A telefon offline állapotban van, mert nem működik az 5G? Elkeserít, ha nem tudok csatlakozni, ezért sokat kutattam, hogy kiderítsem, mi a hiba, és hogyan tudnék minél hamarabb újra online lenni. Íme a tippjeim, ha ez megtörténik veled.
Ez a cikk azokat a hibaelhárítási lépéseket ismerteti, amikor telefonja nem csatlakozik mobil 5G-hálózathoz. Ez a cikk nem foglalkozik az 5 GHz-cel kapcsolatos problémákkal, például a A Wi-Fi hálózat nem jelenik meg mert az 5 GHz-es Wi-Fi eltér az 5G-től.
Miért nem tudok csatlakozni 5G hálózathoz?
Az 5G-kapcsolati problémákat aligha okoz olyasmi, amit rosszul csináltál, vagy amit megelőzhettél volna. Íme néhány lehetséges forrás a problémára:
- Átmeneti hiba van.
- Telefonja nem látja az 5G-hálózatot, mert hatótávolságon kívül vagy.
- A legközelebbi 5G torony nem működik megfelelően.
- A telefon nem kompatibilis a hálózattal.
Ha időt szeretne megspórolni a lépések során, ne feledje, hogy sok régi telefon nem tud csatlakozni az 5G-hez. Lásd a 8. lépést, ha telefonját 2019 előtt gyártotta.
Javítás, ha az 5G hálózat nem jelenik meg
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy először próbáljon ki néhány egyszerűbb javítást:
-
Fordulat repülőgép üzemmód be, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja ki újra. Ideiglenesen megszakítja a kapcsolatot a mobiltoronnyal, majd újrapróbálkozásra kényszeríti.
-
Indítsa újra a telefont. Lát hogyan kell újraindítani az Android készüléket vagy indítsa újra az iPhone-t minden lépéshez.
Az újraindítás nem egy szórakoztató folyamat, mert több percbe is telhet, amíg visszakerül a telefonba, és minden újra betöltődik, de ez egy egyszerű lépés, amelyet nem szabad figyelmen kívül hagynia.
Ez a lépés a telefon újraindítására/újraindítására szolgál,nem alaphelyzetbe állítás. Az újraindítás és az újraindítás különböző kifejezések amely különböző dolgokat fog tenni a telefonjával. Visszaállításvanaz alábbi lépések egyikét, de ne tegye meg a hibaelhárítási folyamat ilyen korai szakaszában.
-
Ellenőrizze, hogy van-e 5G-lefedettség ott, ahol tartózkodik. Míg az 5G-t világszerte elterjedték, óriási hiányosságok vannak, amelyek sok területen megbízhatatlanná teszik.
Ha 5G-kompatibilis telefonja van, és nemrégiben 5G-hálózathoz csatlakozott, akár néhány lábnyi mozgás is visszaterelheti egy régebbi szabványhoz, például az LTE/4G-hez.
A mobilszolgáltatást vásároló cégnek valószínűleg van egy lefedettségi térképe a webhelyén, ahol megtudhatja, hol kaphat megbízható szolgáltatást, de ha nem, nézze meg a Ookla 5G Map és Speedtest.net .
Többféle 5G-hálózat létezik, és a szolgáltatója támogathat néhányat, amelyet a telefonja nem. Ha például a térképen az Ön tartózkodási helyén látható az alsó és a középső sávú lefedettség, de az 5G nem jelenik meg a telefonon, ennek az lehet az oka, hogy telefonja csak az 5G UWB-t támogatja .
-
Erősítse meg szolgáltatóját, hogy az 5G is benne van a csomagban. Ha az 5G hálózat akkor sem jelenik meg az eszközén, ha olyan területen tartózkodik, amelyet támogatni kellene, annak az lehet az oka, hogy nem fizet az 5G-hozzáférésért.
a hang nem működik a Google Chrome-ban
A legtöbb vállalat a legtöbb tervében tartalmazza az 5G-t, de a részletekért érdeklődjön a szolgáltatónál.
-
A helyzettől függően kapcsolja be vagy ki az 5G-t.
Fordítsa megkiha már be van kapcsolva, de nem tudja elérni a hálózatot. Így legalább a telefon működni fog egy régebbi hálózaton, például az LTE-n.
Sajnos ez lehet az egyetlen megoldás, mert néha az 5G torony a hibás, és nem tudsz mást tenni. Valószínűleg ez az Ön helyzete, ha van egy adott torony a közelében, amelyhez folyamatosan problémái vannak a csatlakozással, de az 5G más helyeken működik.
Ha azonban korábban elvégezte ezeket a lépéseket, és ezért nem tud hozzáférni a hálózathoz, fordítsa el ezeket a lépéseket a bekapcsoláshoz.tovább.
