Az e-mail marketing továbbra is a leghatékonyabb módja az ügyfelekkel való kapcsolattartásnak. Erős verseny mellett ideális módja annak, hogy versenytársai előtt maradjon, ha hatékony e-mail marketingeszközt használ. Ha a két legjobb e-mail platformot, a Mailchimp-et és a Constant Contactot fontolgatja, olvasson tovább, miközben összehasonlítjuk szolgáltatásaikat, hogy segítsen eldönteni, melyik a legjobb vállalkozása számára.
Mailchimp
A Mailchimp egy 2001-ben indult bootstrapped mellékprojektből 11 millió aktív ügyfélre fejlődött
és 4 milliárd felhasználó közönsége. A Mailchimp a legnépszerűbb e-mail marketing platform, 62,23%-os piaci részesedéssel. Teljes körű online marketing megoldássá bővült. A Mailchimp fejlett funkciói közé tartozik a közösségi média ütemezése, automatizálása, a céloldalak és a jelentéskészítés.
Állandó kapcsolattartás
Állandó kapcsolattartás 1995-ben alakult, és arról ismert, hogy segít a kisvállalkozásoknak hatékony marketingstratégiák kialakításában. Bár kevesebb felhasználója van, még mindig az egyik legelterjedtebb e-mail platform. Bár a Constant Contact a Mailchimp legnagyobb versenytársa, a piaci részesedés mindössze 8,69%-át birtokolják. Több mint 600 000 ügyfélnek segítenek online boltok, webhelyek, márkás e-mail marketingkampányok és egyebek létrehozásában.
Mindkét platform az e-mail marketing legnépszerűbb márkája, és különböző okok miatt tiszteletet érdemeltek.
Jellemzők
Tehát mitől jobb az egyik eszköz a másiknál? Hasonlítsuk össze a jellemzőket.
Mailchimp vs Constant Contact: Automatizálás
Mind a Mailchimp, mind a Constant Contact e-mail automatizálást kínál. Az e-mail automatizálás segít abban, hogy e-maileket hozzon létre, amelyeket egy kötegben küldhet el a címzettek listájának. Ez az okos funkció konfigurált triggereket használ, hogy külön e-mailt küldjön azoknak, akik megfelelnek bizonyos feltételeknek. Például egy üdvözlő e-mailt küldünk mindenkinek, aki regisztrál.
Mailchimp
A Mailchimp automatizálási funkciója lehetővé teszi, hogy személyre szabott vásárlási nyomon követéseket és termékajánlatokat küldjön. Rendelkezésre állnak olyan aktiválási szabályok, amelyekkel automatizált üzenetet küldhet, ha az ügyfél például egy adott linkre kattint, vagy elhagyja a kosarát.
Állandó kapcsolattartás
A Constant Contact automatikus válaszokat és személyre szabott e-maileket is kínál. Automatizálási képességei azonban korlátozottak.
Ítélet
A Mailchimp itt nyer a kifinomultabb automatizálási funkciók miatt. Nagyon ügyes, hogy beállíthatja a triggereket és testreszabhatja az e-maileket az ügyfelek viselkedésének megfelelően.
Mailchimp vs állandó kapcsolattartó: kézbesíthetőség
A kézbesíthetőség létfontosságú mérőszám az e-mail sikerességének mérésére, mielőtt elolvasná. A kézbesítés sikere a hírnévtől, a hitelesítéstől és a tartalomtól függ. Egy e-mail kézbesítettnek minősül, ha nem marad kézbesítetlenül, vagy nem kerül a Spam mappába.
Mailchimp
A Mailchimp az Omnivore visszaélés-észlelő technológiát használja, hogy megakadályozza a visszaélésszerű tartalmak kiküldését. Az etikátlan gyakorlatok előrejelzése hozzájárul a 96-99%-os teljesítési arányhoz.
Állandó kapcsolattartás
Állandó kapcsolattartás szem előtt tartja a bevált gyakorlatokat egy spam-figyelő eszköz használatával, hogy előre jelezze, hogy az e-mail kampányok kézbesítési problémákkal szembesülnek-e. Kiszállítási arányuk 98%.
Ítélet
Itt a Constant Contact a nyerő, mivel konzisztens aránya magasabb, mint a Mailchimp-é, és az elmúlt években az éves ráta jellemzően a Mailchimp-é fölött van.
