A videohívások a mindennapjaink részét képezik. Lehetővé teszik számunkra, hogy barátokat és családtagokat lássunk szerte a világon, és segítenek abban, hogy távolról dolgozzunk, ha a körülmények megakadályozzák az irodába járást. Ezért manapság sok vállalat lehetőséget ad távoli munkavállalóknak, hogy részesei lehessenek a csapatuknak.
Az üzleti életben inkább egy laptopot vagy egy asztali számítógépet használnak videohívásokhoz és konferenciákhoz, mint a telefonját. De mit tehet, ha webkamerája hirtelen leáll? Ha van Dell Inspiron laptopja, íme néhány javítás, amelyet kipróbálhat.
A webkamerát nem észlelték
Ha laptopja nem ismeri fel a webkameráját, többféleképpen léphet. Lehet, hogy illesztőprogrammal kapcsolatos probléma van. Ebben az esetben újratelepítheti a webkamera szoftverillesztő programját, frissítheti vagy visszatérhet az előző verzióra. Ha nem az illesztőprogram okozza a problémát, megpróbálhatja letiltani és újra engedélyezni a kamerát. A Dell szakértői szerint megpróbálhatja eltávolítani az USB gyökérközpontot az Eszközkezelőből. A következő lépéseket kell követni ezekben az esetekben.
1. Az illesztőprogram újratelepítése vagy frissítése
A webkamera szoftver illesztőprogramjának újratelepítése néha elősegítheti a fényképezőgép újbóli működését.
hogyan lehet nevet változtatni a hóviharban
- Kattintson a tálcán található nagyítóra.
- Írja be az Eszközkezelőt, és amikor megjelenik a keresési eredmények között, kattintson a megnyitáshoz.
- Lépjen a Képalkotó eszközök oldalra, és kattintson a bal oldalon található nyílra, hogy felfedje a kamera nevét.
- Kattintson duplán vagy jobb gombbal a bütyök nevére a tulajdonságok eléréséhez.
- Nyissa meg az Illesztőprogram fület, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, ha az illesztőprogram frissítésre szorul.
- Ha szeretné eltávolítani az illesztőprogramot, a 3. lépés után kattintson a jobb gombbal a kamera nevére, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
- Egy felugró ablakban jelölje be a négyzetet, és kattintson az Eltávolítás gombra a választás megerősítéséhez.
- Az illesztőprogram eltávolítása után indítsa újra a laptopot. Automatikusan újratelepítenie kell az illesztőprogramot, ezért ellenőrizze, hogy a kamera működik-e most.
2. Húzza vissza a meghajtót
Ha a fényképezőgép korábban működött, de az illesztőprogram frissítése után nem hajlandó együttműködni, akkor a következőket teheti:
- Indítsa el az Eszközkezelőt.
- Keresse meg webkamerájának nevét a Képalkotó eszközök alatt.
- Kattintson a jobb gombbal a bütyökre, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
- Lépjen az Illesztőprogram fülre, majd válassza az Illesztőprogram visszaállítása lehetőséget.
Vegye figyelembe, hogy ez az opció nem lesz elérhető, ha nem történt frissítés.
3. A kamera letiltása és engedélyezése
Egy másik hibaelhárítási lehetőség, amely megoldhatja a cam problémáját, a webkamera letiltása, majd újbóli engedélyezése - nem ellentétben az újraindítással.
- Az Eszközkezelőből lépjen a Képalkotó eszközök oldalra, és keresse meg a webkameráját.
- Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza az Eszköz letiltása opciót.
- A laptop megkéri, hogy erősítse meg ezt egy felugró ablakban, ezért kattintson az Igen gombra, és kész.
- Ismételje meg az első két lépést, de kattintson az Eszköz engedélyezése elemre. Ellenőrizze, hogy működik-e a kamera.
4. Távolítsa el az USB Root Hub alkalmazást
Az USB gyökérközpontok hatással lehetnek a fényképezőgép működésére. Ha más javítások nem működtek, érdemes ezt kipróbálni:
hogyan lehet eltávolítani a wookie-t a kodiból
- Menjen az Eszközkezelőhöz, és görgessen az aljára, hogy megtalálja az univerzális soros busz vezérlőket.
- Kattintson a bal oldali kis nyílra a teljes lista megtekintéséhez.
- Keresse meg az ebben a szakaszban felsorolt USB gyökérközpontot.
- Kattintson a jobb gombbal rá, majd válassza a Telepítő eltávolítása lehetőséget a felbukkanó menüből.
- Erősítse meg választását az előugró párbeszédpanelen.
- Ismételje meg ezt a szakaszban elérhető más USB gyökérközpontokkal is.
- Indítsa újra a laptopot, és várja meg a törölt illesztőprogramok újratelepítését. Ezt követően ellenőrizze, hogy működik-e a fényképezőgépe.
Amíg az USB Root Hub-oknál tartózkodik, az eltávolítás helyett megpróbálhatja letiltani. Amikor letiltja mindet, indítsa újra a Dell számítógépet, és térjen vissza az Eszközkezelőbe, hogy újra engedélyezze az illesztőprogramokat.
5. Töltse le a Windows 7 illesztőprogramokat
A Windows 10 csak ötéves. Emiatt előfordulhat, hogy nincs megfelelő illesztőprogram a Dell Inspiron webkamerához. Ezért próbálja meg letölteni az illesztőprogramot a Windows 7 vagy 8 rendszerhez. Ez az illesztőprogram kompatibilis lesz az Ön operációs rendszerével, ezért nem kell aggódnia emiatt. A következőket kell tennie:
hogyan lehet kikapcsolni a zárt feliratot a vizio smart tv-n
- Az illesztőprogram letöltéséhez látogasson el a Dell hivatalos webhelyére.
- Nyissa meg a Letöltések alkalmazást a laptopján, és keresse meg az illesztőprogramot, általában .exe vagy .zip fájlokat.
- Kattintson a jobb gombbal az .exe fájlra, és válassza az előugró listában a Tulajdonságok lehetőséget.
- Nyissa meg a Kompatibilitás lapot, és kattintson a legördülő menüre a Kompatibilitás mód alatt.
- Válassza a Windows 7 vagy 8 rendszert a letöltött illesztőprogramtól függően.
- Válassza az Alkalmaz, majd az OK lehetőséget a módosítások mentéséhez.
Állítsa be webkameráját a sorban
Természetesen vannak olyan triviális, egyszerű javítások is, amelyeket kipróbálhat, például újraindíthatja a számítógépet, vagy ellenőrizheti, hogy egynél több alkalmazás próbál-e hozzáférni a kamerájához. Ez általában konfliktust okoz, és a webkamerája ennek következtében észrevétlennek tűnik. Ha ez nem segít, biztosak vagyunk benne, hogy a bemutatott megoldások egyike elegendő lesz, és hogy újra videohívásokat kezdeményezhet a Dell Inspiron laptopjáról.
Ha ezek közül a javítások közül néhány segített a probléma megoldásában, tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.