A távoli asztali kapcsolat nem működik? Próbáld ezt

A számítógéphez távoli csatlakozás kényelmes, ha működik, és bosszantó, ha nem. Ha a távoli asztali kapcsolat nem sikerül, akkor érdemes tudni, hogy mit próbáljon kijavítani.

Ebben a cikkben megmutatjuk, mennyire egyszerű a hibaelhárítás és a sikertelen távoli asztali kapcsolatok kijavítása, a Windows különböző operációs rendszereinek leggyakoribb okai alapján.

Hogyan lehet kijavítani a távoli asztali kapcsolat működését?

Rengeteg oka van annak, hogy nem sikerült csatlakozni a távoli asztalhoz - lejárt tanúsítványok, letiltott tűzfalak, problémák az ügyfélen - a lista folytatódik. Itt megvizsgáljuk, hogyan lehet megoldani az elégtelen engedélyek egyik gyakori okát. További javításokért olvassa el a cikk többi szakaszát.

Ha a felhasználóknak engedélyt kíván rendelni a távoli asztal eléréséhez a távoli szerverről, tegye a következőket:

1. Írja be a GPEdit.msc parancsot a Windows futtatási parancssorába.
   
2. Nyissa meg a Csoportházirendobjektum-szerkesztőt.
3. A konzolfán lépjen a következőhöz: Számítógép konfigurálása> Windows beállítások> Biztonsági beállítások> Helyi házirendek> Felhasználói jogok hozzárendelése.
   
4. Kattintson duplán a Bejelentkezés engedélyezése a Távoli asztali szolgáltatások segítségével elemre.
   
5. Adja hozzá a csoportot, majd kattintson az OK gombra.
   

Hogyan lehet kijavítani a távoli asztali kapcsolatot, amely nem működik a Windows 10 rendszeren?

Ellenőrizze, hogy a Windows Defender tűzfal szolgáltatás lehetővé teszi-e a távoli asztali forgalmat:

1. Nyissa meg a Start menüt, és kattintson a Vezérlőpult elemre.
   
2. Válassza a Rendszer és biztonság elemet.
   
3. Válassza a Windows Defender tűzfal lehetőséget.
   
4. Válassza az Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows Defender tűzfalon lehetőséget.
   
5. Ezután válassza a Távoli asztal> OK lehetőséget.

Hogyan lehet kijavítani a távoli asztali kapcsolatot, amely nem működik Windows 8 rendszeren?

Ellenőrizze, hogy a Windows Server 2016 tűzfalszolgáltatása lehetővé teszi-e a távoli forgalmat:

1. Nyissa meg a Kiszolgálókezelőt.
2. A bal oldalon válassza a Helyi kiszolgáló lehetőséget.
   • A rendszer aktuális állapota felismerésre kerül.
3. Ha a Távoli asztal le van tiltva, kattintson a Letiltva gombra a Rendszer tulajdonságai ablak megnyitásához.
4. Válassza a Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez lehetőséget a Rendszer tulajdonságai részben.
5. Figyelmeztető üzenetet kap, a folytatáshoz kattintson az OK gombra.
   • Kattintson a Felhasználók kiválasztása elemre. engedélyt adni a felhasználóknak vagy csoportoknak, hogy távoli asztalon keresztül csatlakozzanak.
6. Válassza az OK lehetőséget.
7. A Kiszolgálókezelőben a távoli asztal állapota továbbra is Letiltva lehet, kattintson a Frissítés gombra az Engedélyezettre való frissítéshez.

Hogyan lehet kijavítani a Wi-Fi-n nem működő távoli asztali kapcsolatot?

A távoli asztali Wi-Fi-kapcsolaton keresztüli sikeres kapcsolat érdekében próbálja meg a következőket:

• Az állapot ellenőrzésével ellenőrizze, hogy elérhető-e a vezeték nélküli kapcsolat.
• A vezeték nélküli útválasztó beállításai között tiltsa le a tűzfalat, és kapcsolja ki az ügyfél és a távoli számítógépek számára. Ezután a Windows szerverről:
  1. Kattintson a Start gombra, és írja be a tűzfalat.
     
