Frissítés: Néhány olvasó felvette a kapcsolatot, és mi ezt frissítjük.
Az egész egy évvel ezelőtt kezdődött, amikor az egyik felhasználó jelentette Az Apple támogatási fórumai , furcsa foltok jelennek meg a MacBook Pro Retina Display képernyőn.
Innen hógolyózott egy 42 oldalas szálba, több mint 600 válasz mellett, és egyre több felhasználó jelentkezett MacBook-kijelzőivel, Retina-val vagy más módon, hasonló zavaró foltokat kapott. Lásd még: 2015 legjobb laptopjai
Egy év múlva a probléma még mindig nincs megoldva, és úgy tűnik, hogy az Apple sem vizsgálja.
a legjobb pokemon a pokemon go bekapcsolásához
A felhasználók megállapították, hogy a probléma a MacBook Pro képernyőkre felvitt fényvisszaverő bevonat következménye. Néhányan azt feltételezték, hogy a bőr savas kiválasztódása szennyezi a billentyűzetet és a MacBook házát. Érvelésük? Úgy tűnik, hogy a foltok nagy része a kijelző középső vagy felső szélén található, a billentyűzet, az érintőpad és a környező tok mintázatát tükrözve.
Az Apple álláspontja ebben az ügyben természetesen nem volt támogató Staingate.org kijelentve, hogy az Apple nem fedezi a cserével kapcsolatos költségeket, mivel azok kozmetikai károk, amelyekre nem vonatkozik a garancia. Jelenleg a képernyő javításának költsége körülbelül 800 dollár / 800 euró, és három hónapos garanciával jár, de a felhasználói jelentések szerint a képernyő károsodása a vásárlástól számított hét hónapon belül bekövetkezhet.
1477 emberrel regisztrált az adatbázisában, és 1065 felhasználóval az adatbázisában Facebook-csoport ez korántsem kis probléma. Azonban elég nagy ahhoz, hogy az Apple valóban reagáljon rá?
Mivel ez a sok ember ugyanazon problémát változó mértékben tapasztalja, meglehetősen távolról van szó a MacBook ellátásának hiányára utalva. Valójában a támogató fórumokat áttekintve olvashatja azoknak a felhasználóknak a bejegyzéseit, akik édesvízzel és a mellékelt MacBook ruhával tisztítják a laptopjukat, mielőtt egy éjszakán át száradni hagynák; mások minden használat után letörlik a képernyőjüket, és kerüljék a képernyővédőket, ha ez súlyosbítja a problémát. Leegyszerűsítve úgy tűnik, hogy ezek az emberek jobban gondozzák MacBook-jukat, mint a legtöbb. Tehát mi okozza valójában a problémát?
PCProolvasó @chriswiles a Twitteren keresett meg minket, hogy tájékoztasson minket a MacBook festési problémájáról. Chris problémája látszólag azután következett be, hogy néhány hónapja az Apple Store-ból vásárolt képernyőtisztító segítségével megtisztította 13 hüvelykes MacBook Pro képernyőjét. Mivel a terméket korábban más MacBookokon és képernyőkön használta, Chris korábban nem találkozott ezekkel a problémákkal.
Ezzel szemben aPC Procsapat nem tapasztalt ilyen problémákat saját MacBook Pro-jain. Ian Betteridge , rendszeresen tisztítja a képernyőjét a Techlink MacBook tisztító készlet és egyáltalán nem tapasztalt problémát vagy az AR bevonat lehúzását.
Bár túl nehéz megmondani, hogy a iKlear spary Chris a bevonat lehúzását használta, vagy ha maga a bevonat hardverhiba egyes MacBook Pro-knál, akkor egyértelmű, hogy ennek nem szabad egy Apple termékkel történnie. Ezért a Staingate.org megpróbálja az Apple-t felvenni a visszatérő probléma megoldására.
Az Apple általában figyelmes a fogyasztói kérdésekben, a MacBookok cseréjében vagy javításában, ha olyan problémák merülnek fel, amelyeket nem a felhasználó okozott. Az Apple nemrégiben megjavította a torzult vagy kódolt videóktól szenvedő MacBook Pro-kat. A javítás felajánlása során azonban azt állította, hogy a felhasználók csak kis részét érinti.
Ez a kis százalék 38 000 felhasználó környékén volt, hogy segítsen megoldani a kérdést. Közel 4 évig tartott, amíg az Apple megoldotta a problémát, és mivel a Staingate csak 1477 esetet regisztrált, hosszú csata lehet az érintett MacBook-felhasználók számára.
Van-e valamilyen problémája a MacBook Pro kijelzőjével, amely titokzatos foltokat generál, amelyek hasonlóak az itt bemutatott képeken? Ha igen, akkor tudassa velem, ha kapcsolatba lép az alábbi megjegyzésekkel vagy a Twitteren keresztül @VaughnHighfield vagy @PCPro .
PC Promegkereste az Apple-t, hogy észrevételeket tegyen, de a közzétételkor még nem kapott ilyet.