Ha nem tud sem hívásokat kezdeményezni, sem fogadni Android okostelefonon, az oka számos probléma lehet.
Ha tudsz kimenő hívásokat kezdeményezni, de a te a telefon nem csörög, ha bejövő hívást kap , az egy külön kérdés.
Okok, amelyek miatt az Android leállítja a hívások kezdeményezését (vagy fogadását).
Az okok általában nagyon egyszerűek. Lehet, hogy holt zónában tartózkodik, előfordulhat, hogy a repülőgép üzemmód be van kapcsolva, a számlát nem fizették ki, rosszindulatú programok pusztítanak a telefonján, vagy szoftverprobléma áll a háttérben. Mivel nagyon sok dolog történhet, egyszerűen lépjen végig az alábbi felsorolt megoldásokon, hogy megtudja, melyik oldja meg az Ön problémáját.
Mi a teendő, ha a telefon nem működik
Próbálja meg sorrendben ezeket a hibaelhárítási lépéseket. Még ha nem is találja ki pontosan, mi a hiba, ezek a taktikák számos Android okostelefon-problémát megoldhatnak.
-
Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e a hálózathoz . Bár viszonylag ritkák, holt foltok még mindig léteznek. Ezzel a föld alatt (pincében vagy tömegközlekedésben) vagy vidéken találkozhat. A vételi problémák akkor is előfordulhatnak, ha egy másik ország határának közelében tartózkodik, és telefonja azt hiszi, hogy barangolást folytat.
idéző név megváltoztatása legendák ligája
-
Győződjön meg arról, hogy a repülőgép üzemmód nincs bekapcsolva . Ha ez a mód be van kapcsolva, a mobilhálózatok ki vannak kapcsolva, és a bejövő telefonhívások a hangpostára kerülnek. Ha a Wi-Fi be van kapcsolva, továbbra is böngészhet az interneten és üzeneteket küldhet adatforgalommal. A hozzáféréshez húzza le a telefon képernyőjének tetejéről Gyorsbeállítások , vagy menjen ide Beállítások > Hálózat és internet > Repülőgép üzemmód az állapot ellenőrzéséhez.
-
Ellenőrizze, hogy a mobiladat-kapcsolat engedélyezve van-e. Amikor telefonja hálózathoz csatlakozik, látnia kell a szolgáltató nevét. Ha nem, akkor a „nincs csatlakoztatva” vagy a „roaming” üzenet jelenhet meg.
-
Forduljon szolgáltatójához . Kifizette a számláját? Még akkor is, ha beállította az automatikus fizetést, ez meghiúsulhat bankjával kapcsolatos problémák vagy műszaki hiba miatt. A szolgáltatónak figyelmeztetnie kell erre, de lehet, hogy postai úton történik. Ha nincs fizetési probléma, a technikai támogatás segíthet az egyéb problémák ellenőrzésében, és figyelmezteti Önt a területi leállásokra.
-
Indítsa újra a telefont . Ha a fentiek egyike sem okoz problémát, ez a művelet számos problémát megoldhat.
-
Ellenőrizze a rosszindulatú programokat . Néha rosszindulatú programok érik az Android telefonokat. Néhány lépést megtehet a rosszindulatú alkalmazások eltávolításához az eszközről. A telefon csökkentett módban történő újraindítása kiváló módja a problémák azonosításának.
-
Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását. A hard reset megoldhatja azokat a problémákat, amelyeket egy egyszerű újraindítás nem, de mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített a fontos adatokról.
-
Vegye fel a kapcsolatot a gyártóval vagy a fuvarozóval . Ha minden más nem sikerül, a probléma hardverkárosodás vagy rosszindulatú program lehet. Tudja meg, érdemes-e megjavítani, vagy hogyan lehet cserét beszerezni. Ha teheti, vigye el telefonját egy helyi boltba, hogy a technikus elvégezhesse a hibaelhárítást.
Telefonja biztonságban tartása
Miután felismerte és kijavította a problémát, végezzen biztonsági auditot eszközén:
- Ellenőrizze, hogy a legújabb biztonsági frissítésekkel rendelkezik-e.
- Távolítsa el a nem használt alkalmazásokat.
- Csak megbízható forrásból töltsön le alkalmazásokat és fájlokat, például a Google Play Áruházból.
- Miért nem fogad SMS-eket az Android telefonom iPhone-ról?
Ha nemrég váltott iPhone-ról Androidra , előfordulhat, hogy telefonszáma továbbra is össze van kapcsolva az iMessage szolgáltatással. tudsz törölje a regisztrációt és kapcsolja ki az iMessage szolgáltatást az Apple honlapján.
- Miért nem tud SMS-eket fogadni az Android telefonom egyetlen személytől?
Ha nem tud SMS-eket vagy hívásokat fogadni egy adott személytől, akkor a probléma valószínűleg az ő oldalán van. Saját készülékük hibaelhárítását kell elvégezniük.
- Miért nem működik a Gmail az Android telefonomon?
Ha A Gmail nem szinkronizál Androidon , menj Menü > Beállítások > fiókja és ellenőrizze Szinkronizálja a Gmailt . Győződjön meg arról, hogy az eszköz online állapotban van, és nincs repülőgép üzemmódban. Ha továbbra is problémái vannak, frissítse az alkalmazást, törölje az alkalmazásadatokat, és indítsa újra az eszközt.