  2. Válassza a Windows Defender tűzfal lehetőséget.
     
  3. A bal oldali ablaktáblán válassza az Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül lehetőséget.
     

Engedélyezze a következő szolgáltatásokat a tűzfalon keresztül a magán- és a nyilvános hálózatok számára mindkét négyzet bejelölésével:

• Hálózati felfedezés
• Távoli asztal
• ‘Távoli szolgáltatáskezelés
• Útválasztás és távoli hozzáférés
• Windows távkezelés.

Hogyan lehet kijavítani a távoli asztali kapcsolat működését a Windows 10 frissítés után?

Ha a Windows 10 20H2 frissítést követően nem tud csatlakozni távoli asztali csatlakozáshoz, próbálja meg a következőket:

• Ha a Távoli számítógép nem található hibaüzenetet kapja, ellenőrizze, hogy a távoli számítógép helyes PC-nevét adta-e meg, vagy próbálja meg megadni annak IP-címét.
• Ha a Hiba történt a hálózati hibaüzenettel üzenetet kapja, ellenőrizze, hogy működik-e a hálózati adapter, és próbálja meg:
  • Otthoni hálózatok esetén: ellenőrizze, hogy az útválasztó be van-e kapcsolva.
  • Vezetékes hálózatok esetén: ellenőrizze, hogy az Ethernet kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a hálózati adapterhez.
  • Vezeték nélküli hálózatokon található eszközök esetén: ellenőrizze, hogy a számítógép vezeték nélküli kapcsolata be van-e kapcsolva.

Ellenőrizze, hogy egy számítógép távoli asztali kéréseket fogad-e el más hálózati számítógépektől, tegye a következőket:

1. Kattintson a jobb gombbal a PC> Tulajdonságok elemre.
   
2. A Rendszer ablakban válassza a Távoli beállítások lehetőséget.
3. Nyissa meg a Rendszer tulajdonságai Távoli lapját, válassza a Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez lehetőséget.
4. Törölje a jelölést az Engedélyezés csak a számítógépekről távoli asztalt futtató számítógépekről hálózati szintű hitelesítéssel jelölőnégyzetből (ajánlott).
5. Válassza az Alkalmaz és az OK lehetőséget.
6. Keresse meg a Vezérlőpult> Hálózat és Internet> Hálózati és megosztási központ elemet.
7. A hálózat neve alatt ellenőrizze, hogy a privát hálózat olvasható-e.

Hogyan lehet kijavítani a távoli asztali kapcsolatot, amely nem működik a VPN-en keresztül?

Ha nem tud csatlakozni egy távoli asztalhoz VPN-en keresztül, próbálja meg a következőket:

1. nyomja meg Windows + R a Futtatás parancs eléréséhez.
2. Írja be a devmgmt.msc parancsot> Ok.
   
3. Az Eszközkezelőben bontsa ki a Hálózati adaptereket.
   
4. Távolítsa el a következőket a jobb gombbal, majd válassza az Eszköz eltávolítása> Eltávolítás parancsot.
   • WAN minikikötő (SSTP)
   • WAN minikikötő (PPTP)
   • WAN minikikötő (PPPOE)
   • WAN minikikötő (L2TP)
   • WAN minikikötő (IKEv2)
   • WAN miniport (IP)
   • WAN minikikötő (hálózati monitor)
   • WAN miniport (IPv6).
5. A módosítások frissítéséhez válassza a Művelet> Hardverváltások keresése lehetőséget.

Hogyan lehet kijavítani a távoli asztali kapcsolatot, amely nem működik a külső hálózaton?

A hálózaton kívülről érkező sikeres távoli asztali kapcsolat biztosításához ellenőrizze, hogy a port megfeleltetett-e.

Megjegyzés: Ez egy vázlat; a lépések útválasztónként kissé eltérnek. Az útválasztó konkrét lépéseinek online elérhetőnek kell lenniük.

A port feltérképezése előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezik a következőkkel:

• A számítógép belső IP-címe: Beállítások> Hálózat és Internet> Állapot> A hálózati tulajdonságok megtekintése. Szerezze be a hálózati konfiguráció IPv4-címét Működési állapottal.
• Az útválasztó IP-je (nyilvános IP-címe). Megtalálható úgy, hogy a Bingen vagy a Google-on keresztül keresem az IP-t. Vagy a Windows 10-ből a Wi-Fi hálózati tulajdonságokban.
• A portszám, amely a legtöbb esetben az alapértelmezett port, amelyet a távoli asztali kapcsolatok használnak (3389).
• Rendszergazda hozzáférése az útválasztóhoz.

