Amikor megpróbál nyomtatni valamit a számítógépéről, előfordulhat, hogy a nyomtató offline állapotban van. Ennek számos oka van, amelyek többsége meglehetősen könnyen megoldható.
Ez vonatkozik a Brother által gyártott nyomtatókra is. Bár a megoldások modellenként eltérhetnek, a cikkben szereplő javaslatoknak a legtöbb forgatókönyvre ki kell terjedniük.
Miért jelenik meg nyomtató offline állapotban?
Ha valaha is megkapja az Offline nyomtató üzenetet, miközben megpróbál nyomtatni valamit, annak az egyik oka lehet:
- A nyomtató nincs bekapcsolva.
- A nyomtató le van választva.
- A használni kívánt nyomtató nincs beállítva alapértelmezett nyomtatóként.
- Egy korábbi nyomtatási feladat elakadt a nyomtatási sorban.
- A nyomtató Offline vagy Paused állapotra van állítva.
- Több példánya van ugyanannak a nyomtatónak.
- Az operációs rendszer nyomtató-illesztőprogramja nem működik megfelelően.
Szerencsére nem olyan nehéz ezeket a kérdéseket a saját maga válogatni.
Nincs áram
Az első dolog, ha a nyomtató offline állapotban van, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva. Ha a nyomtató LCD-kijelzővel rendelkezik, ellenőrizze, hogy üres-e. Ha nincs képernyője a nyomtatón, ellenőrizze, hogy a LED-ek valamelyike be van-e kapcsolva.
Ha úgy tűnik, hogy a nyomtató nincs bekapcsolva, nyomja meg a nyomtató Bekapcsológombját. Ha ez nem ébresztette fel, ellenőrizze azt a vezetéket, amely a nyomtatót az elektromos csatlakozóaljzathoz köti. Talán a kábel meglazult, vagy a konnektor nem kap áramot.
Ha minden rendben van, és a nyomtató be van kapcsolva, ellenőrizze, hogy vannak-e hibaüzenetek az LCD-képernyőn. Ha igen, ellenőrizze a nyomtató kézikönyvében a hiba típusát és annak megoldását.
Ha ezen műveletek egyike sem segített, itt az ideje a következő szakaszra lépni.
Nem kapcsolódik
A következő lépés annak ellenőrzése, hogy a nyomtató és a számítógép közötti kapcsolat megfelelően működik-e.
USB-csatlakozások esetén ellenőrizze, hogy a kábel mindkét vége szorosan illeszkedik-e mindkét portba. Kerülje az USB elosztók vagy hosszabbítók használatát is. Fontos, hogy közvetlen USB-kapcsolat legyen a számítógép és a nyomtató között.
hogyan lehet matricákat szerezni a táviraton
Helyi hálózatok esetén ellenőrizze, hogy az Ethernet kábel nem lazult-e meg a nyomtató végén. A másik vég általában routerhez vagy kapcsolóhoz csatlakozik. Ha ehhez nincs hozzáférése, kérje a hálózati rendszergazdát, hogy segítsen ebben.
Wi-Fi kapcsolatok esetén ellenőrizze, hogy a hálózat megfelelően működik-e. Érdemes alaphelyzetbe állítani a Wi-Fi útválasztót, csak azért, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez a probléma.
Nincs beállítva alapértelmezett nyomtatóként
Miután megbizonyosodott arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva és csatlakoztatva van a számítógépéhez, ideje ellenőrizni a probléma szoftveres oldalát. Először meg kell vizsgálni, hogy a használni kívánt nyomtató alapértelmezett-e a számítógép számára.
- Nyomja meg a Windows gombot a képernyő bal alsó sarkában.
- Nyissa meg a Vezérlőpultot.
- Lépjen a Hardver és hang részhez.
- Kattintson az Eszközök és nyomtatók elemre.
- A nyomtatók listában keresse meg a használni kívánt nyomtatót. Ellenőrizze, hogy van-e zöld pipa a nyomtató ikonján. Ez azt jelöli, ha alapértelmezettként van beállítva.
- Ha nem, kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, és válassza a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként lehetőséget.
Ennek meg kell változtatnia a nyomtató állapotát offline-ról online-re. Ha nem, akkor ellenőrizze a következő részt.
Egy nyomtatási feladat elakadt
Ha a nyomtatójára küldött dokumentum nem nyomtatódik ki, akkor ennek számos oka lehet. Például a fájl túl nagy ahhoz, hogy a nyomtató memóriája kezelni tudja. Vagy a számítógép elaludt, miközben elküldte a nyomtatási feladatot, és ezzel megrontotta a folyamatot.
Bármi legyen is az oka, ideje ellenőrizni, hogy vannak-e függőben lévő feladatok a nyomtató sorában.
Windows 7 számológép letöltése
- Kövesse az előző szakasz 1-4 lépéseit az elérhető nyomtatók listájának megnyitásához.
- Ezután kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára.
- Kattintson a Nyomtatás megnézése elemre.
- Megjelenik az aktuális nyomtatási feladatok listája.
- Most kattintson az ablak tetején található Nyomtató fülre.
- Kattintson a Minden dokumentum törlése elemre a nyomtatási sor törléséhez.
Ha az Összes dokumentum törlése opció szürkén jelenik meg, kattintson ugyanabban a menüben a Megnyitás rendszergazdaként elemre (mint a 6. lépésben). Írja be a rendszergazda jelszavát, és kattintson az Igen gombra az opció engedélyezéséhez.
Előfordulhat, hogy nem voltak nyomtatásra váró beragadt munkák. Vagy talán a sor törlése nem segített a nyomtató online elérésében. Ha igen, folytassa a következő szakaszsal.
A nyomtató állapota megváltozott
Előfordulhat, hogy a rendszer a nyomtató állapotát automatikusan Offline vagy Szüneteltetésre állítja. Kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, és ellenőrizze, hogy a Nyomtató offline használata vagy a Nyomtatás szüneteltetése mellett van-e pipa. Ha mégis, kattintson mindegyikre a jelölés törléséhez.
Több nyomtató
Arra is van esély, hogy ugyanazon a nyomtatón több példány is található a számítógépen. Ez akkor fordulhat elő, ha a nyomtatót a számítógép másik USB-portjához csatlakoztatta. Ha ugyanazt a nyomtató-illesztőprogramot többször is telepíti, minden alkalommal újabb példány készül.
Ha ugyanabból a nyomtatóból több példány van, vigye az egérrel az egyes ikonok fölé az egérmutatót, amíg meg nem jelenik az állapotugró ablak. A keresett nyomtató állapota: Kész legyen az előugró ablakban. Miután megtalálta, törölje a többi példányt.
Nyomtató-illesztőprogramok
Ha ezek egyike sem segített, az utolsó lehetőség a nyomtató-illesztőprogramok újratelepítése. Ehhez menjen a Brother támogatási oldal és kattintson a Letöltések elemre. Kövesse az utasításokat a nyomtató legújabb illesztőprogramjainak beszerzéséhez. Itt megtalálhatja az illesztőprogram telepítésének részletes utasításait is.
Brother’s Online
Remélhetőleg az egyik ilyen megoldás segített abban, hogy a nyomtató újra online legyen. Ha nem sikerült egyedül, talán a legjobb, ha közvetlenül a Brother műszaki ügyfélszolgálatához fordul.
Sikerült a Brother nyomtatót offline állapotból online állapotba állítani? Az opciók közül melyik működött az Ön számára? Kérjük, ossza meg tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben.