A Vizio egy televíziós márka, amely 2002-ben jelent meg, és nagyon gyorsan a hazai televíziós piac meghatározó szereplőjévé vált. Noha maguk a tévék Kínában licenc alapján készülnek, maga a Vizio a kaliforniai Irvine-ben található, és amerikai munkavállalókat, valamint a tengerentúlon is alkalmaz. Ez az egyik oka annak, hogy népszerű márkává váltak, bár a valóság az, hogy szilárd tévéket szállítanak nagyon kedvező áron.
Természetesen egyetlen TV-márka sem probléma nélküli, és néhány ember arról számolt be, hogy nem hallja a hangját a Vizio TV-jéből. Anélkül, hogy látná a fizikai beállításokat, és nem tudná, hogyan konfigurált mindent, a tévé hangjának távoli hibaelhárítása problematikus lehet. Van azonban néhány alapvető ellenőrzés, amellyel megmutathatom, hogyan kell teljesíteni, és megnézhetem, hogy ez arra vezet-e, hogy hallhassa és láthassa a Vizio TV-t.
A megoldások - nincs hang a Vizio TV-ből
Van néhány alapvető ellenőrzés, amelyet elvégezhet, hogy lássa, honnan ered a hanggal kapcsolatos probléma.
Ellenőrizze a tévét . Húzza ki a TV-t a fali aljzatból, és hagyja kb. 30 másodpercig. Csatlakoztassa újra és tesztelje újra. Ez lehetővé teszi a TV teljes kikapcsolását és visszaállítását. Ha a probléma ideiglenes feszültség- vagy áramprobléma volt, akkor azt most meg kell oldani.
Ellenőrizze a kábeleket . Ez általában a második tesztelendő dolog. Kopogott vagy elmozdult-e valamelyik kábel? Győződjön meg arról, hogy mindegyik teljesen be van-e ülve, és cserélje ki a különböző kábeleket, ha vannak tartalékai. Ha HDMI-t használ, akkor mindenképpen cserélje le tartalékra a tesztet, mivel a HDMI-kábelek, különösen a gyártók által biztosított kábelek köztudottan hézagosak.
Ellenőrizze a hírcsatornát . Mi az, ami jelet ad a TV-nek? Kábeldoboz? Műhold? Folyam? Változtassa valami másra a hírcsatornát, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha csatlakoztatva van egy kábeldoboz, akkor streameljen valamit WiFi-n keresztül, vagy csatlakoztasson egy laptopot vagy mobiltelefont, és öntsön valamit a tévéhez. Ha az audio működik, amikor megváltoztatja az adást, akkor az az feed és nem a TV. Ha továbbra sem érkezik hang a Vizio TV-ből, akkor hiba vagy beállítási probléma lehet.
Ellenőrizze a külső hangot . Ha hangsávot vagy térhatású hangot használ, távolítsa el, és a teszteléshez használja az alapértelmezett hangszórókat. Ha hangot kap, az a külső hardver. Ha nem, akkor a tévé.
nézeteltérés a csevegés törléséről
Ellenőrizze a többi eszközt . Ha rendelkezik játékkonzollal, Amazon Firestick-kel, Roku-eszközzel vagy bármilyen más technikával, amelyet a tévéhez csatlakoztathat, próbálkozzon ezzel. Feltételezve, hogy a hang működik az Xbox-on, de a kábeldobozon nem, a kérdés vagy a kábeldobozban (például), vagy a HDMI-portban van. Ha az utóbbi gyanúja merül fel, csatlakoztassa a kábeldobozt ugyanabba a portba, mint az Xbox, és ellenőrizze, hogy működik-e a hang. Feltételezve, hogy igen, rossz a portja a tévéjén. Ha nem, akkor kábeldoboz problémája van (például ismét).
