kérhet az Instagramtól.

Kérjen bejelentkezési linket

Az Instagram-fiókokat gyakran feltörik, ezért a platform többféle módon is ellenőrizheti, hogy Ön a fiók tulajdonosa. Az egyik az, hogy bejelentkezési linket küld telefonszámára vagy e-mail címére.

hogyan lehet törölni a gyorsítótárat a kodi-n

A következőképpen kérheti ezt:

1. Lépjen az Instagram bejelentkezési képernyőjére.
2. Válassza a Segítség kérése az Android rendszerre való bejelentkezéshez vagy az Elfelejtette a jelszavát? iPhone felhasználók számára.
   
3. Írja be a feltört fiókhoz társított felhasználónevét, e-mail címét és telefonszámát.
   
4. Nyomja meg a Tovább gombot.
   
5. Ha elfelejtette a 3. lépésben szereplő információkat, válassza a További segítségre van szüksége? a Tovább gomb alatt, és kövesse az ott található utasításokat.
   
6. Válassza ki azt a helyet, ahová a bejelentkezési hivatkozást szeretné megkapni. Ez lehet az e-mail címed vagy a telefonod.
   
7. Koppintson a Bejelentkezési hivatkozás küldése elemre.
   
8. Kövesse a telefonjáról (SMS) vagy e-mailből származó bejelentkezési linken található utasításokat.

Alternatív megoldásként kérhetsz egy kódot az Instagramtól a fiókod tulajdonjogának igazolására.

Csak kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a bejelentkezési képernyőre, és válassza a Segítség kérése a bejelentkezéshez lehetőséget.
   
2. Adja meg fiókja adatait.
   
3. Koppintson a További segítségre van szüksége?
   
4. Ha több Instagram-fiókja van, válassza ki azt a fiókot, amellyel kapcsolatban segítségre van szüksége.
5. Válassza ki, hová szeretné megkapni a kódot, majd érintse meg a Biztonsági kód küldése lehetőséget.
   

Személyazonosság-ellenőrzés

Ha olyan fiókkal kapcsolatos ellenőrzési kérelmet nyújt be, amelyen nem szerepel fénykép Önről, automatikus e-mailt fog kapni az Instagram támogatási csapatától. Megkérik, hogy adja meg a fiók létrehozásához használt e-mail címet vagy telefonszámot, valamint a használt eszközt (Android, iPhone, iPad stb.).

Ha az Instagramon vannak fényképek rólad, az ügyfélszolgálati csapat arra kér, hogy küldj egy szelfi videót, amelyen különböző irányokba forgatod a fejed. Ez a módszer segít nekik megállapítani, hogy Ön-e fiókja tényleges tulajdonosa.

Az Instagram felülvizsgálja kérelmét, és amint az ellenőrzés befejeződött, visszakeres. Ha elutasítják a kérelmet, bármikor benyújthat újat.

Ha az alábbi lépések egyike sem segít visszaszerezni az irányítást Instagram-fiókja felett, próbálja ki az alábbi módszerek valamelyikét:

1. Küldjön magának egy jelszó-visszaállítási e-mailt.
   
2. Lépjen kapcsolatba az Instagrammal az online használatával forma .
   

A fiókomat a feltörés során törölték

Ha úgy gondolja, hogy fiókját egy feltörés során letiltották, az alábbi lépések végrehajtásával fellebbezhet a művelet ellen:

1. Nyissa meg az Instagram alkalmazást a telefonon.
2. Adja meg felhasználónevét és jelszavát.
   
3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha letiltott üzenet jelenik meg, egyszerű bejelentkezési probléma lehet. Ha azonban a hacker törölte a fiókot, nincs mód a visszaállítására. Ehelyett ugyanazzal az e-mail címmel regisztrálhat új Instagram-fiókot.

Hogyan védekezzünk a jövőbeni feltörés ellen

Hányszor hallotta már: Használjon erős jelszót, amely legalább egy nagybetűt, számokat, szimbólumokat stb. tartalmaz? Annak ellenére, hogy az erős jelszó elengedhetetlen akadálya Instagram-fiókja biztonságának megőrzéséhez, gyakran ennél többre van szükség. A legbiztosabb módja annak, hogy megvédje Instagram-fiókját az újbóli feltöréstől, ha engedélyezi a kéttényezős hitelesítést.

