A piacon a legolcsóbb nyomtatókat kínáló Brother készülékek felelősségükről ismertek. De mint bármely más nyomtató esetében, ezek használata is néha megmagyarázhatatlannak tűnő problémákat okozhat.
Ilyen probléma az, hogy a nyomtató folyamatosan offline állapotban van. Még akkor is, ha mindent megfelelően beállít, ez a probléma számos okból felmerülhet. Szerencsére vannak megoldások, amelyek segítenek megoldani őket.
Az offline állapot okai
Ha megpróbál nyomtatni valamit, akkor bosszantó lehet, ha a nyomtató offline módban van. Ez különösen igaz, ha egy fontos találkozót ütemeznek, és nem tudja kinyomtatni a beszélgetési pontokat.
Az offline nyomtató lényegében megakadályozza, hogy bármit nyomtasson. Addig nem, amíg rájössz, miért történt ez és hogyan lehet megoldani. Az alábbi szakaszokban megtalálhatja a nyomtatók offline állapotba lépésének általános okait. Ezenkívül talál megoldásokat a nyomtató újbóli online elérésére.
hogyan kell lebontani a falakat rozsdában
1. Dinamikus IP-cím
A hálózati nyomtató használatakor az egyik leggyakoribb probléma az IP-cím állandó megváltoztatása. Ez akkor történik, ha a nyomtató az alapértelmezett portbeállításokat használja. Ez a statikus helyett dinamikus IP-címmel fog működni.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Windows logóra a képernyő bal alsó sarkában.
- Kezdje el beírni a Vezérlőpultot a billentyűzeten, és megjelenik a Vezérlőpult ikon. Kattints rá.
- Lépjen az Eszközök és nyomtatók oldalra.
- Itt látnia kell a nyomtató ikonját. Kattintson jobb gombbal.
- Válassza a menü Tulajdonságok menüpontját. Ne kattintson a menü alján található szokásos Tulajdonságok lehetőségre.
- Kattintson a Portok fülre.
- Itt látnia kell az egyik bejelölt portot. A nyomtató jelenleg ezt használja. Ez általában a Standard TCP / IP port.
- Válassza ki azt a portot. Természetesen ügyeljen arra, hogy ne törölje a jelölést.
- Most kattintson a Port konfigurálása ... gombra.
- A Port neve és a Nyomtató neve vagy IP címe mezőkbe írja be a számítógép által a hálózaton használt IP címet.
- Mielőtt elmentené ezeket a beállításokat, ellenőrizze, hogy az SNMP Status Enabled opció nincs bejelölve. Köztudott, hogy ez bizonyos problémákat okoz a Brother nyomtatókkal, ezért a legjobb, ha nem használja.
- Mindezek után most kattintson az OK gombra a módosítások megerősítéséhez.
Ha nem biztos abban, hogyan ellenőrizheti az IP-címét, akkor ezt megteheti:
- Nyomja meg a Windows gombot, és írja be a Hálózat parancsot.
- Az eredménylistából válassza a Hálózati tulajdonságok megtekintése lehetőséget.
- Megjelennek a jelenlegi hálózati tulajdonságai.
- Az IPv4 cím bejegyzés megmutatja az Ön IP-címét, amelyet a nyomtatóhoz is használhat.
Ha a dinamikus IP-cím volt a probléma, akkor ennek mindenképpen megoldást kell nyújtania, lehetővé téve a Brother nyomtató újbóli használatát.
2. Offline nyomtatás Windows rendszerben
A nyomtató nem online állapotának másik oka a Nyomtató offline használata funkció a Microsoft Windows 10 rendszerben. Ez a funkció lehetővé teszi a dokumentumok nyomtatásra való előkészítését, függetlenül attól, hogy a nyomtatója jelenleg elérhető-e vagy sem. Bár ez hasznos dolognak tűnik, valójában egy csomó kérdést okoz.
USB meghajtó írásvédett Windows 7
Szerencsére ezeknek a kérdéseknek a rendezése nagyon egyszerű.
- Nyissa meg az Eszközök és nyomtatók menüt az előző szakaszban leírtak szerint.
- Kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára.
- Kattintson a Nézze meg, mi nyomtat.
- A felső menüből válassza a Nyomtató fület.
- Törölje a jelölést a Nyomtató offline használata jelölőnégyzetből.
Remélhetőleg ezzel újra elérhetővé válik a nyomtató.
3. Antivírusok és tűzfalak
Lehet, hogy Ön olyan típusú ember, aki komolyan veszi számítógépe biztonságát. Sajnos a számítógép és a nyomtató közötti bizonyos kommunikáció fenyegetést jelenthet. Ekkor a víruskereső vagy a tűzfal úgy dönt, hogy blokkolja ezt a kommunikációt, és nem kockáztatja a rendszer biztonságát.
Annak érdekében, hogy a víruskereső vagy a tűzfalszoftver ne legyen hibás, egyszerűen kapcsolja ki őket. Ha így tesz, fontos még egyszer ellenőrizni, hogy nem futnak-e tovább a háttérben.
Ha a nyomtató ezek után is offline állapotban jelenik meg, akkor szinte biztosan valami másról van szó.
4. A járművezető kérdései
Egy másik gyakori eset a hibás nyomtató-illesztőprogram. Ez a probléma általában akkor jelenik meg, amikor az operációs rendszer friss frissítést kap. Néha a frissítés nem nagyon kezeli az adott illesztőprogramot. Természetesen a frissítésektől függetlenül maga az illesztőprogram hibás kóddal rendelkezik, amely megakadályozza a nyomtató használatát.
A nyomtató friss illesztőprogramjának telepítéséhez lépjen a Brother támogatási oldal és töltse le a nyomtató illesztőprogramjait. Az illesztőprogram telepítésének folytatása előtt ellenőrizze, hogy eltávolította-e a jelenleg használt illesztőprogramokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
hogyan lehet letölteni a törölt szövegeket az iphone-on
- Kattintson a Windows gombra, írja be az Eszközkezelő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Kattintson duplán a Képalkotó eszközök elemre a szakasz kibontásához.
- Kattintson a jobb gombbal a nyomtató nevére.
- Kattintson az Eszköz eltávolítása elemre.
- Kérdés esetén győződjön meg arról, hogy a jelenlegi illesztőprogramok törlését is megerősítette.
Miután ez megtörtént, kövesse az új illesztőprogramok telepítésével kapcsolatos utasításokat a Brother ügyfélszolgálat webhelyén.
A nyomtató tartása online
Remélhetőleg az egyik ilyen megoldás megoldotta a problémát az offline Brother nyomtatóval. Ha egyikük sem segített, akkor a legjobb, ha a megfelelő tanácsért forduljon ügyfélszolgálatához. Természetesen, bármi is legyen a probléma, végül sikerül visszajuttatnia a nyomtatót az internetre.
Sikerült online elérni a nyomtatót? Melyik opció működött az Ön számára? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzések részben.