Látja a „Nincs elegendő információ a biztonsági kérdések alaphelyzetbe állításához” üzenetet, amikor megpróbálja visszaállítani fiókját? Megpróbál bejelentkezni, de elfelejtette a választ ezekre a kérdésekre? Csodálkozna azon, hogy az emberek hányszor csinálják ezt. Ha látja ezt az üzenetet, akkor ez az útmutató segít.
Amikor először hozza létre Apple-fiókját Apple ID-jének megszerzéséhez, biztonsági kérdéseket és válaszokat kell megadnia az Ön igazolásához. Ezután, ha elfelejtette jelszavát, vagy kizárta fiókját, akkor ezekre a kérdésekre válaszolva hozzáférhet hozzá. Ez elméletileg nagyszerű. Felvet néhány kérdést a megadott listából, és mindegyikre beírja a választ. Alkalmazások letöltése , a biztonsági mentési információk helyreállítása, és nagyjából minden más, ami az Apple-fiókjával kapcsolatos, a bejelentkezési képességétől függ.
Az Apple biztonsági és ellenőrzési folyamata meglehetősen nehéz azoknak a felhasználóknak, akik nem rendelkeznek megfelelő információkkal. Ha elfelejtette jelszavát, Apple ID-jét, ellenőrzési kérdéseit, és fiókjának adatai (például e-mail vagy telefonszám) elavultak, akkor néhány dolgot meg kell próbálnia, hogy visszatérjen fiókjához.
Az Apple biztonsági kérdéseinek visszaállítása
Ha nem tud bejelentkezni Apple-fiókjába, keresse fel a weboldalt iforgot.apple.com . Hozzáadhatja Apple ID-jét, választhatja a jelszó vagy a biztonsági kérdések visszaállítását. A jelszó megváltoztatásához ismernie kell a biztonsági kérdésekre adott válaszokat. A biztonsági kérdések visszaállításához ismernie kell a jelszavát.
Ha ismeri a jelszavát, bejelentkezhet, és kiválaszthat három biztonsági kérdést, és megadhatja a válaszokat. Ha nem tudja a jelszavát vagy a biztonsági válaszokat, akkor a dolgok kissé trükkösvé válnak.
- Látogasson el a weboldalra, és jelentkezzen be Apple ID-jével és jelszavával
- Válassza a Biztonság, majd a Kérdések módosítása lehetőséget.
- A felugró ablakban válassza a Biztonsági kérdések visszaállítása lehetőséget.
- Válassza ki a mentési e-mail postafiókját egy hivatkozáshoz.
- Kövesse a linket, és az új oldalon válassza a Visszaállítás most lehetőséget.
- Jelentkezzen be Apple ID-jével.
- Válassza ki az új biztonsági kérdéseket, és adja meg a válaszokat.
- A mentéshez válassza a Frissítés lehetőséget.
Ha nem tud bejelentkezni kérdéseinek alaphelyzetbe állítására, megpróbálhatja visszaállítani a jelszavát. A már beállított biztonsági beállításoktól függően hozzáférési kódot kaphat egy másik Apple-eszközhöz, amely lehetőséget nyújt a jelszó visszaállítására. Jelszavát egy meglévő Apple-eszközről állíthatja vissza, ha belép a beállításokba, és kiválasztja a Jelszó és biztonság elemet, bár ez csak akkor működik, ha már be van jelentkezve az adott eszközre, és ismeri a feloldóképernyő jelszavát.
A biztonsági kérdésekre adott válaszok beírásakor a nagybetűk és az írásjelek fontosak. Ha ragaszkodsz a nyelvtanhoz és az írásjelekhez, próbáld nagybetűvel írni a válaszaidat. Sajnos ez sokkal nehezebbé teszi a kérdések megválaszolását, még akkor is, ha tudja a válaszokat; lehet, hogy nem tudja, hogyan írta be 15 éves korában!
Nincs elegendő információ a biztonsági kérdések alaphelyzetbe állításához
Pár dolgot megtehet, ha nem emlékszik a jelszavára vagy a biztonsági kérdésekre adott válaszokra. Az első az, hogy megpróbál bejelentkezni a biztonsági mentési e-mail használatával, a második pedig az Apple ügyfélszolgálatának megkeresése.
hogyan lehet megnyitni a dmg fájlokat a Windows 10 rendszeren
- Látogasson el erre az oldalra, és válassza ki Apple azonosítóját .
