Eltarthat egy ideig, amíg észreveszi, hogy a telefon nem ad ki hangot. A probléma hátterében a hibás szoftver állhat, de fennáll annak a lehetősége is, hogy hardverprobléma áll a rendelkezésére.
Ennek számos különböző módja van. Egyes esetekben a hangproblémák időszakosak, és lehetetlen megmondani, hogy mi váltotta ki őket. Más felhasználók egyszerűen elveszítik a hangszórókból érkező összes hangot. Arra is van esély, hogy a telefonból érkező hang tompa vagy szokatlanul halk lesz.
Tekintsünk néhány lépést a probléma megoldására.
Ellenőrizze, hogy a telefon Néma vagy Ne zavarjanak módban van-e
Noha ezek a funkciók rendkívül hasznosak, akkor is bekapcsolhatók, amikor nincs szükségük rájuk. Mielőtt bármi mást tenne, ellenőrizze, hogy a telefon néma üzemmódba van-e kapcsolva.
A hangbeállítások ellenőrzéséhez látogasson el ide:
Beállítások
Hang
Ne zavarjanak beállítások
Győződjön meg arról, hogy a Ne zavarjanak funkció nincs bekapcsolva. Ezenkívül vegye le a telefont a rezgésről. Amíg a hangszórókat teszteli, a csengetés hangerejét állítsa magasra.
Győződjön meg arról, hogy semmi nem blokkolja a hangszórókat
Lehetséges, hogy a telefon hangszóróit meg kell tisztítani. A szokásos háztartási szennyeződések eltávolításához elegendő egy vattacsomót áthúzni rajtuk. Használhat közepes sörtéjű fogkefét, vagy befektethet egy sűrített levegős dobozba, hogy kifújja a szennyeződést a hangszórókból.
hogyan lehet ellenőrizni, hogy a telefon gyökerezik-e alkalmazás nélkül
A telefon borítója is problémákat okozhat. Távolítsa el a fedelet a hangszórók tesztelésének megkezdése előtt, mert fennáll annak a lehetősége, hogy a műanyag tompítja a telefon hangjait.
Próbálja meg a Soft Reset-et
Valószínűleg tudja, hogy mindig segít, ha kikapcsolja, majd újra bekapcsolja a készüléket. Használja a bekapcsológombot a Moto Z2 Force újraindításához, majd tesztelje újra a hangszórókat.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát vagy az alkalmazásadatokat
A gyorsítótár adatainak törlése semmilyen módon nem érinti a telefon adatait. Az alkalmazásadatok törlése tartósabb hatásokkal jár, de jelentősen javíthatja telefonja funkcióit. Ha a gyorsítótár törlése nem működik, akkor ez legyen a következő lépés. Vannak olyan alkalmazások, amelyek rejtett hibákat okoznak, amelyek hatással lehetnek a hangszórókra.
Az alkalmazásadatok eltávolításához próbálkozzon a következővel:
Lépjen a Beállításokba
Válassza az Alkalmazások és értesítések lehetőséget
Válassza az Alkalmazásinformáció lehetőséget
Válasszon egy alkalmazást
Koppintson a Tárhely elemre
Koppintson az Adatok törlése elemre
Megpróbálhatja eltávolítani azokat az alkalmazásokat is, amelyek gyanúsnak tűnnek.
Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását
A gyári beállítások visszaállítása megoldja a legtöbb szoftverproblémát. Ez a folyamat azonban eltávolítja az összes személyes adatát, ezért óvatosan kell megközelítenie.
Forduljon egy szervizközponthoz
Ha a fenti megoldások egyike sem működött, valószínűleg hardverprobléma áll fenn. Lépjen kapcsolatba egy javítóműhellyel, hogy megtudja a lehetőségeket.
Egy utolsó szó
Mi a teendő, ha nincs hanghiba, de a telefon még mindig nem a szabványoknak megfelelően működik?
A Moto Z2 Force meglehetősen erős hangszórókkal rendelkezik, amelyek a legtöbb kihívást képesek kezelni. De ha bármilyen okból elégedetlen a hangminőséggel, kereshet egy modot. A modok sztereóak, külön bal és jobb hangszóróval, és bármelyik Moto Z telefonra rápattinthatóak.
