Mit kell tudni
- Ellenőrizze a Windows Live Hotmail állapotát az aktuális problémákért. Lehet, hogy a Microsoft tudatában van a problémának, és dolgozik a megoldáson.
- Ha problémája nem szerepel a listán, a legjobb megoldás a támogatáshoz, ha felkeresi a Microsoft fórumok és válassza ki Tegyen fel egy kérdést .
- Ezután írja be a nevét, és válassza ki Folytatni , Írj be egy Cím , írjon be egy kérdést Test , befejezni a CAPTCHA és válassza ki a lehetőséget Beküldés .
Ez a cikk bemutatja, hogyan léphet kapcsolatba a Windows Live Hotmail ügyfélszolgálatával.
Hogyan léphet kapcsolatba a Hotmail ügyfélszolgálatával
Amióta a Microsoft 2013-ban hivatalosan megszüntette a Windows Live Hotmail e-mail szolgáltatást, a régi ügyfélszolgálati webhely, a hotmailsupport.com most az Outlook.com oldalra irányít át. Ha van Hotmail-fiókja, a Microsoft fórumain keresztül kaphat segítséget.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy hibaelhárítási segítséget kapjon Hotmail-fiókjához:
-
Ellenőrizze a Windows Live Hotmail állapotát az aktuális problémákért. Lehet, hogy a Microsoft tudatában van a problémának, és dolgozik a megoldáson.
-
Menj a Windows Live Hotmail fórum a Microsoft.com webhelyen, és válassza ki Bejelentkezés a jobb felső sarokban, ha nincs bejelentkezve fiókjába. Jelentkezzen be Windows Live Hotmail címével és jelszavával.
Ha nem tud bejelentkezni, mert nem emlékszik jelszavára, állítsa vissza elveszett Windows Live Hotmail jelszavát az Outlook.com-on keresztül.
-
Válassza ki Tegyen fel egy kérdést .
Ha látni szeretné, hogy más felhasználóknak is vannak-e hasonló problémái, írjon be egy kérdést vagy kulcsszót a Fórum kérdések keresése doboz.
-
Ha még nem hozott létre Microsoft Answers-profilt, írja be a bejegyzésekkel együtt megjelenni kívánt nevet, fogadja el a szolgáltatási feltételeket, és válassza a Folytatni .
-
Írja be az üzenet tárgyát a Cím szakaszban, majd írja be kérdését a Test szakasz. Adjon meg minél több információt.
nem lehet videót letölteni a google fotóiból
-
Töltse ki a CAPTCHA-t, és válassza ki Beküldés .