- Írja be a biztonsági e-mail címét, és küldjön egy ellenőrző e-mailt a jelszó visszaállításához.
- A visszaállításhoz kövesse az e-mailben található linket.
Ez akkor hasznos módszer, ha továbbra is hozzáfér a sürgősségi e-mail címhez. Ha egy ideje nem frissítette, és már nincs meg a bejelentkezési adata, akkor a legjobb megoldás az, ha megpróbálja visszaszerezni az e-mail címhez való hozzáférést.
Ha az e-mail gazdagép továbbra is elérhető, próbálja meg végrehajtani az ellenőrzési lépéseket az e-mail fiókba való bejelentkezéshez. A legtöbb e-mail szolgáltató nyugodtabb ellenőrzési módszerrel rendelkezik, mint az Apple. Miután bejelentkezett a régi e-mailbe, megkezdheti az ellenőrző kódok fogadását, hogy visszakaphassa fiókját.
Két tényezős hitelesítés
Ha problémái vannak a biztonsági kérdéseivel, van egy másik lehetőség. A kétfaktoros hitelesítés beállítása azt jelenti, hogy egy bejelentkezési kódot küldünk azokra az eszközökre, amelyekre már bejelentkezett.
Ezt bármely Apple eszközön megteheti, amely támogatja az iOS 9 vagy újabb rendszert, így még akkor is, ha van régebbi iPhone vagy iPad, amely még mindig be van jelentkezve fiókjába, egyszerűen csatlakozzon a wifi-hez, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Keresse fel eszközén a Beállítások oldalt
- Érintse meg a nevét a tetején (itt találhatók az Apple ID adatai)
- Érintse meg a Jelszó és biztonság elemet
- Érintse meg a Kétfaktoros hitelesítés elemet
- Váltás a „Be” lehetőségre
Ezzel a módszerrel azonnal bejelentkezhet más Apple eszközökbe, megkerülve a biztonsági kérdések szükségességét. Mindaddig, amíg telefonszáma és e-mail címe naprakész. Ha valaha megváltoztatja telefonszámát, mindenképpen frissítse azt az Apple beállításain keresztül, különben problémákat okozhat a bejelentkezési kódok megszerzése.
Ha már túl van ezen a ponton, és nem tud bejelentkezni, mert már nincs telefonszáma, akkor néhány dolgot megtehet.
- Küldje el a kódot az Apple másik eszközének, amelybe be van jelentkezve
- Forduljon az Apple-hez (1-800-My-Apple), vagy látogasson el a weboldalra.
Várakozási idő és hosszadalmas ellenőrzési folyamat áll rendelkezésre fiókja visszaszerzéséhez. Megkérhetik a dokumentációban lévő hitelkártya, a biztonsági kérdések és még az Apple termék vásárlásának dátumának megerősítésére.
Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával
Az Apple támogatási csapata kivételesen hasznos, de csak annyit tehetnek érted. Ha elveszíti jelszavát, szüksége lesz a biztonsági kérdésekre adott válaszokra, hogy hozzáférhessen fiókjához. Ha nem emlékszik ezekre a válaszokra, akkor a fiók helyreállítási állapotba kerül.
Az Apple vak rendszert használ a biztonság fenntartásához. A támogatási operátor csak a kérdéseket látja, és üres mezői vannak a válasz megadásához. Nem látják a választ, és nem férnek hozzá ezekhez a válaszokhoz. Senki sem teszi, mivel a rendszer titkosítja őket. Megadod nekik a biztonsági választ, beírják a mezőbe, és a rendszer megmondja nekik, hogy helyes-e vagy sem.
hogyan lehet felgyorsítani a gőzjátékokat
A fiók helyreállítása az Apple azonosítóját visszatartja, amíg azt nem lehet megfelelően ellenőrizni. Bizonyos információkat megadhat a folyamat felgyorsítása érdekében (például a fájlban lévő hitelkártya).
Az Apple köré épített biztonsági rendszert úgy tervezték, hogy megvédje Önt és személyes adatait. Ez nagyszerű, de ha elfelejti a bejelentkezést, akkor nincs szerencséje. Ha valóban nem emlékszik a jelszavára vagy a biztonsági válaszokra, és nem tud együttműködni az Apple ügyfélszolgálatával a hozzáférés megszerzéséhez, akkor új fiókot kell létrehoznia. Elveszíti a régiből származó összes vásárlást, és hozzáférést biztosít az összes prémium alkalmazásához.