A port feltérképezése után az útválasztó nyilvános IP-címére csatlakozva a helyi hálózaton kívülről csatlakozhat a gazdagéphez.

Az internetszolgáltató bármikor új IP-címet rendelhet Önhöz, ami problémákat okoz a távoli kapcsolatokkal. Megkerülő megoldásként fontolja meg a Dinamikus DNS használatát, amely lehetővé teszi az IP-címmel ellentétes tartománynévvel történő kapcsolattartást.

Hogyan lehet kijavítani a távoli asztali kapcsolatot, amely nem működik hibaüzenettel?

Ha a hibaüzenet nem jelenik meg, próbálja meg megszakítani a távoli asztali kapcsolatot, próbálja meg a következőket:

Ellenőrizze, hogy a helyi számítógép távoli asztali kapcsolatát blokkolja-e egy csoportházirend-objektum:

1. Nyissa meg a parancssort.
2. Írja be a gpresult / H c: gpresult.html parancsot.
3. A parancs befejezése után nyissa meg a gpresult.html fájlt. a Számítógép-konfiguráció> Felügyeleti sablonok> Windows-összetevők> Távoli asztali szolgáltatások> Távoli asztali munkamenetgazda> Kapcsolatok menüpontból keresse meg a Távoli asztali szolgáltatások házirend használatával a távoli kapcsolódás engedélyezése a felhasználók számára lehetőséget. Ha a beállítás:
   • Engedélyezve - a távoli asztali kapcsolatot nem blokkolja a csoportházirend.
   • Letiltva - jelölje be a Nyertes csoportházirend-elemet a távoli asztali kapcsolatokat blokkoló csoportházirend-objektum megtekintéséhez.

Ellenőrizze, hogy egy csoportházirend-objektum blokkolja-e a távoli asztali kapcsolatokat egy távoli számítógépen, tegye a következőket:

1. Nyissa meg a parancssort.
2. Írja be a gpresult / S / H c: gpresult-.html parancsot
   • Az előállított fájl ugyanazt az információs formátumot fogja használni, mint a helyi számítógép verziója.

Blokkoló csoportházirend-objektum módosításához használja a következő módszerek egyikét:

1. A keresésből adja meg a Csoportházirend-szerkesztőt, és nyissa meg.
2. Válassza ki a GPO megfelelő szintjét, pl. Helyi vagy tartományi.
3. Keresse meg a Számítógép-konfiguráció> Felügyeleti sablonok> Windows-összetevők> Távoli asztali szolgáltatások> Távoli asztali munkamenetgazda> Kapcsolatok> Távoli kapcsolódás engedélyezése a felhasználók számára a Távoli asztali szolgáltatások használatával.
   • Ezután állítsa a házirendet Engedélyezve vagy Nincs konfigurálva értékre.
   • Az érintett számítógépen futtassa a gpupdate / force parancsot.

A csoportházirend-kezelésben keresse meg azt a szervezeti egységet, ahol a blokkolási házirendet alkalmazzák az érintett számítógépre, majd törölje a házirendet a szervezeti egységből.

További GYIK

Hogyan telepíthetem újra az RDP-t?

A távoli asztali Windows 10 újratelepítéséhez tegye a következőket:

1. Válassza a Start lehetőséget, majd kattintson a jobb gombbal a Számítógép> Tulajdonságok elemre.

2. Válassza a Távoli asztal fület> Speciális> Engedélyezés.

hogyan lehet lemondani a hulut a roku-n

3. Válassza az OK lehetőséget, zárja be az ablakokat, és indítsa újra a számítógépet.

Az RDP újratelepíti magát.

Hogyan engedélyezhetem a távoli asztali kapcsolatot?