Az iPhone 5G-t be- és kikapcsolhatja a Hang és adat a beállítások területén. Keressen rá Előnyben részesített hálózattípus vagy Hálózati mód ha Androidot használ.
margók hozzáadása a google dokumentumokhoz
Ha a hálózat típusa már be van állítva valamire, aminek le kell fednie az 5G-t, például Globális vagy Auto , módosítsa olyan opcióra, amely a legjobban biztosítja a kapcsolatot, mint pl 5G bekapcsolva vagy 5G/LTE/3G/2G (automatikus csatlakozás) .
-
Frissítse telefonja operációs rendszerét a legújabb verzióra. A legfrissebb operációs rendszer-telepítés tartalmazza a telefonja legújabb javításait és fejlesztéseit, azokat a változtatásokat, amelyekről lemarad, ha az iOS vagy az Android elavult verzióját futtatja.
Tekintse meg, hogyan frissítheti az iOS rendszert, vagy frissítheti az Androidot, ha nem tudja, hogyan.
-
Helyezze vissza a SIM-kártyát gombot, és törölje a SIM Toolkit gyorsítótárát.
Konkrétan ezt tegye:
- Kapcsolja ki a telefont, vegye ki a SIM-kártyát, majd kapcsolja be újra anélkül, hogy behelyezné.
- Törölje a SIM Toolkit gyorsítótárát. Nyissa meg a Beállítások > Alkalmazások > Összes alkalmazás megtekintése lehetőséget, és keressen rá SIM-eszközkészlet . Nyissa meg, és menjen ide Tárhely és gyorsítótár > Gyorsítótár törlése .
- Kapcsolja ki a telefont, helyezze be még egyszer a SIM-kártyát, majd kapcsolja be újra.
-
Lehet, hogy túl régi a telefonja. Speciális hardvernek kell lennie a telefonban az 5G hálózat megtalálásához és csatlakozásához.
A 4G-hez csatlakozni képes telefon nem feltétlenül működik 5G-vel, különösen, ha 2019 előtt gyártották. Ha nem látja az 5G-t a telefon tetején, és a többi tipp sem segített, akkor lehet, hogy nincs 5G-je. -képes telefon.
Az ellenőrzéshez futtassa a telefon modellszámát egy internetes keresésen keresztül vagy a vállalat webhelyén, és nézze meg a specifikációit. Azt kell jelezni, hogy az 5G támogatott-e.
2024 legjobb okostelefonjai -
Vegye fel a kapcsolatot a mobilszolgáltatást igénybe vevő cég ügyfélszolgálati csapatával, hogy megtudja, milyen további lehetőségei vannak. Tudassa velük, hogy mit próbált már (a fenti lépések mindegyike); lehet, hogy tehetnek valamit, vagy további tanácsokat adhatnak, amelyek az Ön telefonjára/csomagjára vonatkoznak.
Lehetséges, hogy megpróbálják a teljes alaphelyzetbe állítást (lásd a 10. lépést), de a legjobb, ha kihagyja, ameddig csak lehetséges. Bölcs dolog először a szolgáltatóhoz fordulni.
-
Állítsa vissza a telefon gyári beállításait. Törli az összes rajta végzett testreszabást, és visszaállítja az eredeti alkalmazásokat és egyéb szoftvereket a gyári alapértékekre.
Az összes részletért tekintse meg, hogyan állíthat vissza gyári alaphelyzetbe iPhone-t vagy gyári alaphelyzetbe Androidot.
Ez a lépés drasztikus, és csak akkor szabad megtennie, ha biztos benne a telefonjakelleneképes elérni az 5G hálózatot, de még a fentiek figyelembe vétele után sem.
-
Vegye fel a kapcsolatot telefonja szállítójával. A telefon szoftverének alaphelyzetbe állítása és a listában szereplő összes többi kitöltése után már csak a hibás hardver, amely megakadályozza a telefon 5G használatát.
Semmi mást nem tehet, mint megkérni őket, hogy javítsák meg a telefont, vagy cseréljék ki egy működőre.
- Kinek van a legjobb 5G hálózata?
A lefedettséget tekintve a T-Mobile 5G hálózata a legnagyobb az Egyesült Államokban, az AT&T, a Verizon és a US Cellular mögött. Az eszköz sebessége az egyes hálózatokon azonban továbbra is az Ön helyétől és eszközétől függ.
- Milyen gyors az 5G?
A telefonnal elérhető 5G (középkategóriás) másodpercenként 100 és 4000 megabit között futhat. Összehasonlításképpen a 4G általában 100 megabit/sec sebességgel haladt.