Mailchimp vs Constant Contact: Regisztrációs űrlapok
A regisztrációs űrlap megváltoztathatja vagy megbonthatja az előfizetői listáját. Van egy ideális módja annak, hogy felmérje az emberek érdeklődését a webhelyén található kínálat iránt. Megfelelő címellenőrzés nélkül azonban marketingtevékenységét spammelheti a gazdagép postafiókjába, ami nem fog jól mutatni az Ön vállalkozása számára. Ezért elengedhetetlen a regisztrációs űrlap helyes kitöltése.
hogyan lehet törölni az amazon keresési előzményeit
Mailchimp
Mailchimp számos lehetőséget kínál arra, hogy regisztrációs űrlapjait a lehető legvonzóbbá tegye, és integrálja őket webhelyével. Az egyéni mezők hozzáadásával a fogd és vidd lehetőségekig kiváló feliratkozási üzenetet is biztosít, amelyet ízlése szerint személyre szabhat. Az egyetlen korlátozás az, hogy követnie kell a HEX színkódot.
Állandó kapcsolattartás
A Constant Contact segítségével módosíthatja a betűtípusokat és a háttérszínt, de a regisztrációs űrlapokon csak a név, a cégnév stb. jelölőnégyzetei lesznek. A Constant Contact némileg beváltja magát, ha lehetővé teszi, hogy QR-kódot hozzon létre az űrlapra való hivatkozáshoz. .
Ítélet
Annak ellenére, hogy a Constant Contact egy klassz szabványos QR-kód funkciót kínál, a Mailchimp itt a nyertes az engedélyezési funkciójával és több testreszabási lehetőségével.
Mailchimp vs Constant Contact: A/B tesztelés
Ha meg szeretné tudni, melyik e-mail visszhangzik a legjobban közönségével, a Mailchimp és a Constant Contact segítségével kísérletezhet különböző változatokkal. Tesztelheti az e-mailek tartalmát, tárgyát, cselekvésre ösztönzését, képeket, és időt küldhet az előfizetőknek küldött e-mailek legjobb verziójának felfedezéséhez.
Mailchimp
A Mailchimp A/B tesztelése lehetővé teszi kampányának három változatának tesztelését az ingyenes csomagban. Pro-tervük lehetővé teszi akár nyolc kampányváltozat küldését. A tesztek elküldése előtt megadhatja, hogy hány ember kapja meg azokat, hogy segítsen meghatározni, melyik változat működött a legjobban.
Állandó kapcsolattartás
A Constant Contact nem kínál összehasonlítható lehetőségeket az A/B teszteléshez, és csak a tárgysoron lesz lehetősége teszteket futtatni. Ha több változatot szeretne használni, manuálisan kell beállítania őket.
Ítélet
Itt ismét a Mailchimp nyer, mivel automatizált A/B tesztelésével értékes időt takaríthat meg.
Mailchimp vs Constant Contact: Jelentés
Ahhoz, hogy megtudja, mennyire hatékony az e-mail kampánya, tudnia kell, hogy mi működött, és mi bukott el. Ez elősegíti a vállalkozás növekedését, és előnyhöz juttatja a versenytársak kampányaival szemben. A Mailchimp és a Constant Contact különböző erősségű jelentéskészítési és elemzési irányítópultokat tartalmaz.
Mailchimp
A Mailchimp metrikai jelentései tartalmazzák az átkattintási arányt, a visszafordulási arányt, a megnyitási arányt stb. Segítségükkel mérheti e-mailjei sikerét interaktív grafikonokkal, a kattintási átfedés funkciója pedig mélyebb betekintést nyújt azokra az elemekre, amelyek vonzzák feliratkozóit. További nagyszerű funkciói közé tartozik a földrajzi követés, a közösségi média jelentések és a hírlevél sikere szolgáltatónként. És ha ez nem elég lenyűgöző, egyedi e-kereskedelmi konverziókövetőjük egyéb értékes részletek mellett tájékoztatja Önt arról, hogy mely termékekből és mikor ad el többet.
Állandó kapcsolattartás
A Constant Contact nem rendelkezik kattintási átfedés funkcióval, de jelentéseket ad a kattintások számáról, megnyitásokról, továbbításokról stb. A tevékenység lapja naplózza a frissítéseket, az eltávolításokat és az exportálásokat.
Ítélet
A Mailchimp ezt is elfogadja, mivel sokkal fejlettebb elemzési funkciókkal rendelkezik. Jelentéstételi rendszerük a jelenleg elérhető összes e-mail eszköz közül a legjobbnak tekinthető.
Mailchimp vs állandó kapcsolat: tervezés és sablonok
Mindkét platform megfelelő számú sablont kínál a kezdéshez.
Mailchimp
A Mailchimp felhasználóbarát tervezési funkciókat és polírozott sablonok széles skáláját kínálja. A blokk alapú körvonalaik a márkán belüli dizájnokhoz illeszkednek, mivel húzhatja a tartalmat, és rugalmasan használhatja a képelhelyezési és elrendezési lehetőségeket. Korlátlan tárhelyet kínál a képek számára.
