Hogyan lehet javítani a halál kék képernyőjét (BSOD)

Egy üres, kék képernyő a számítógépen soha nem örvendetes látvány. Ez azt jelenti, hogy valami annyira összeomlott a számítógépben, hogy azonnali lépéseket kell tenni a rendszer helyreállításához.

Mi az a Halál kék képernyője? Mi okozza?

A Blue Screen of Death (BSOD), más névenSTOP Hiba, akkor jelenik meg, ha a probléma olyan súlyos, hogy a Windowsnak le kell állítania a betöltést. Általában hardverrel vagy illesztőprogrammal kapcsolatos; a legtöbb STOP kódot mutat, hogy segítsen kideríteni a kiváltó okot.

Ha a kék képernyő villog, és a számítógép automatikusan újraindul, le kell tiltania az „Automatikus újraindítás rendszerhiba esetén” beállítást. Alul láthatókTábornokA Blue Screen of Death hibaelhárítási lépései.

Kérjük, tekintse meg a kék képernyő hibakódok listáját az egyes STOP kódok hibaelhárítási lépéseiért. Térjen vissza ide, ha nincs hibaelhárítási útmutatónk az Ön konkrét STOP kódjához, vagy ha fogalma sincs, mi a STOP kódja.

Ez a hibaelhárítási útmutató a Windows bármely verziójára vonatkozik, beleértve a Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista és Windows XP rendszereket.

Hogyan javítsuk ki a halál kék képernyőjét

1. A Blue Screen of Death legfontosabb hibaelhárítási lépése az, hogy felteszi magának a kérdést, mit tett közvetlenül az eszköz működésének leállása előtt.

   Csak telepített egy új programot vagy egy hardvert, frissített illesztőprogramot, telepített egy Windows frissítést stb.? Ha igen, akkor nagyon jó esély van arra, hogy az Ön által végrehajtott változtatás okozta a BSOD-t.

   Vonja vissza a változtatást, és tesztelje újra a STOP hibát. Attól függően, hogy mi változott, néhány megoldás a következőket tartalmazhatja:

   • Indítás a Last Known Good Configuration használatával a legutóbbi beállításjegyzék- és illesztőprogram-módosítások visszavonásához.
   • A Windows rendszer-visszaállítás használata a legutóbbi rendszermódosítások visszavonásához.
   • Az eszközillesztő visszagörgetése az illesztőprogram frissítése előtti verzióra.

   E lépések némelyikéhez szükség lehet a Windows csökkentett módban történő indítására. Ha ez nem lehetséges, hagyja ki ezeket a lépéseket.

2. Ellenőrizze, hogy van-e elég szabad hely a merevlemezen, ahol a Windows telepítve van. Ha nincs elég szabad hely az elsődleges partíción, a halál kék képernyője és más súlyos problémák, például adatsérülések fordulhatnak elő.

   

   A Microsoft a karbantartást javasoljalegalább100 MB szabad terület, de az ilyen kevés szabad tárhely miatt rendszeresen problémákat tapasztal. Általában azt tanácsolják, hogy a Windows-felhasználók a meghajtó kapacitásának legalább 10%-át mindig szabadon tartsák.

3. Vizsgálja meg számítógépét rosszindulatú programok és vírusok keresésére. Egyes vírusok Blue Screen of Death-t okozhatnak, különösen azok, amelyek megfertőzik a fő rendszerindító rekordot (MBR) vagy a rendszerindító szektort.

   Győződjön meg arról, hogy víruskereső szoftvere teljesen naprakész, és be van állítva az MBR és a rendszerindító szektor ellenőrzésére.

   Ha nem tud elég messzire eljutni ahhoz, hogy víruskeresést futtasson a Windowson belül, van néhány nagyszerű ingyenes, indítható víruskereső eszköz.

4. Ellenőrizze és telepítse az összes elérhető Windows szervizcsomagot és frissítést. A Microsoft rendszeresen ad ki olyan javításokat és szervizcsomagokat operációs rendszereihez, amelyek javításokat tartalmazhatnak a BSOD okára.

5. Frissítse a hardver illesztőprogramjait a Windows rendszerben . A legtöbb Blue Screen of Death hardverhez vagy illesztőprogramhoz kapcsolódik, így a frissített illesztőprogramok kijavíthatják a STOP hiba okát.

   

6. Ellenőrizze a rendszer- és alkalmazásnaplókat az Eseménynaplóban, hogy vannak-e olyan hibák vagy figyelmeztetések, amelyek további támpontokat adhatnak a BSOD okára.

   Az Event Viewer a Felügyeleti eszközökön keresztül nyitható meg.

   hogyan lehet letölteni képeket a google docs-ból

7. Az Eszközkezelőben állítsa vissza az alapértelmezett hardverbeállításokat.

   Hacsak nincs erre konkrét oka, akkor az Eszközkezelőben az egyes hardverek használatára konfigurált rendszererőforrásokat alapértelmezettre kell állítani. Köztudott, hogy a nem alapértelmezett hardverbeállítások kék halált okoznak.

8. Állítsa vissza a BIOS-beállításokat az alapértelmezett szintre. A túlhúzott vagy rosszul konfigurált BIOS mindenféle véletlenszerű problémát okozhat, beleértve a BSOD-okat is.

   Ha többször is testreszabta a BIOS beállításait, és nem szeretné betölteni az alapértelmezett beállításokat, akkor legalább próbálja meg visszaállítani az órajelet, a feszültséget és a BIOS memóriabeállításait az alapértelmezett beállításokra, és ellenőrizze, hogy ez javítja-e a STOP hibát.

