A Wish-nek sikerült a piac egyik legnépszerűbb online vásárlási alkalmazásává válnia. Ennek ellenére az interfész egyes részei talán kissé túl zavaróak a legtöbb felhasználó számára. Például nincs meghatározott lehetőség az elem eltávolítására a kosárból.
Szerencsére ez nem azt jelenti, hogy erre nincs mód. Nem csak, még több módja van azoknak a tárgyaknak a kezelésére, amelyeket végül nem akar vásárolni. Olvassa el, ha többet szeretne megtudni a kosárba nem kívánt elemek kezeléséről.
Miért ilyen olcsó a kívánság?
Az emberek egyik első kérdése a Wish-szel kapcsolatban az, hogy lehet, hogy ott olyan olcsóak a termékek. Először is, nincs fizikai tégla és habarcs üzlet, és nincs köztes ember sem. Még vásárlási oldalakra sem található hirdetés. Más szavakkal, az alapok közvetlenül az eladókhoz kerülnek, mivel a Wish összeköti velük a vásárlókat.
Ezenkívül az általuk értékesített árukat a legtöbb esetben Kína-szerte található gyárakban gyártják. Az alacsonyabb árak mellett ez azt is jelenti, hogy kevesebb a minőségellenőrzés. Ez magyarázza a termékek általában alacsonyabb minőségét, mint mondjuk az eBay-en, különösen az elektronikával.
A legtöbb nagykereskedő képes Kínából egyenesen az Egyesült Államokba, Kanadába vagy az Egyesült Királyságba szállítani, de a szállítási idők általában sokkal hosszabbak.
Tétel eltávolítása a kosárból
Ha el kíván távolítani egy elemet a Wish alkalmazás kosarából, tegye a következőket:
- Nyissa meg a Wish alkalmazást okostelefonján. A képernyő jobb felső sarkában lesz egy Kosár ikon. Érintse meg.
- A Kosár menüben láthatja azokat a tételeket, amelyek még nincsenek megrendelve, és az egyes termékek mennyiségét. Keresse meg a kosárból eltávolítani kívánt terméket, és koppintson a mennyiségére (az ár alatti számra).
- Új előugró menü következik. Válassza a 0. Ezt követve a következő megkérdezi, hogy el akarja-e távolítani ezt az elemet a kosárból.
- Válassza az Eltávolítás lehetőséget az eltávolításhoz, vagy lépjen a Mentés a kívánságlistára elemre az elem áthelyezéséhez a kívánságlistára.
Megrendelés törlése
Ha már rendeltél tételt, de nem akarod, ne aggódj. A megrendelést a leadás után akár nyolc órával is lemondhatja. Így teheti meg:
pluto tv a samsung smart tv-hez
- Lépjen be a Wish mobilalkalmazásba, és nyissa meg a menüjét úgy, hogy megérinti a bal felső sarokban található három vízszintes vonallal ellátott gombot.
- Válassza a Rendelési előzmények lehetőséget, és keresse meg azt az elemet, amelyről meggondolta magát.
- Érintse meg a Kapcsolatfelvétel gombot az adott elem alatt.
- Megjelenik egy csevegőablak, amely megkérdezi, hogy szüksége van-e segítségre az adott megrendeléshez. Válassza az Igen lehetőséget.
- A bot megkérdezi, mit szeretne tenni a megrendeléssel. Válassza az Elem törlése lehetőséget.
- Végül válassza ki a megrendelés törlésének okát, vagy írja be a sajátját. Azonnal eltávolítás nélkül, díjmentesen.
Megjegyzés: Ha később meggondolta magát, a tétel kézhezvétele után akár tizennégy nappal is visszavonhatja. Ebben az esetben meg kell fizetnie a szállítási költségeket, amikor visszaküldi a terméket.
Visszatérítés kérése
Ha a tétel 30 nap után nem érkezik meg, visszatérítésre jogosult. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha sérült vagy olyan terméket kap, amely egyébként nem felel meg a leírásnak. A Wish alkalmazás kérheti, hogy küldjön néhány képet bizonyítékként. Az egyetlen elem, amelyet nem adhat vissza, a kizárt kategóriába tartozik, például CD-k vagy higiéniai termékek. Ebben az esetben az áru átvételét követő 14 napon belül visszatérítést kérhet.
Így kérhet visszatérítést:
- Indítsa el a Wish alkalmazást, nyissa meg a menüt, és lépjen a Rendelési előzmények oldalra.
- Keresse meg azt az elemet, amelyet vissza szeretne adni, vagy visszatérítést kér, és érintse meg az alatta található Kapcsolatfelvétel gombot.
- Mivel ez már megrendelt tétel, a chatbot megkérdezi, hogy megkaptad-e. Ha vissza akarja adni, válassza az Igen lehetőséget, és írja le a helyzetet. Ellenkező esetben válassza a Nem lehetőséget.
- Amikor a bot megkérdezi, mit szeretne csinálni, válassza a További segítséget kérek lehetőséget.
- Döntse el, hogy Wish Cash-ként szeretné-e megkapni a pénzt, amellyel más elemeket vásárolhat a webhelyen vagy a hitelkártyáján, válassza az Eredeti fizetési számla lehetőséget. Ha az utóbbit választja, akkor számoljon azzal, hogy a következő öt-tíz munkanapon belül érkezik a pénz. Ha sikerül, akkor kap egy üzenetet arról, hogy a válasza sikeres volt. A Wish Cash viszont azonnal hozzád érkezik, és soha nem jár le.
Szem előtt tartandó dolgok
A Wish megtéríti a szokásos, de nem gyorsított vagy speciális szállítás költségeit. A visszatérítést a hitelkártyáján vagy Wish Cash néven írja jóvá, attól függően, hogy mit választott. A cikk visszaküldésének módja:
- Tárgy megrendelésekor a Wish e-mailben küld szállítási címkét. Ki kell nyomtatnia.
- Ügyeljen arra, hogy biztonságosan és gondosan csomagolja be a cikkét.
- Miután becsomagolta, ragassza rá a szállítási címkét.
- Menjen a postahivatalba és szállítsa le a csomagot.
Megjegyzés: A pénzt visszakapja, ha az eladó megkapja a csomagot. Ne feledje továbbá, hogy minden tételnek van szállítási címkéje.
Ha egy tételért fizetett az EBANX OXXO használatával, a visszatérítés kétféle módon lehetséges. A pénzt az EBANX-számlájához kapcsolódó bankszámlán kaphatja meg, vagy csak az EBANX-számláján kaphatja meg a hitelt.
Pénzt spórolni
Összességében a Wish remek módja a pénzt megtakarításnak az alacsony árak miatt. Bizonyos termékek megrendelése eltalálható vagy elmarad, de megéri az alkalmi kockázatot. Ugyanez vonatkozik az ügyféltámogatásra is. Ez nem a legjobb, és a folyamat meglehetősen unalmas, de remélhetőleg most jobban felkészült arra, hogy legközelebb meggondolja magát egy termékkel kapcsolatban, vagy amikor nem érkezik meg időben.
Hogy tetszik Wish? Mi az eddigi legjobb alku? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzésekben.