A Mailchimp sablonjai kategóriák szerint vannak rendezve. Mindazonáltal kevesebb sablont kínál, 100-at a Constant Contact 200-hoz képest. Ha a semmiből szeretne hírlevelet készíteni, mindkét megoldás lehetővé teszi a HTML-t, és mindkettő lehetővé teszi a sablonok mentését az újrafelhasználáshoz.
Állandó kapcsolattartás
Állandó kapcsolattartás számos előre elkészített tervet és sablont kínál, amelyeket a könnyű használhatóságuk miatt dicsértek. Terveik valós idejű megtakarítást jelenthetnek, ha boldogan alkalmazza a cookie-cutter megközelítést ahelyett, hogy saját maga készítene. Állványképek galériáját biztosítja, míg a Mailchimp nem. Ha a Constant Contactot választaná, csak 2 GB tárhelye lenne, ami a Mailchimp korlátlan tárhelyéhez képest csekélynek tűnik.
Ítélet
A MailChimp ismét nyer. Ami a tervezést illeti, nagyobb a rugalmassága.
Mailchimp vs állandó kapcsolattartás: Könnyű használat
Mindkét platform egyszerű navigációt és jól definiált szakaszokat biztosít. Ideálisak kezdőknek és azoknak, akiknek nincs sok szabadidejük a használatuk megtanulására.
Mailchimp
A Mailchimp UI modernebbnek és érzékenyebbnek tekinthető, mint a Constant Contact. Esztétikailag takarékosan használja a színeket, hogy felhívja a figyelmet letisztult és könnyen érthető műszerfalára. Fogd és vidd eszközei támogatják az egyszerű e-mailek létrehozását és testreszabását. Előfordulhat azonban, hogy néhány speciális funkciót kezdetben nehezebb megérteni.
Állandó kapcsolattartás
A Constant Contact felhasználói felületét a könnyű használat érdekében tervezték. Kevesebb funkcióval rendelkezik, ami még egyszerűbbé teszi. Fogd és vidd módszert használ, és elérhetővé teszi a megfelelő integrációk megtalálását. A tervezősablonok a funkcionalitás szerint jelennek meg, ami növeli az általános egyszerűséget.
Ítélet
Itt majdnem döntetlent értünk el, mivel mindkét platform a felhasználói felület kialakítását a használhatóságra összpontosította, és viszonylag könnyű az e-mailes marketingeszközöket most ismerkedők számára. A Constant Contact kevesebb funkciója hozzájárul a használat egyszerűbbé tételéhez. De a Mailchimp fejlett funkcióit az intuitív használatra tervezte. A könnyű használhatóság a Mailchimphez tartozik.
Mailchimp vs Constant Contact: Integrációk
Az Ön által használt e-mail marketingeszköz csak egy a szoftverválasztásban szereplő alkalmazások közül. Ahhoz, hogy marketingtevékenységét egy másik szintre emelje, az e-mail marketinget integrálni kell más eszközökkel, például a CRM-mel, a CMS-szel, az e-kereskedelmi eszközökkel és más marketingalkalmazásokkal.
Az e-kereskedelmi platform integrálása értékes ügyféladatokhoz kínál hozzáférést. Ezen adatok felhasználásával feloszthatja célközönségét, hogy releváns e-maileket, előfizetési emlékeztetőket, születésnapi üzeneteket stb.
Az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerek lehetővé teszik a potenciális ügyfeleket feldolgozó e-mailek, az eladási e-mailek stb. beállítását.
A tartalomkezelő rendszerek nagyszerű tartalmak segítségével növelik előfizetéseit a márkaismertség növelésére.
Mindkét platform natív integrációval rendelkezik több száz egyéb szoftveralkalmazással.
Mailchimp
A Mailchimp több mint 700 integrációt kínál, köztük a következőket.
- Shopify
- Twitter
- Facebook
- WooCommerce
- Alap CRM
- WordPress
- Cazoomi
- Instagram
- QuickBooks
- Értékesítési erő
Állandó kapcsolattartás
Állandó kapcsolattartás körülbelül 450 integrációt tartalmaz, amelyek közül néhányat az alábbiakban mutatunk be.
- Shopify
- WordPress
- Eventbrite
- QuickBooks
- HootSuite
- Zapier
- DonorPerfect
- Facebook
- 3dCart
- Értékesítési erő
Ítélet
Ezúttal majdnem a Mailchimp nyert, mivel több integrációja van. Azonban csak ábécé sorrendben kereshet bennük, így tudnia kell, melyik alkalmazást keresi.
A Constant Contact lehetővé teszi az alkalmazás nevének ismeretlenségét, mivel lehetővé teszi a kategória szerinti keresést. Mivel a Constant Contact megkönnyítette ezt a folyamatot a kezdők számára, itt a nyerő.
Mailchimp vs Constant Contact: Árképzés
Mailchimp
A Mailchimp a következő terveket kínálja.
