-
1. kép19.
Tavaly Samsung Galaxy Note 7 a tulajdonosok zseb méretű bombával szerelték fel magukat, köszönhetően a telefonjukban bekövetkezett jelentős akkumulátor-meghibásodásnak. Sok telefonnak vannak akkumulátorproblémái, de a 7. megjegyzéssel a Samsung akkumulátorproblémája monolitikus volt - az értékesítés első hónapjában 112 telefont érintett, és a vállalatnak 5,3 milliárd dollárba került.
Miután a Samsung visszahívta a Note 7 telefonjait, megkezdte a vizsgálatot, hogy az akkumulátorok hogyan kezdtek hibásan működni. Az eredmények, amelyek egy vasárnapi szöuli sajtótájékoztatón derültek ki, kiderült, hogy a tervezési és gyártási hibák kombinációja vezetett zsebméretű robbanóanyagok létrehozásához.
A Samsung vizsgálata során több mint 700 K + F mérnököt bízott meg a Note 7 hibák megismétlésével, több mint 200 000 Note 7 és 30 000 egyedi elem tesztelésével. Vizsgálata szerint, amelyet a német TUV Rheinland szintén függetlenül igazolt, az akkumulátorgyártás és a tervezés hibája annak a két beszállítónak az eredménye, amelyet akkumulátoraihoz használ.
hogyan lehet repülni a minecraft xbox one-ban
A Samsung azonban nem volt hajlandó azonosítani a vállalatokatA Wall Street Journalállítása szerint a Samsung SDI (a teljes tulajdonú Samsung vállalat) és az ATL kínai beszállító hibás.
sors 2 hogyan lehet visszaállítani a vitézséget
Lehet, hogy arra kíváncsi, hogy a Samsung hogyan engedheti meg, hogy ilyesmi megtörténjen, de kiderül, hogy a dél-koreai elektronikai gyártónak alig van beleszólása az akkumulátorok specifikációjába, azon túl, hogy diktálják az alapvető akkumulátor-követelményeket (energiakapacitás, feszültségek, áramok, méretek és így tovább). Ez azt jelenti, hogy az akkumulátorgyártóknak van mozgástere az akkumulátorok tervezésében és gyártásában, ami két különböző típusú akkumulátort eredményez - és két külön problémát - a Galaxy Note 7 számára.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
A Samsung felfedezte, hogy az A akkumulátornak olyan hibája volt, amely miatt az akkumulátorgyártó nem biztosított elegendő helyet az elemtartó tasakban ahhoz, hogy elektródái egyenesek maradjanak. A hajlított elektródák indokolatlan feszültséget jelentettek az akkumulátor belső elválasztóinak, ami meghibásodást eredményezett.
A B akkumulátornak azonban rendellenes hegesztési folyamattal kapcsolatos gyártási hibája volt, ami a készülék pozitív fülének és a negatív elektródának nem megfelelő érintkezését eredményezte. Független tesztelő cégek azt is felfedezték, hogy a B akkumulátornak állítólag szigetelőszalagot kellett lefednie a hegesztést; néhány esetben ez a szalag hiányzott.
A két különálló akkumulátorprobléma miatt a Samsungnak két külön visszahívást kellett kiadnia. A jelentés megjegyzi, hogy a Samsung úgy gondolta, hogy miután visszahívta az A akkumulátoros telefonokat, úgy gondolta, hogy a B akkumulátorral felszereltek biztonságban vannak. Azonban a B akkumulátor alapértelmezett értékeinek megjelenése után a Samsung kiadta másodlagos szállítóját, amely nem tudta biztonságosan előállítani az akkumulátorokat a szükséges méretben.
[galéria: 4]
Lehet, hogy a Samsung a beszállítóit hibáztatta a Note 7 akkumulátor-meghibásodásai miatt, de nem mentesíti magát a hibából. Végül felelősséget vállalunk ezért - mondta Justin Denison, a Samsung Electronics America vezető alelnöke USA ma . Ez a termékünk, beállítottuk a specifikációkat ... és rajtunk múlik, hogy felfogjuk-e a problémát, mielőtt az az egyik eszközünkben elhagyná.
A Samsung nyomozásának hátterében most egy nyolcpontos akkumulátor-biztonsági ellenőrzést hajtott végre, amely tartóssági vizsgálatot, vizuális ellenőrzést, röntgen-tesztet és egyéb teszteket tartalmaz az egyes akkumulátorok megbízhatóságának biztosítása érdekében. A Samsung ugyanakkor azt is kijelentette, hogy nem változtatja meg akkumulátor-beszállítóit a következő telefonokhoz, például a Samsung Galaxy S8-hoz.
Tovább haladva a Samsung hirdetési kampányt tervez folytatni, hogy megmutassa elkötelezettségét a minőség és a biztonság iránt. Ezenkívül a hűséges Note ügyfelekhez fordul, hogy közöljék a 7. megjegyzéssel történteket, és megkönnyítsék a jövőbeli kiadásokkal kapcsolatos félelmeket.
Remélhetőleg a Samsung időben helyre tudja állítani a nyilvános képet, hogy a Samsung Galaxy S8 bevezetését ne fenyegesse az akkumulátor megbízhatósága körüli félelem.
Az alábbiakban egy infografika részletesen bemutatja a Samsung megállapításait a Galaxy Note 7 akkumulátorhibáiról.
diagnosztikai és használati adatok ablakai 10
