Javítás, ha a nyomtató offline állapotban van

Egy dokumentum vagy kép nyomtatása általában gyors feladat. Előfordulhat, hogy a nyomtató offline állapotot jelenít meg, és nem dolgozza fel a nyomtatási feladatot. Ha a nyomtató minden látható ok nélkül offline állapotban van, néhány nyomtató hibaelhárítási lépéssel gyakran újra online lesz, és újra nyomtat.

Itt megtudhatja, miért van a nyomtató offline állapotban, és mit tehet a hiba javítása érdekében.

Ezek az információk a Windows 10, a Windows 8 és a Windows 7, valamint a macOS Catalina (10.15) és az OS X Mavericks (10.9) rendszerre vonatkoznak.

Bruce Mars / Pexels

A nyomtató offline állapotának okai

Számos oka lehet annak, hogy a nyomtató offline állapotban van. Probléma lehet a nyomtatókábelekkel, vagy esetleg a nyomtató-illesztőprogram sérült, frissítésre szorul, vagy nincs telepítve. Előfordulhat, hogy egyes nyomtatóbeállítások helytelenek, vagy egy nyitott vagy befejezetlen nyomtatási feladat hibát okoz.

Bármi legyen is az ok, a nyomtató online állapotának visszaállítása általában gyors és egyszerű feladat.

Javítás, ha a nyomtató offline állapotban van a Windows rendszerben

Ha nyomtatót használ Windows számítógéppel, és a nyomtató állapota offline, próbálja ki ezeket a hibaelhárítási lépéseket a bemutatásuk sorrendjében, az egyszerűtől a bonyolultabbig.

1. Csatlakoztassa a nyomtatót és kapcsolja be. Fontos ellenőrizni, hogy a nyomtató működik-e.

2. Indítsa újra a számítógépet . A számítógép újraindítása számos hibát és problémát megold. Próbálja ki, és nézze meg, hogy megoldja-e az offline nyomtató problémáját.

3. Kapcsolja be a nyomtatót . Sok elektronikus eszközhöz hasonlóan a nyomtató ki- és bekapcsolása gyakran megoldja a problémákat, beleértve az offline állapotú nyomtatókat is. Kapcsolja ki a nyomtatót, húzza ki, várjon 30 másodpercet, majd dugja vissza. Kapcsolja be, és próbálja újra. Ha továbbra is offline módban jelenik meg, folytassa a hibaelhárítást.

4. Ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapotát. Ha a nyomtató vezeték nélküli, akkor a működéséhez hálózati kapcsolatra van szüksége a számítógéppel. Ha a hálózat offline állapotban van, valószínűleg megtalálta a problémát.

   Ha otthonában vagy irodájában más eszközök online állapotban vannak, akkor a hálózat be van kapcsolva.

5. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakozik a hálózathoz vagy a számítógéphez . Ha a nyomtató nincs megfelelően csatlakoztatva a hálózathoz vagy a számítógéphez, nem válaszol. Ha a nyomtató fizikailag csatlakozik a számítógéphez, ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva. Ha vezeték nélküli nyomtatóról van szó, ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapota .

   Egyes nyomtatókon lehetőség van a vezeték nélküli kapcsolat tesztelésére. Nézze meg a nyomtató gyártójának webhelyét, hogy megtudja, az Ön modellje rendelkezik-e ezzel a képességgel. Ha igen, futtasson kapcsolódási tesztet a megfelelő csatlakoztatás ellenőrzéséhez.

6. Módosítsa a nyomtató állapotát . Lehetséges, hogy a nyomtató be van állítva a nyomtató offline használatára. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató nincs beállítva offline használatra. Ha igen, módosítsa az állapotot online-ra.

7. Frissítse az illesztőprogramot . Győződjön meg arról, hogy a legfrissebb elérhető nyomtató-illesztőprogramot telepítette. Egy elavult vagy nem kompatibilis illesztőprogram miatt a nyomtató offline állapotot jeleníthet meg, így az illesztőprogram frissítése megoldhatja a problémát.

8. Távolítsa el és telepítse újra a nyomtatót . Ez a folyamat új kezdetet ad a nyomtatónak. A nyomtató eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a nyomtatót.

   Az eltávolítási és újratelepítési folyamat a Windows 8 és a Windows 7 rendszerben kissé eltér.

9. Olvassa el a nyomtató gyártói dokumentációját. A nyomtató gyártójának online dokumentációja konkrét útmutatást nyújthat a hibaüzenetekkel és azok jelentésével kapcsolatban. Lehet, hogy a készülékhez mellékelt papíron lévő kézikönyv is van.

   A gyakori nyomtatógyártók közé tartozik HP , Epson , Kánon , fiú testvér , Samsung , Kyocera , Lexmark , Ricoh , és Toshiba .

Javítás, ha a nyomtató offline állapotban van Mac számítógépen

Ha egy offline nyomtató hibaelhárítását végzi Mac számítógépével, a javítások némelyike ​​megegyezik a Windows PC-n végzett javításokkal.

1. Kapcsolja ki, majd be újra a Mac-et . A Windows PC-khez hasonlóan sok Mac-problémát egy egyszerű újraindítással orvosolhatunk.

2. Kapcsolja be a nyomtatót . Sok elektronikus eszközhöz hasonlóan a nyomtató ki- és bekapcsolása gyakran megoldja a problémákat, beleértve az offline állapotú nyomtatókat is. Kapcsolja ki a nyomtatót, húzza ki, várjon 30 másodpercet, majd dugja vissza. Kapcsolja be, és próbálja újra. Ha továbbra is offline módban jelenik meg, folytassa a hibaelhárítást.

3. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakozik a hálózathoz vagy a számítógéphez . Ha a nyomtató nincs megfelelően csatlakoztatva a hálózathoz vagy a számítógéphez, nem válaszol. Ha a nyomtató fizikailag csatlakozik a számítógéphez, ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva. Ha vezeték nélküli nyomtatóról van szó, ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapota .

4. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató alapértelmezettként van beállítva . Előfordulhat, hogy egy másik nyomtató van beállítva alapértelmezett nyomtatóként, ami felrúghatja az offline módban használni kívánt nyomtatót.

5. Töröljön minden nyitott nyomtatási feladatot . Egy nyomtatási feladat elakadhat, ami lemaradást okozhat, és a nyomtató offline állapotba kerülhet. Törölje a nyitott nyomtatási feladatokat, majd próbálkozzon újra a nyomtatási feladattal.

   mit csinál a zseblámpa nappal holtan

6. Távolítsa el és telepítse újra a nyomtatót. Ez a folyamat új kezdetet ad a nyomtatónak. Ön után távolítsa el a nyomtatót , indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a nyomtatót.

7. Állítsa vissza a Mac nyomtatási rendszerét. Ha minden más nem segít, állítsa vissza a Mac nyomtatórendszerét. Ez az utolsó lehetőség, mert eltávolít több engedélyt és beállítást, ezért járjon el körültekintően.