Ha engedélyt szeretne adni azoknak a fiókoknak, amelyeknek távolról kell csatlakoznia, tegye a következőket:

1. Válassza a Start> Vezérlőpult parancsot.

2. Válassza a Rendszer és biztonság elemet.

3. A Rendszerek lapon válassza a Távoli hozzáférés engedélyezése lehetőséget.

4. A Távoli asztal szakasz Távoli lapján kattintson a Felhasználók kiválasztása elemre.

5. A Rendszer tulajdonságai mezőben válassza a Hozzáadás lehetőséget.

6. Adja meg a hozzáadni kívánt fiók (ok) adatait, majd kattintson az OK gombra.

Hogyan állíthatom vissza a távoli asztali kapcsolatot?

Távoli asztali újraindítás kezdeményezéséhez tegye a következőket:

1. Nyissa meg a parancssort.

2. Típus: shutdown /r /t 0.

3. Nyomja meg az Enter billentyűt.

Hogyan lehet kijavítani a távoli asztali kapcsolat hibáját?

Az alábbiakban két általános útvonali okot vázolunk fel az RDP kapcsolati hibákhoz. Megoldásuk lépései kissé eltérhetnek az operációs rendszertől függően.

1. probléma: Helytelen hitelesítési és titkosítási beállítások.

A következő hibaüzenetek egyikét fogja kapni:

· Biztonsági hiba miatt az ügyfél nem tudott csatlakozni a terminálkiszolgálóhoz. Miután megbizonyosodott arról, hogy be van jelentkezve a hálózatra, próbáljon meg újra csatlakozni a kiszolgálóhoz.

· A távoli asztal leválasztva. Biztonsági hiba miatt az ügyfél nem tudott csatlakozni a távoli számítógéphez. Ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e a hálózatra, majd próbálkozzon újra a csatlakozással.

A probléma megoldásához konfigurálja a hitelesítést és a titkosítást az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Felügyeleti eszközök, majd a Távoli asztali szolgáltatások> Távoli asztali munkamenet gazdagép konfiguráció elemre.

2. A Kapcsolatok részben kattintson a jobb gombbal a kapcsolat nevére, majd a Tulajdonságok elemre.

3. A Biztonsági réteg Általános lap Tulajdonságok párbeszédpanelen válassza ki a biztonsági módszert.

4. A Titkosítási szint segítségével válassza ki a kívánt szintet.

2. probléma: Korlátozott távoli asztali szolgáltatás munkamenet-kapcsolatok vagy távoli asztali munkamenetek.

Amikor távoli asztali kapcsolatot próbál létrehozni a Windows Server 2008 R2 rendszert futtató távoli asztali kiszolgálóval, a következő hibaüzeneteket láthatja:

· Próbálja újra csatlakozni. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a távoli számítógép tulajdonosával vagy a hálózati rendszergazdával.

· Ez a számítógép nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez.

· A távoli asztal le van kapcsolva.

A probléma megoldásához próbálkozzon a következő módszerekkel:

Ellenőrizze, hogy a Távoli asztal engedélyezve van-e:

1. A Rendszer eszköz elindításához kattintson a Start> Vezérlőpult> Rendszer> OK gombra.

2. A Vezérlőpult kezdőlapján válassza a Távoli beállítások lehetőséget.

3. Válassza a Távoli fület.

4. A biztonsági követelményektől függően válassza az egyik opciót

Távoli asztal:

· Engedélyezze a távoli asztal bármely verzióját futtató számítógépekről a kapcsolatokat (kevésbé biztonságos).

· Csak olyan számítógépekről engedélyezze a kapcsolatokat, amelyek távoli asztalt futtatnak hálózati szintű hitelesítéssel (biztonságosabb).

Ellenőrizze a távoli asztali szolgáltatások korlátját. Ellenőrizze a távoli asztali szolgáltatásokhoz tartozó kapcsolatok korlátozott számát:

hogyan lehet egy mappát rögzíteni a tálca Windows 10 rendszeréhez

1. Indítsa el a Csoportházirend beépülő modult.

2. Nyissa meg a helyi biztonsági házirendet vagy az alkalmazandó csoportházirendet.

3. Keresse meg a Helyi számítógép házirend> Számítógép elemet. Konfiguráció> Felügyeleti sablonok> Windows-összetevők> Távoli asztali szolgáltatások> Távoli asztali munkamenetgazda> Kapcsolatok Korlátozza a kapcsolatok számát.

távolítsa el az írásvédelmet a flash meghajtóról

4. Válassza az Engedélyezve lehetőséget.

5. Írja be az engedélyezett kapcsolatok maximális számát az RD Maximum Connections megengedett mezőbe, majd az OK gombot.

