Aki rendezvényjegyeket, sportjegyeket vagy koncertjegyeket vásárol, valószínűleg hallott olyan online jegybrókerekről, mint a StubHub. A StubHub volt az első online jegyértékesítő; az egyes emberek természetesen már régóta foglalkoznak a jegyek viszonteladásával, és általában skalperekként emlegetik őket.
De a scalperstől jegyeket vásárolni korántsem megbízható. Az embereknek nem nehéz hamis jegyeket készíteni, amelyek legitimnek tűnnek. Senki sem akar sok készpénzt köhögni, mert csak a kapuban fordítják el a jegyeket.
A StubHub módja az volt, hogy könnyebbé és biztonságosabbá tegye az eseményekre szóló jegyek vásárlását, és a közvetítővé válás, amely a jegyek vevői és eladói számára mindenhol tranzakciókat tesz lehetővé. Ahogy az várható volt, egyesek imádják a StubHub-ot, mások pedig utálják. A vállalat elég sok követőt szerzett, de a kritikákból is kiveszi részét.
Ha kíváncsi arra, hogy a StubHub biztonságos szolgáltatás-e, és ahonnan jegyeket vásárolhat, megválaszoltuk Önt.
Ebben a cikkben megvizsgálom, hogy a StubHub törvényes vállalat-e, és biztonságos-e tőlük jegyeket vásárolni.
miért nem működik a Windows 10 indítógombom
A StubHub-ról
A StubHub-ot 2000-ben hozta létre Eric Baker és Jeff Fluhr, a San Francisco-i székhelyű Stanford Business School diplomások és befektetési bankárok párja. 2003-ra a cég nyereségessé vált, és a pár 2007-ben óriási 310 millió dollárért adta el a StubHub-ot az eBay e-kereskedelem óriásainak. Ettől az időponttól kezdve az eBay a StubHub-ot a jegyek viszonteladásának központi elemévé tette.
A StubHub az élő szórakoztató rendezvényekre szóló jegyek továbbértékesítésével működik. A helyszínek, a sportcsapatok, az előadók stb. Közvetlenül igénybe vehetik a szolgáltatást a közelgő eseményeikre szóló jegyek eladásához, és az egyes jegyek birtokosai vagy alkuszai is értékesíthetnek jegyeket a helyszínen.
A StubHub úgy keres pénzt, hogy minden eladott jegy után jutalékot szed. Bár a StubHubon keresztül lehet kedvezményes jegyárat szerezni, a szolgáltatás hasznosabb a jegyek utolsó pillanatban történő megszerzéséhez vagy a hivatalosan elfogyott eseményekhez.
Biztonságos jegyeket vásárolni a StubHub-on?
Egyszóval igen. A társaság teljesen törvényes, és joga van eladni vagy eladni az összes jegyet a weboldalán. Mivel az eBay tulajdonában van, a világ egyik legnagyobb vállalatának van pénzügyi háttere.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy a StubHub hibátlan.
A StubHub pontosan ugyanazokkal a hibákkal rendelkezik, mint az anyavállalata: kevés erőforrás van az ügyfélszolgálat számára, foltos (legjobb esetben is) értékesítés utáni szolgáltatás és annak látszata, hogy nem törődik az ügyfelek elégedettségével.
A StubHub rendszeresen gyűjti a csillagoknál kevesebb véleményt az interneten. Nem nehéz panaszokat találni azoktól az ügyfelektől, akiknek problémájuk volt a jegyük megszerzését követően.
A StubHub azonban egyike azon kevés jegyvásárlóknak, akik garantálják jegyeik jogszerűségét. Ez az, amit a verseny nagy része nem tesz vagy nem tud megtenni. Még akkor is, ha a jegy vagy a jegyek megszerzése előre nem látható gondot jelenthet, a jegyek valódiságának ismerete továbbra is nagyon fontos biztonsági réteg.
Noha kissé nehézkes lehet a jegyek megszerzése, minden bizonnyal több tíz vagy száz dollárt költenek arra, ami alig több lehet, mint a kártyakészlet, ha viszonteladási jegyeket vásárol egy kevésbé jó hírű szolgáltatásból.
