A Chromecast egy olcsó és kényelmes eszköz zenei és videofájlok streamingjéhez mobil- és webalkalmazásokon keresztül. Jelenleg a Chromecast három generációja létezik, de mivel ez még mindig új eszköz, vannak kisebb problémák, amelyekkel a felhasználók találkozhatnak.
Mielőtt eldöntené, hogy ez a kis kulcs nem neked való, győződjön meg róla, hogy ellenőrizte a probléma összes lehetséges okát. Legtöbbször a felhasználók a készülék piros fényének folyamatos villogását tapasztalják. Ennek jeleznie kell, hogy probléma van a Chromecasttal vagy a csatlakozással.
Mit jelent a villogó piros fény?
A Chromecast minden generációjának különböző jelei vannak a különböző típusú problémákra. A Chromecast első generációja fehér és piros, míg a második és harmadik fehér és narancssárga fényjelzéssel rendelkezik. Ha Chromecastja pirosan villog, ez azt jelenti, hogy első generációs Chromecastja van.
Négy lehetséges forgatókönyv lehetséges:
- Ha a Chromecast pirosan villog, és láthatja, hogy a háttérben frissül, akkor minden rendben van. Ne húzza ki az eszközt a hálózatból, és ne próbálja meg használni, amíg minden nem fejeződött be.
- Ha pirosan villog, és a képernyő rendben van, akkor a probléma egy frissítés telepítése közben jelentkezhet.
- Ha pirosan villog és a képernyő fekete, az azt jelenti, hogy hiba történt. Lehet, hogy vissza kell állítania az eszközt.
- Ha folyamatosan piros fény világít (nem villog), akkor is hiba léphet fel a készülékén annak ellenére, hogy a képernyő megfelelően működik. Lehet, hogy újra kell indítania az eszközt.
A villogó vörös fény bármilyen formában való megjelenése riasztó lehet. A legtöbb esetben azonban manuálisan kijavíthatja a problémákat.
Hogyan lehet megállítani?
Különböző módszerekkel próbálhatja ki a villogást. Néha elég lehet egy egyszerű újraindítás. Más esetekben előfordulhat, hogy teljes gyári visszaállítást kell végrehajtania.
Így próbálhatja meg megállítani.
A HDCP elkerülése
Előfordulhat, hogy a probléma a nagy sávszélességű digitális csatlakozási protokoll (HDCP) lehet, amely megakadályozza a hang és / vagy videó lejátszását illetéktelen eszközökön. Ez a protokoll néha zavarhatja a Chromecast működését.
A következőképpen ellenőrizheti, hogy ez a helyzet:
hogyan lehet pingelni egy mobiltelefont a számítógépről
- Csatlakoztassa a Chromecastot egy másik eszközhöz. Nem minden eszköz rendelkezik HDCP-vel, így saját kezűleg ellenőrizheti, hogy ez okozza-e a hibát.
- Csatlakoztassa Chromecastját egy másik HDMI-porthoz.
- Használhat egy HDMI hosszabbító hogy megkerülje ezt a problémát.
Az interneten vannak olyan vélemények, amelyek szerint egy jobb minőségű USB-kábelre váltás megoldhatja az USB-port problémáját.
Indítsa újra az eszközt
A készülék újraindításának két módja van. Vagy elvégezheti a normál újraindítást, vagy a gyári beállításokat visszaállíthatja. Ha a gyári beállítások visszaállítását választja, ne feledje, hogy az eltávolítja az összes beállítást, beállítást és egyéb mentett adatot.
Normál újraindítás
A normál újraindítás újraindítja az eszközt, és ott folytatja, ahol abbahagyta.
Az eszköz újraindítása:
hogyan változtathatom meg a rángatózó nevemet
- Kapcsolja ki a TV-készüléket, és húzza ki az áramforrást.
- Húzza ki a Chromecast csatlakozóját a HDMI portból és a fali aljzatból.
- Kapcsolja be újra a TV-t.
- Csatlakoztassa újra a Chromecastot az áramforráshoz, a TV-hez azonban ne.
- Várjon fél percet.
- Dugja be a Chromecastot a HDMI portba.