9. Győződjön meg arról, hogy az összes belső kábel, kártya és egyéb alkatrész megfelelően van beszerelve és megfelelően rögzítve. A nem szilárdan a helyén lévő hardver Blue Screen of Death-t okozhat, ezért próbálja meg újra beállítani a következőket, majd tesztelje újra a STOP üzenetet:

   • Csatlakoztassa újra az összes belső adat- és tápkábelt
   • Helyezze vissza a memóriamodulokat
   • Helyezze vissza az esetleges bővítőkártyákat

10. Végezzen diagnosztikai teszteket az összes tesztelhető hardveren – vannak ilyenek ingyenes memóriateszt programok és ingyenes merevlemez-tesztelő eszközök .

    Nagyon valószínű, hogy bármely adott Blue Screen of Death kiváltó oka egy hardver meghibásodása. Ha egy teszt sikertelen, cserélje ki a RAM-ot a számítógépben vagy cserélje ki a merevlemezt a lehető leghamarabb.

11. Frissítse a BIOS-t. Egyes helyzetekben az elavult BIOS bizonyos inkompatibilitások miatt kék halált okozhat.

12. Csak alapvető hardverrel indítsa el számítógépét.

    Hasznos hibaelhárítási lépés számos helyzetben, beleértve a BSOD-problémákat is, ha a számítógépet az operációs rendszer futtatásához szükséges minimális hardverrel indítja el. Ha a számítógép sikeresen indul, az azt bizonyítja, hogy az eltávolított hardvereszközök egyike okozta a STOP üzenetet.

    Általában az egyetlen szükséges hardver a számítógép elindításához az operációs rendszerig az alaplap, a CPU, a RAM, az elsődleges merevlemez, a billentyűzet, a videokártya és a monitor.

13. Ha még nem javította ki a BSOD okát, folytassa lent a következővelszoftvervagyhardverlépések, attól függően, hogy milyen irányba haladt a hibaelhárítás fent.

Valószínűleg a szoftver okozza a BSOD-t

Ha a hibaelhárítás arra késztette Önt, hogy azt higgye, hogy valószínűleg egy adott szoftver okozza a BSOD-t, kövesse ezt a hibaelhárítást, hogy megoldja:

1. Ellenőrizze és telepítse az elérhető programfrissítéseket. A legtöbb szoftverprogram lehetővé teszi a frissítések keresését valamilyen menüopción keresztül, tehát addig kutakodjon, amíg meg nem találja.

   Ha nem tudja, vagy úgy gondolja, hogy nem működik, megpróbálhatja valamelyiket ezek az ingyenes, dedikált szoftverfrissítő programok helyette.

2. Telepítse újra a szoftvert. Ha a frissítés nem működik, vagy nem lehetséges, egyszerűen távolítsa el a programot, majd telepítse újra a tiszta verziót.

3. A támogatási információkért forduljon a fejlesztőhöz. Lehetséges, hogy ez a konkrét BSOD olyan probléma, amelyet a szoftvergyártó korábban látott, és már dokumentált egy konkrét megoldást.

4. Próbáljon ki egy versengő programot. Ha egyszerűen nincs mód a program működésére (és az eltávolítása bebizonyította, hogy ez a program okozza a BSOD-t), akkor egy másik, de hasonló program használata lehet az egyetlen lépés.

Valószínűleg hardver okozza a BSOD-t

Ha ezen a ponton úgy gondolja, hogy egy hardver okozza a Blue Screen of Death-t, a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:

1. Győződjön meg arról, hogy a hardver szerepel a Windows hardverkompatibilitási listáján.

   Bár valószínűleg nem valószínű, lehetséges, hogy a hardver egyszerűen nem kompatibilis az Ön Windows-verziójával.

2. Frissítse a hardver firmware-jét.

   Csakúgy, mint a szoftver frissítése a Windows rendszerrel kapcsolatos probléma megoldása érdekében, a hardver szoftverének frissítése, ún.firmware, ha van ilyen, jó ötlet.

3. A támogatási információkért forduljon a gyártóhoz. Tudásbázisuk olyan információkkal rendelkezhet ebben a kérdésben, amelyek segítséget jelenthetnek.

4. Cserélje ki a hardvert. Ezen a ponton elég valószínű, hogy maga a hardver egyszerűen már nem működik megfelelően, és ki kell cserélni. Feltételezve, hogy ez a hardver volt az egyetlen oka a BSOD-nak, ennek el kell tűnnie, miután ezt megtette.

   szinkronizálási szolgáltatói értesítések megjelenítése

• Hogyan javíthatom ki a Blue Screen of Death-t Nintendo Switchen?

  A BSOD Nintendo Switchen történő megoldásának leggyorsabb módja, ha lenyomva tartja a gombot Erő gombot 12 másodpercig a kikapcsoláshoz, majd indítsa újra. Ellenkező esetben váltson helyreállítási módba, és válassza ki Gyári beállítás a mentési adatok törlése nélkül .

• Hogyan javíthatom ki a Blue Screen of Death problémát a Windows 10 rendszerben történő nyomtatáskor?

  A hiba törléséhez először újra kell indítania a számítógépet. Szerencsére a Microsoft kiadott egy KB5001567 frissítést, amely kijavítja a többek között a Kyocera, Ricoh és Zebra nyomtatóiban előforduló problémát.