Bár a Webex alkalmazások kiváló dizájnnal és funkcionalitással bírnak, itt-ott néhány csuklást tapasztalhat. Különösen néhány felhasználó panaszkodik arra, hogy webkamerája nem működik a Webexen.
Ez a gyakori probléma gyakran egy elavult webkamera-illesztőprogram, egy másik, a webkamerát megtámadó alkalmazás vagy más külső ok eredménye. A legtöbb Webex-problémát megoldhatja az alkalmazás egyszerű újraindításával, de néha ez nem elég.
Ebben a cikkben számos megoldást találhat. Oldjuk meg együtt ezt a problémát. Könnyű lesz.
Webkamera javítások a Webex számára
A tisztviselő szerint Webex súgó , a Webex webkamerás problémáinak leggyakoribb tettese más alkalmazások. Más szavakkal, le kell zárnia eszközén minden olyan alkalmazást, amely hozzáférhet a webkamerához (Facetime, Skype stb.).
Ügyeljen arra, hogy megszüntesse ezeket az alkalmazásokat, még akkor is, ha kényszerítenie kell őket mobilon történő leállításra, vagy le kell állítania az aktív folyamatokat a Windows rendszeren. A Webex alkalmazás újraindítása szintén trükköt tehet.
Lehet, hogy a Webex alkalmazás elavult, ezért mindenképpen frissítse rendszeresen a hivatalos Webex használatával letöltések oldal . A Webex dedikált alkalmazásokat kínál Android, iOS és Windows eszközökhöz. Ügyeljen arra is, hogy az összes rendszerfrissítést megkapja eszközén. Nem csak a webkamera, a legfrissebb rendszerfrissítésekkel az egész eszköz gördülékenyebbé és jobbá válik.
hogyan lehet eltávolítani a kedvelt videókat a youtube-ból
Frissítse a webkamera illesztőprogramjait
A Webex másik javaslata a fényképezőgép-illesztőprogramok frissítése. Így teheti meg Windows rendszeren:
- Lépjen be a Start menübe (nyomja meg a Windows billentyűt a billentyűzeten).
- Keresse meg az Eszközkezelőt, és nyissa meg.
- Keresse meg a webkameráját, és kattintson rá a jobb gombbal.
- Válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
- A frissítést automatikusan telepíteni kell. Indítsa újra a számítógépet, ha elkészült.
Alternatív megoldásként az Update Driver helyett válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ezt követően csatlakoztassa újra a webkamerát, és telepítse a legújabb illesztőprogramot. Ha az automatikus frissítés nem működik, keresse meg manuálisan a webkamera gyártója hivatalos webhelyén.
Vannak harmadik féltől származó alkalmazások a frissítések telepítéséhez, de ezek általában nem megbízhatóak, ezért próbálja elkerülni őket, ha teheti.
tudnak-e nekem a Google-dokumentumok olvasni
Győződjön meg arról, hogy a webkamera csatlakoztatva van
Előfordul, hogy a webkamera nem működik a Webexszel, mert nincs csatlakoztatva. Ellenőrizze, hogy a webkamerát megfelelően csatlakoztatta-e a számítógépéhez. Ellenőrizze, hogy a redőny vagy a sapka le van-e kapcsolva. Ezután tegye a következőket a webkamera csatlakoztatásához a Webex-hez:
- Nyissa meg a Webex szoftvert a számítógépén.
- Kezdjen találkozót bárkivel, és győződjön meg róla, hogy tudja, hogy ez csak egy teszt.
- Amíg az értekezlet be van kapcsolva, kattintson a További lehetőségek elemre (három pont ikon).
- Válassza ki a kamera, a hangszóró és a mikrofon beállításait.
- Válassza ki webkameráját a Kamera kiválasztása alatt elérhető eszközök listájáról.
A Webex arra ösztönzi Önt, hogy vegye fel velük a kapcsolatot, és magyarázza el a problémáját, ha a webkamera még mindig nem működik. Itt van egy közvetlen link használhatja szöveges csevegés indításához vagy a Webex hívásához.
Ha webkamerája nem működik a Cisco Webex szolgáltatásban Chrome kiterjesztés , nyissa meg a következőket link a böngészőben. Győződjön meg arról, hogy a Webex webhelye nincs letiltva a Chrome adatvédelmi és biztonsági beállításainak oldalán.
Vissza az üzlethez
Reméljük, hogy tanácsunk segít a lehető leghamarabb visszatérni a Webex-találkozókra. A videokonferencia ma minden eddiginél fontosabb, figyelembe véve a növekvő hiperkapcsolhatósági trendeket. Ezenkívül a Webex kiváló eszköz minden otthoni munkavégzéshez, ha szabadúszó.
Sikerült újra működtetnie a webkameráját? Melyik tipp segített megoldani a problémát? Nyugodtan mondja el nekünk az alábbi megjegyzések részben.