- Állítsa a TV-készüléket HDMI bemenetre (ugyanaz a port, mint a Chromecast).
Ha először találkozott a villogó piros lámpával, és ez tartósan megoldja a problémát, az nagyszerű. Ha a piros lámpa újra megjelenik, lehet, hogy újra kell indítania a gyárat.
Gyári újraindítás
A gyári beállítások visszaállításával a Chromecast visszaáll az elsődleges beállításokra.
Így teheti meg:
- Nyissa meg a Google Home alkalmazást.
- A menüben válassza ki az újraindítani kívánt eszközt, és koppintson rá.
- A jobb felső sarokban nyomja meg a „Beállítások” ikont.
- Ezután koppintson a „Tovább” elemre (három függőleges pont).
- Nyomja meg az „Újraindítás” gombot.
Újraindítás
Minden Chromecast eszköz rendelkezik beépített gombbal a kézi visszaállításhoz. Amíg a TV-készülékéhez van csatlakoztatva, nyomja meg a gombot, és tartsa lenyomva körülbelül 30 másodpercig. A fehér lámpának villognia kell, és a TV képernyőjének feketévé kell válnia. Ez azt jelenti, hogy a visszaállítás megkezdődött.
Ha a Chromecastot PC-n használja
Ha első generációs Chromecast van telepítve a számítógépére, a gyári beállításokat visszaállíthatja a Chromecast webalkalmazásból.
- Nyissa meg a Chromecast WebApp alkalmazást.
- Amikor megnyílik az ablak, kattintson a „Beállítások” elemre.
- Kattintson az ablak alján található ‘Gyári visszaállítás’ gombra.
- A figyelmeztetés megjelenik. Ha folytatni szeretné, nyomja meg a „Reset” gombot.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan javíthatom ki a Chromecastomat, ha nem frissült megfelelően?
Mint fent említettük, a villogó piros fény azt jelenti, hogy a Chromecast frissül. A frissítések akkor fordulnak elő, amikor a szoftverfejlesztők megpróbálják kijavítani a hibákat és javítani a biztonsági protokollt. Ha Chromecastja a szokásosnál hosszabb ideig (több mint tíz percig) továbbra is pirosan villog, próbálja újraindítani a fenti módszerek egyikét.
Ha újraindította az eszközt, de még mindig nem fejezi be a frissítést, használja a Google Home alkalmazást a wifi-kapcsolat ellenőrzéséhez. A kapcsolat zavara azt jelentheti, hogy internetkapcsolata megakadályozza a sikeres frissítést.
A Chromecastom nem kap internetkapcsolatot. Mi történik?
A Chromecast olyan egyszerű eszköz, hogy nehéz lehet elhárítani vagy megoldani a problémákat. Mivel az okostelefonján a Google Home App alkalmazással van párosítva, ellenőrizze, hogy mindkét eszköz ugyanahhoz a WiFi hálózathoz csatlakozik-e.
Először nyissa meg a telefon (vagy a táblagép) beállításait, és kattintson a WiFi ikonra. Ellenőrizze mind a WiFi kapcsolat nevét, mind a sávot (2,4 GHz vagy 5 GHz).
Ezután lépjen a Google Home alkalmazásba, és érintse meg a Chromecastot (ha nem jelenik meg, keressen egy új eszközt, és kattintson a Chromecastra az elérhető eszközök listáján).
Ha Nighthawk útválasztót használ, akkor lehet, hogy le kell tiltania a beléptetés-vezérlést, majd lépjen át a Google Home alkalmazás vendégbeállításaiba, és kapcsolja be azt a lehetőséget, hogy a vendégek láthassák egymást és hozzáférhessenek a helyi hálózathoz.
Végül győződjön meg arról, hogy a Google Home alkalmazás naprakész, és az internet megfelelően működik más eszközökön.
Mi a teendő, ha semmi sem oldja meg a problémát?
Ha most minden rendben van, és sikerült megoldania a problémát, élvezze a közvetítést!
De ha a villogó piros lámpa továbbra is fennáll, miután kipróbálta a cikkben leírt összes módszert, vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával. Magyarázza el problémájának részleteit, és kérjen segítséget tőlük.
diagnosztikai és használati adatok ablakai 10
