Nagyon kevés dolog lehet bosszantóbb, mint egy nem működő tévé. Különösen, ha van egy Sony okostévé, amely nem csatlakozik a Wi-Fi-hez.
Ebben a cikkben bemutatjuk a leggyakoribb okait ennek, és felvázoljuk a megfelelő megoldásokat, a szisztematikus hibaelhárítástól néhány gyors, egyszerű javításig.
Hogyan csatlakoztassunk egy Sony TV-t a Wi-Fi-hez
Ha már tudja, hogyan kell TV-t csatlakoztatni a Wi-Fi-hez, és már megpróbálta, hagyja ki ezt a lépést, és folytassa a következő szakaszsal. Ha ezt teszi először, a következőket kell tennie:
- Nyomja meg a HOME gombot a távirányítón.
- A menüben keresse meg az Intelligens TV csatlakoztatása az internethez lehetőséget (a pontos megfogalmazás a típustól függően változhat).
- A Hálózat beállítása részben állítsa a kapcsolat típusát Wi-Fi-re.
- Csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, és írja be a jelszót.
Ha ez nem működik, olvassa el.
hogyan emeli fel a kezét nagyításban
Ellenőrizze, hogy vannak-e hálózati problémák
A hálózati hibák a legnyilvánvalóbb - és leginkább figyelmen kívül hagyott - okok, amelyek miatt a Sony tévé nem csatlakozik a Wi-Fi-hez. A hálózati problémák elhárításának módja:
- Próbálja meg elérni az internetes tartalmat.
- Vegye figyelembe, ha hibakód jelenik meg. Ha mégis, keresse meg a TV kézikönyvében, és hagyja ki a szakasz további részét. Ha nem, folytassa a hibaelhárítást.
- Ha tévéje nem Android TV, frissítse a tartalmat. A távirányítón nyomja meg a HOME> Beállítások> Hálózat vagy a Hálózat beállítása> Internetes tartalom frissítése elemet.
- Frissítse a szoftvert (lásd a következő szakasz lépéseit).
- Végezzen áramellátást (lásd a következő szakasz lépéseit).
- Alaphelyzetbe állítsa a modemet vagy az útválasztót úgy, hogy legalább fél percig kihúzza a csatlakozódugót.
- Állítsa vissza a TV-készülék eredeti gyári beállításait (HOME> Beállítások> Eszközbeállítások> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása> Minden törlése).
- Ellenőrizze, hogy van-e probléma a szolgáltatóval.
A Sony TV szoftver frissítése
Győződjön meg arról, hogy a tévé vezetékes kapcsolaton keresztül csatlakozik az internethez, vagy USB-meghajtó segítségével töltse le és telepítse a frissítéseket. Ha a Sony TV-készülék Android operációs rendszert futtat:
- A távirányítón nyomja meg a Kezdőlap> Alkalmazások> Súgó gombot.
- A Rendszerszoftver frissítése alatt kattintson: Ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés a tévéhez.
- Kapcsolja be az automatikus frissítéseket.
- Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
Vegye figyelembe, hogy egyes modelleknél csak akkor lehet frissítéseket szerezni, ha elfogadja a Sony adatvédelmi irányelveit. Ehhez:
- A távirányítón nyomja meg a HELP gombot, és lépjen az Adatvédelem beállítása részhez.
- Olvassa el az adatvédelmi irányelveket, és jelölje be az Elfogadom négyzetet.
Amikor megjelenik a Szoftverfrissítés elérhető üzenet, kattintson az UPDATE gombra. A típustól függően előfordulhat, hogy a frissítés alatt folytathatja a tévé nézését. Bizonyos modelleknél azonban semmilyen gombot nem szabad megérintenie és semmit sem tennie. Akárhogy is, ne húzza ki a tápkábelt. A telepítés körülbelül 30 percig tarthat.
Ha nem tudja csatlakoztatni a Sony TV-készüléket az internethez, kövesse az alábbi lépéseket:
- Készítsen elő elegendő tárhelyű USB flash meghajtót.
- Formázza a meghajtót FAT32-re.
- Számítógépén keresse fel a Sony ügyfélszolgálatát.
- Keresse meg a tévé modelljét (lásd a tévé hátlapján található matricát).
- Frissítés keresése.
- Töltse le a frissítést az USB flash gyökérkönyvtárába.
- Helyezze be a vakut a tévé USB-nyílásába, és végezze el a frissítést a fent leírtak szerint.
Ismert problémák és gyors megoldások
A Sony tévétulajdonosai a világ minden tájáról beszámoltak a szembesült problémákról és a megtalált megoldásokról. Néhány közülük hihetetlenül egyszerű és könnyen javítható. Ezért érdemes a gyári beállítások visszaállítása előtt átnéznie ezt a listát:
- Ha biztonságos hálózatot használ, győződjön meg arról, hogy nem helyesen írta be a jelszót.
- Van problémája az összes streaming szolgáltatásával, vagy csak egy? Ha ez az egyik, akkor a probléma forrása valószínűleg nem a tévéjében van.
- Túl lassú az interneted, vagy több eszközzel nehezedik rá? Próbálkozzon más eszközök használatának csökkentésével.
- Az útválasztó túl messze van a Sony tévétől? Próbálja közelebb elhelyezni.
- Más vezeték nélküli eszközök zavarják a kapcsolatot? Ezt az okot is szüntesse meg. Ellenőrizze a hálózati állapotot a HOME> Beállítások> Hálózat> Hálózati beállítások> Speciális beállítások> Hálózati állapot megtekintése elem megnyomásával.
- Ha a tévé észleli a Wi-Fi hálózatot, de nem tud csatlakozni, állítsa vissza a tévé Wi-Fi beállításait az alapértelmezett értékekre, és próbálja újra beolvasni a Wi-Fi jelet. Ügyeljen arra, hogy a helyes jelszót írja be.
- A hálózat alaphelyzetbe állításához húzza ki az útválasztót és a TV-t. Csatlakoztassa őket néhány perc múlva.
- Nyomja meg a távvezérlő HOME gombját, majd válassza a Beállítások> Általános lehetőséget.
- A Hálózat részben válassza a Hálózat állapota, majd a Hálózat visszaállítása lehetőséget.
- Az IP-beállítások részben keresse meg a DNS-kiszolgálót, és írja be a 8.8.8.8 parancsot.
- Tűzfal okozhatja a problémát. Próbálja kikapcsolni mindet.
Ha korábban tudta csatlakoztatni a tévét a Wi-Fi-hez, de közben valami történt, és észrevette, hogy a képernyőn látható dátumnak nincs értelme - ez ismert probléma. Próbáld ezt:
- Nyomja meg a HOME> Beállítások> Rendszerbeállítások> Dátum és idő gombot.
- Törölje a jelet az Automatikus dátum és idő jelölőnégyzetből.
- Adja meg a pontos dátumot és időt.
- Indítsa újra a TV-t és állítsa alaphelyzetbe a hálózatot, a fent leírtak szerint.
Ne feledje, hogy az olyan eszközök, mint a játékadapterek, a vezeték nélküli hubok és egyes útválasztók, egyszerűen nem kompatibilisek a Sony TV-vel. Ha valamelyiket használja, akkor a probléma megoldásának egyetlen módja a vezetékes kapcsolat használata.
Legyen kapcsolatunk
Most már tudja, hogyan lehet felderíteni és kiküszöbölni annak lehetséges okait, hogy a Sony tévé miért nem csatlakozik a Wi-Fi-hez. Remélhetőleg a jövőben nem lesz semmi problémája.
Segítettek a cikk javaslatai? Van új tippje, amit megoszthatna? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.