Kéttényezős hitelesítés engedélyezése

Ez a hatékony biztonsági eszköz biztonsági kód megadását kéri egy alkalmazásból, vagy elküldi a kódot mobiltelefonjára minden alkalommal, amikor új eszközről bejelentkezik. Tehát még akkor is, ha egy hacker betör a fiókjába egy másik eszközről az Ön jelszavával, akkor is hozzá kell férnie telefonja SMS-beérkezett üzeneteihez, hogy megkapja a kódot. Ez szinte lehetetlenné teszi, hogy a hacker befejezze a kísérletet.

hogyan lehet megmenteni a gif-et a twitterről

A kéttényezős hitelesítés bekapcsolásához keresse fel Instagram biztonsági oldalát, lépjen a Kéttényezős hitelesítés lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Tartsa szemmel a bejelentkezési tevékenységet

Az alábbi lépések végrehajtásával elérheti a fiókjába jelenleg bejelentkezett összes eszköz listáját:

1. Lépjen az Instagram beállításai oldalra.
   
2. Lépjen a Biztonság, majd a Bejelentkezési tevékenység elemre.
   

A lista áthaladásakor ellenőrizze, hogy nincsenek-e ismeretlen eszközök vagy helyek. Koppintson a gyanúsnak talált tevékenységekre, és válassza a Kijelentkezés lehetőséget.

Ne felejtse el megváltoztatni jelszavát, ha végzett a gyanús eszközökről való kijelentkezéssel.

Maradjon távol az adathalászoktól

Az Instagramnak van egy hasznos funkciója, az Emails from Instagram, amely lehetővé teszi, hogy megtekinthesse a vállalat által Önnek küldött üzeneteket. Használja ezt a funkciót minden alkalommal, amikor úgy gondolja, hogy valaki úgy próbál bejutni a fiókjába, hogy olyan e-maileket küld Önnek, akik úgy tesznek, mintha az Instagramról származnának. A hackerek hamisan figyelmeztethetik Önt, hogy valaki megpróbál betörni a fiókjába, és azonnal módosítania kell jelszavát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az e-mail az Instagramból érkezett-e, lépjen a Beállítások, majd a Biztonság, majd az E-mailek az Instagramból elemre.

Megjelenik a Biztonság lap, amely tartalmazza az összes olyan e-mailt, amelyet a platform küldött Önnek az elmúlt két hétben.

Ha a bejelentkezési vagy jelszómódosítási kísérletről szóló e-mail értesítés valóban az Instagramtól érkezik, azonnal intézkednie kell a bejelentkezési adatok módosításával.

hogyan lehet letiltani a viszályoktól

Gyakran Ismételt Kérdések

Ha még nem találta meg a választ minden kérdésére, olvassa tovább.

Hogyan igazolhatom a személyazonosságomat?

Ha Instagram-fiókját feltörték, és a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, további segítségért forduljon az Instagram ügyfélszolgálatához. De ha megteszi, bizonyítania kell, hogy Ön az eredeti fióktulajdonos. Az Instagram két lehetőséget kínál a felhasználóknak:

1. Ha van képed magadról az Instagram-fiókodon, küldhetsz egy videós szelfit a cégnek.

2. Ha a fiókjában nincs fénykép magáról, akkor igazolnia kell, hogy Ön az eredeti tulajdonos a fiók létrehozásához használt eredeti e-mail fiók vagy telefonszám és a használt eszköz (pl. iPhone, Android, számítógép stb.).

Mit tehetek, ha nem férek hozzá az Instagramhoz használt e-mailekhez?

Feltételezve, hogy vissza kell szereznie Instagram-fiókjához való hozzáférést, hozzá kell férnie az Instagram-fiókjában felsorolt ​​e-mailekhez. Az Instagram szabályzata szerint frissítenie kell az e-mail-címét a fiókjában (ha teheti), vagy meg kell próbálnia visszaszerezni a hozzáférést az e-mail fiókhoz.

Sajnos, ha nem tud újra hozzáférni az e-mail fiókjához, az Instagram nem teszi lehetővé, hogy hozzáférjen Instagram-profiljához.

Biztosítsa Instagram-fiókját

Ha valaki feltörte Instagram-fiókját, és sikerült visszaszereznie az irányítást felette – te vagy a szerencsések egyike. Az élmény gyakran hosszú és bizonytalan várakozásba torkollik, különösen, ha bevonja az Instagram támogatási csapatát. Annak elkerülése érdekében, hogy rosszindulatú támadások áldozatává váljon, győződjön meg róla, hogy fiókját erős jelszóval és kétlépcsős hitelesítéssel védi. Ezenkívül soha ne kattintson olyan ellenőrizetlen linkekre és ajánlatokra, amelyek túl szépnek tűnnek ahhoz, hogy igazak legyenek.

Hogyan állította vissza Instagram-fiókját egy hackertámadás után? Ossza meg tapasztalatait az alábbi megjegyzésekben.