Ellenőrizze az RDP-TCP tulajdonságokat. A kapcsolatonként engedélyezett egyidejű távoli kapcsolatok számának konfigurálásához tegye a következőket:

1. A távoli asztali munkamenet gazdagépén kattintson a Start gombra, mutasson a Felügyeleti eszközök, majd a Távoli asztali szolgáltatások elemre.

2. A Kapcsolatok részben kattintson a jobb gombbal a kapcsolat nevére, majd a Tulajdonságok elemre.

3. A Hálózati adapter fülön válassza a Maximális kapcsolatok lehetőséget.

4. Adja meg a csatlakozáshoz engedélyezett egyidejű kapcsolatok számát, majd OK.

Felhasználók és csoportok hozzáadásához a távoli asztali felhasználók csoporthoz a Helyi felhasználók és csoportok beépülő modul segítségével tegye a következőket:

1. Kattintson a Start menü Felügyeleti eszközök> Számítógépkezelés elemére.

2. A konzolfán válassza a Helyi felhasználók és csoportok lehetőséget.

3. Kattintson duplán a Csoportok mappára.

4. Kattintson duplán a Távoli asztali felhasználók> Hozzáadás elemre.

5. A keresés helyének megadásához kattintson a Helyek elemre a Felhasználók keresése párbeszédpanelen.

6. A keresendő objektumok megadásához válassza az Objektumtípusok lehetőséget.

7. Írja be a hozzáadni kívánt nevet az Adja meg a kijelölendő objektumneveket (példák) mezőbe.

8. A név megkereséséhez válassza a Nevek ellenőrzése> Ok lehetőséget.

Miért nem működik a távoli asztali kapcsolat?

Többféle oka lehet annak, hogy a távoli asztali kapcsolat nem működik. Ha a hibaüzenetek nem érkeznek meg, hibaelhárítás kérdése az ok megtalálása. Annak érdekében, hogy kiderüljön, mi lehet a probléma, íme a két leggyakoribb típus:

Hálózati hiba

A távoli asztali kapcsolat sikertelen lehet, ha nincsenek kommunikációs utak. Megpróbálhat olyan kliensről csatlakozni, amely a múltban sikeres volt, hogy kiderítse, az ok-e a hálózat, a Windows szerver vagy egy egyedi kliens.

DNS-problémák

Ha módosítást hajtott végre a gazdagép IP-címén, akkor az ügyfélnek a DNS-feloldó gyorsítótárának lejártáig problémái vannak a csatlakozással. A gyorsítótár törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a parancssor ablakát.

2. Írja be a következő parancsot: IPConfig /FlushDNS.

3. Most ellenőrizze a Preferált hálózati adapterrel, hogy a megfelelő DNS-szervert használja-e. Ha a felsorolt ​​kiszolgálói adatok helytelenek, akkor megadhatja a számítógép IP-címének tulajdonságainak megadásával vagy a DHCP-kiszolgáló használatára konfigurálásával.

Hogyan változtathatom meg a távoli asztali kapcsolatot?

Távoli asztali kapcsolat Windows 10 rendszerről történő megváltoztatásához tegye a következőket:

1. A Start menü> Minden program> Kiegészítők menüpontból.

2. Válassza a Távoli asztali kapcsolat lehetőséget.

3. Szükség szerint módosítsa a számítógép nevét, IP-címét vagy portszámát.

4. Válassza a Csatlakozás lehetőséget.

· A számítógép menüjében megjelenik a távoli számítógép asztala.

Sikeres távoli kapcsolatok

A távoli munkavégzés elengedhetetlen eszközévé vált, hogy távolról csatlakozzon egy másik számítógéphez.

Most, hogy ismertettük a távoli asztali kapcsolat meghibásodásának lehetséges okait, szeretnénk tudni, mit próbált megoldani. Sikeresen sikerült csatlakozni? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés részben.