Ingyenes terv
Ingyenes csomagjuk akár 2000 előfizetőt és 10 000 e-mailt tesz lehetővé havonta. Ingyenes jelentéseket, sablonokat, regisztrációs űrlapokat, webhelykészítőt, hozzáférést a kreatív asszisztenshez és még sok mást is kap.
Essentials
Havi 11 dollártól kezdődően és 500 kapcsolatfelvétel alapján mindent megkap az ingyenes csomagban, valamint elköteleződési jelentéseket, A/B-tesztelést, vásárlói márkaépítést és egyebeket.
Alapértelmezett
A Mailchimp ajánlott csomagja havi 17 dollártól kezdődik. Az Essentials-tervben szereplő összes funkció mellett a Pro-terv betekintést nyújt az ügyfelek utazásába, a küldési idő optimalizálását, a viselkedés szerinti célzást és még sok mást.
Prémium
Prémium csomagjuk haladó e-mail marketingeseknek szól, akiknek több testreszabási lehetőségre van szükségük. Havi 299 dollárért mindent megkap a Standard csomagban, plusz a speciális szegmentálást, az összehasonlító jelentéseket, a telefonos és elsőbbségi támogatást és még sok minden mást.
Állandó kapcsolattartás
Állandó kapcsolattartás a tervek a következők.
Állandó kapcsolattartási alapterv
Havi 9,99 dollártól kezdődően több mint 300 e-mail sablont, valós idejű jelentést és hozzáférést kap a díjnyertes élő telefonos és chat-támogatásukhoz.
Állandó kapcsolattartási plusz terv
Havi 45 USD-tól kezdődően ez biztosítja az összes alapcsomag funkciót, valamint automatikus emlékeztető e-maileket, beleértve az elhagyott kosarat, az értékesítési és konverziós jelentéseket, az automatikusan generált szegmenseket és még sok mást.
A Constant Contact 30 napos ingyenes próbaverziót kínál mindkét csomagra.
Ítélet
A rugalmasabb fizetési lehetőségeknek köszönhetően a Mailchimp egyértelműen nyerő itt. Az ingyenes csomag nagyszerű választás a most induló vagy szűkös költségvetéssel rendelkező vállalkozások számára. A Constant Contact tervek alkalmasak nagyobb és sokrétű igényű kisebb létesítményekre.
Mailchimp vs Constant Contact: Támogatás
A kiváló ügyfélszolgálat további értéket kínál, és segít a bizalom és a lojalitás kialakításában. Ha az ügyfélszolgálat elengedhetetlen az Ön számára, fontolja meg, mit kínál mindkét megoldás.
Mailchimp
Ha ingyenes felhasználóként segítségre van szüksége, információért keresse fel kapcsolatfelvételi oldalát. Kiválaszthatja a témát, majd eljuthat a vele foglalkozó cikkhez. Az éjjel-nappali e-mailes és chat-támogatás érdekében fontolja meg az Essentials csomagjukat. Alternatív megoldásként, ha a támogatáshoz való hozzáférésre nagy szükség lesz az Ön vállalkozásában, a prémium csomagjuk telefonos és kiemelt támogatást kínál.
Állandó kapcsolattartás
A Constant Contact e-mailes, telefonos és élő csevegési támogatást nyújt. A tudásbázisuk vagy a súgóközösségükön keresztül hasznos információk is elérhetők. Emellett személyes és online képzési eseményeket is kínálnak.
hogyan lehet botot elrontani
Ítélet
Bár mindkét platform kínál élő csevegést és e-mailes támogatást, a Constant Contact egyértelmű nyerő, mivel megtették a további mérföldet. Telefonos támogatásuk és képzési rendezvényeik azt mutatják, hogy mindent megtettek azért, hogy elérhetőbbé tegyék a segítséget.
Mailchimp vs Constant Contact: Győztes
A Mailchimp összességében nyer a fejlett testreszabási funkcióinak és az egyszerű használatnak köszönhetően. A Constant Contacthoz képest ingyenes és olcsóbb konstrukciókat kínálnak, a korlátlan képtárolás és jelentéskészítés pedig lehetővé teszi a Constant Contact számára, hogy kiélje pénzét. Annak ellenére, hogy az ügyfélszolgálati területen nem teljesítenek olyan jól, élő csevegést és e-mailes támogatást kínálnak, amelyek általában elegendőek a problémák megoldásához.
Másrészt, ha az átfogó ügyfélszolgálatot a legtöbb egyéb funkció felett értékeli, akkor itt a Constant Contact nyer, lefelé.
Mindkét platformnak megvan az előnye és a hátránya is. A nyertes attól függ, hogy mennyire felel meg az üzleti követelményeinek.
A két megoldásról ismeretei alapján melyik mellett áll inkább? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzések részben.