Ellenőrizze az audio beállításokat . Nyissa meg a TV menü audio beállításait, és ellenőrizze a beállításokat. Visszaállíthatja őket az alapértelmezett értékekre, ha a Hang részben válassza a Visszaállítás lehetőséget. Erősítse meg a változtatást és tesztelje újra. Ez valójában semmit sem változtathat, de érdemes kipróbálni.
Hajtsa végre a gyári visszaállítást. Attól függően, hogy a fenti hibaelhárítási lépések mit tártak fel, megpróbálhatja a tévé gyári alaphelyzetbe állítását, hogy a hangja újra működjön. Bár ez a visszaállítás nem segít a hardveres problémákban, a szoftverek és a beállítások hibás működésében. Egyszerűen lépjen a tévé menüjéhez, és a távvezérlővel kattintson a Reset & Admin gombra. Ha ott van, kattintson a Visszaállítás a gyári alapértékekre lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A TV hangjának hibaelhárítása
Bármely technikai probléma elhárításakor célszerű a beállítást a lehető legnagyobb mértékben egyszerűsíteni. Ebben a helyzetben, amikor nincs hang a Vizio TV-ből, távolítson el minden külső audio- és bemeneti eszközt, kivéve egyet. Például egy DVD-lejátszót szoktam csatlakoztatni a TV-hez a HDMI, majd a SCART segítségével. Használok egy ismert DVD-t, amely működik, majd lejátszom a TV-n.
Ha van hang, tudom, hogy nem a tévével van a baj. Ha nincs hang, kicserélem a HDMI-t SCART-ra és újra tesztelem. Ha még mindig nincs hang, tudom, hogy maga a tévé a probléma. Ez azonnal azt mondja nekem, hogy nem kell órákat töltenem a térhangzás beállításain, és megpróbálok problémát keresni, ha még nincs.
Ha ilyen helyzetbe kerül, ellenőrizheti a hangbeállításokat a fentiek szerint, vagy vegye fel a kapcsolatot a Vizio ügyfélszolgálatával. Ha a tévéjére még mindig garancia vonatkozik, akkor garanciális hívást kezdeményeznék és kijavítanám. Ha tévéjére nem érvényes a garancia, akkor döntést kell hoznia.
A Vizio korai tévéinek ismert problémája az audio tábla volt. Az alaplap részét képezte, és benne rejlő gyengeségek voltak. Öt alkatrészt kell cserélni a hiba kijavításához, ami meglehetősen költséges lehet. Lehet, hogy szakemberrel kell beszélnie, hogy szakértői tanácsot kapjon.
hogyan lehet a Windows 10 helyreállítási dvd-t készíteni
Míg az LCD és a LED tévék olcsóbbak, mint valaha, általában olcsóbbak megvásárolni, mint javítani. Előfordulhat, hogy döntést kell tennie arról, hogy javítsa-e a tévéjét, vagy csak cserélje le egy újabb modellre. Csak egy profi tévéjavító fickó tud tanácsot adni neked ott megfelelően.
További gyakran ismételt kérdések
Van olyan beállítás a Vizio TV-n, amelyet meg kell keresnem?
Igen, a Vizio tévéknek lehetőségük van kikapcsolni a hangszórókat. Navigáljon a televízió menüjéhez, és jelölje ki a hangbeállításokat. Győződjön meg arról, hogy a TV-hangszórók opció be van kapcsolva.
Mi a telefonszám a jótállási támogatáshoz?
A Vizio garanciatámogatásához a 855-209-4106 telefonszámon vagy a webhely látogatásakor léphet kapcsolatba weboldal .
Mit tehetek, ha a hangom szakaszos?
Ha olyan hangkimaradásokat tapasztal, amelyek jönnek és mennek, a bűnös valószínűleg a hibás. Ha HDMI-portokat használ, próbáljon meg egy másik portot vagy kábelt, ha lehetséges. Ha van külső hangszórója vagy hangsávja, próbálja meg ezt is csatlakoztatni. Ha működik, akkor a csatlakozás nem az a probléma, amely a tévékészülék menüjének helytelen beállítását vagy hibás hardvert jelzi.