A StubHub nyilvános észlelése
Mint azt elképzelhetitek, a StubHubnak megvan a méltányos része a rajongókból és az ellenérdekeltekből, ésszerű magyarázattal mindkettőre.
hogyan lehet letiltani @ mindenkit a viszályon
A rossz
2006-ban több mint 100 New York Yankees-bérletjogosult, akik helyet adtak el a StubHubon, leveleket kaptak, amelyek megtagadták tőlük a rájátszási jegyek 2006-os vásárlási jogát, és tovább megtiltották számukra a 2007-es szezonra szóló bérletek vásárlását.
Noha a StubHub nem volt közvetlenül felelős a rajongók állítólagos, a jenki jegyekre vonatkozó szabályainak megsértéséért, nyílt titok volt, hogy a webhely lehetővé teszi az emberek számára a jegyek értékesítését akkor is, ha az eredeti jegykibocsátó ezzel nem elégedett.
Komolyabb eset történt 2006-ban is, amikor a New England Patriots számos rajongója arról számolt be, hogy a StubHub-ban vásárolt hamis jegyek miatt elutasították őket a játéktól. Némelyik hamis volt, míg mások érvénytelenítették azokat a rajongókat, akiknek a szezonra szóló jegyüket visszavonták. A Patriots követelte, hogy a StubHub adjon meg egy listát a Patriots bérlet tulajdonosairól, akik használták az oldalt. A helyszín végül a massachusettsi állami bíróságokon veszett el.
A jó
Bár sok negatív vélemény van a StubHubról, rengeteg pozitív is van. Bármely online szervezet véleményének elolvasása során fontos a dolgokat perspektívába helyezni. A Yelp, a Consumer Reports vagy a BBB oldalain nézve sok negatív véleményt fog látni a StubHub-ról. Mindannyiuknak megvan a nézőpontjuk, és mindegyiket figyelembe kell venni. Azonban azt is tudnia kell, hogy a vállalat valóban garantálja jegyeit - ha olyan hamis jegyeket vásárol a webhelyen, akkor visszakapja a pénzét.
Fontosnak tartom figyelembe venni, hogy bár lehet, hogy lesz pár száz negatív vélemény, vannak pozitívak is. Fontolja meg azt is, hogy az évente több millió tranzakcióhoz képest pár száz negatív értékelés nem sok, főleg, ha figyelembe vesszük, hogy a legtöbb ember inkább negatív élményről számol be, mintsem olyan figyelemre méltó élményről, amely gond nélkül lezajlott.
hogyan lehet kivonni a Google lapokba
Természetesen minden vállalkozás nem szeretné, ha negatív vélemények lennének, de egy ilyen méretű vállalkozás esetében ez egyszerűen nem lehetséges.
A StubHub használata
A StubHub-ot használom, és már néhány éve csinálom. Szerencsés vagyok abban, hogy az összes megvásárolt jegyem jogos volt, és bekerült a helyszínre. Van, akinek még nem volt ilyen szerencséje. Ennek ellenére azt is hallottam, hogy a StubHub felhívta a vevőt, közölte velük, hogy probléma van, és sikerült alternatív jegyeket beszerezni ugyanarra a helyre.
A StubHub egy jogos hely a jegyek vásárlására, de vannak korlátai. Mindaddig, amíg ezeket a szempontokat figyelembe véve használja a webhelyet, nem okozhat problémát. Mint mindig, amikor bármit vásárol online, a figyelmeztetés a nap kifejezés.
Használta a StubHub-ot? Volt valami problémád? Van-e tapasztalata az ügyfélszolgálatról, jó vagy rossz? Meséljen erről alább.
Olvass tovább
Élvezte ezt a cikket? Jó hír: Van még néhány jegyekkel kapcsolatos oktatóanyag és információ az Ön számára!
A StubHubnak van némi versenye - olvassa el cikkünket melyik a jobb, a Vivid Seats vagy a StubHub . Szeretne repülőjegyet vásárolni az Apple Pay alkalmazással? Az Emirate Airlines most ezt megengedi ! Szeretne online licitálni a repülőjegyekre? Olvassa el a bemutatónkat hol és hogyan lehet licitálni a járatokon . És feltétlenül olvassa tovább a cikkünket a Priceline segítségével jegyeket szerezhet .