Ha a Dell laptop nem kapcsol be, vagy nem indul el, az hardver- vagy szoftverprobléma lehet. Bármelyiket is tapasztalja, a következőképpen állíthatja újra működőképessé Dell számítógépét.
Hang nélküli Dell laptop javításaA Dell laptop nem bekapcsolásának okai
Lehetséges okok, amelyek miatt a Dell laptop nem kapcsol be:
- Akkumulátor vagy egyéb tápellátási probléma
- Sérült hardver
- Vírus vagy más rosszindulatú program
- Sérült rendszer BIOS
- Sérült Windows fájlok
Ha a laptop nem kapcsol be, amikor csatlakoztatva van, akkor a probléma az akkumulátorban vagy más belső hardverben van. Ha a te A számítógép leáll indítás közben , valószínűleg szoftverproblémája van.
Nem működő Dell laptop javítása
Íme néhány lépés a nem bekapcsolódó Dell hibaelhárításához, a legegyszerűbbtől a legegyszerűbbtől a fejlettebb javításokig:
-
Ellenőrizze a hálózati adaptert. Valamilyen áramforrásnak kell lennie, mielőtt képes vagy rá kapcsolja be Dell laptopját .
hogyan lehet megmondani, hogy a telefonom ki van-e zárva
Győződjön meg arról, hogy a tápkábel megfelelően csatlakozik a laptophoz és az áramforráshoz (valószínűleg a falhoz). Nyugodtan húzza ki mindkét végét, majd csatlakoztassa újra, hogy megbizonyosodjon arról, ezúttal válasszon más aljzatot, mint korábban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez a probléma.
-
Távolítson el minden USB-eszközt. Lehet, hogy a számítógép rossz meghajtóról próbál elindulni. Ha ez megoldja a problémát, módosítsa a rendszerindítási sorrendet hogy az elsődleges merevlemez a lista elején legyen.
-
Kapcsolja be a Dell laptopot . Ha a számítógép ki van kapcsolva és ki van húzva, távolítson el minden külső eszközt (USB-meghajtók, nyomtatók stb.), majd tartsa lenyomva a bekapcsológombot 15-20 másodpercig. Elvezeti a maradék energiát. Ezután csatlakoztassa újra a töltőt, és ellenőrizze, hogy a számítógép bekapcsol-e.
-
Távolítsa el az akkumulátort, de hagyja bedugva a laptopot. Ha normálisan működik, akkor valószínűleg az akkumulátorral van probléma. Az újabb Dell laptopok nem rendelkeznek cserélhető akkumulátorral, de ha van, saját maga is kicserélheti.
-
Futtassa a Dell diagnosztikai eszközt nyomással F12 ahogy a laptop beindul. A Dell számítógépek beépített eszközzel rendelkeznek, amely képes azonosítani a problémákat, amikor a számítógép bekapcsol, de nem indul sikeresen. Lehet, hogy nem oldja meg automatikusan a problémát, de hibakódot adhat, amely a helyes irányba mutathat.
-
Indítsa el a Windows csökkentett módot. Ha a számítógép bekapcsol, de nem indul be a Windows rendszerbe, próbálja meg csökkentett módban indítani. Innen kereshet vírusokat, és törölhet olyan programokat, amelyek indítási problémákat okozhatnak.
-
CMOS törlése az alaplap visszaállításához BIOS . A rendszer BIOS az első olyan szoftver, amelyet a számítógépnek bekapcsoláskor futnia kell, így az alapértelmezett beállítások visszaállítása megoldhatja a rendszerindítási problémákat.
-
Lépjen kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával . Látogasson el a Dell támogatási oldalára, és keresse meg laptopja modelljét pontosabb útmutatásért. Ha laptopja még garanciális, akkor ingyenes javításra vagy cserére jogosult.
-
Állítsa vissza a számítógép gyári beállításait . Ha a számítógép bekapcsol, de még mindig nem indul el megfelelően, a nukleáris opció a gyári beállítások visszaállítása. Telepíti a Windows tiszta verzióját, és visszaállítja a számítógépet a vásárláskor fennálló állapotába.
- Miért nem kapcsol be a laptopom akkor sem, ha csatlakoztatva van?
Probléma lehet a tápegységgel vagy az akkumulátorral. Ha lehetséges, próbáljon ki egy másik elektromos téglát, és próbálja meg cserélni az akkumulátort, ha ez nem működik. A legtöbb újabb laptop azonban nem teszi lehetővé az akkumulátor eltávolítását, ezért a legjobb megoldás az, ha felveszi a kapcsolatot a laptop gyártójának ügyfélszolgálatával.
- Hogyan lehet letölteni fájlokat egy laptopról, amely nem kapcsol be?
Ha a számítógép továbbra is működik, de nem tud elindulni a Windows rendszerbe, próbálkozzon USB-meghajtó segítségével indítsa el és hozzáférhet a merevlemezéhez. Ezután átviheti a fájlokat. Megpróbálhatja fizikailag is eltávolítani a merevlemezt a laptopból, és csatlakoztatni egy másik számítógéphez.
