Ha androidos telefonja vagy táblagépe Wi-Fi-beállítások képernyője azt jelzi, hogy hitelesítési probléma lépett fel, akkor nem tudja megfelelően elérni az internetet. Az alábbiakban felsorolunk néhány dolgot, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani a problémát, és visszatérhet az internethez.
A konkrét lépések a futó operációs rendszer verziójától függően eltérőek lehetnek, de az alapfolyamat ugyanaz lesz.
Miért kapok sikertelen hitelesítési hibát?
Ennek a problémának nincs egyetlen, egyértelmű oka, de itt van néhány ötlet, amelyeket megvizsgálunk:
- Rossz jelszót használ.
- Hiba vagy hiba a telefonon vagy a hálózati hardveren.
- Rossz kapcsolat a routerrel.
- A hálózati beállítások sérültek.
- A telefonnak problémái vannak a frekvenciasáv kezelésével.
Hogyan javíthatok ki egy Wi-Fi hitelesítési hibát?
Az alábbiakban felsoroljuk mindazokat, amelyeket érdemes kipróbálni. Összegyűjtöttük a legjobb megoldásokat azon felhasználók nagy választékától, akik tapasztalták ezt a hibát. Feltétlenül dolgozza át ezt a listát abban a sorrendben, ahogyan elkészítettük, hogy először a könnyebb megoldásokat próbálja ki.
-
Kapcsolja be, majd ismét ki a repülőgép üzemmódot . A funkció be- és kikapcsolása lényegében újraindítja a vezeték nélküli rádiókat, és erőszakkal megkísérli új kapcsolat létrehozását a Wi-Fi hálózattal.
Feltételezve, hogy a hálózat és a telefon megfelelően működik, ez a legvalószínűbb megoldás erre a problémára, ha tudja, hogy a közelmúltban nem módosította a Wi-Fi jelszavát.
-
Indítsa újra a telefont . A telefon újraindítása (más néven újraindítás) könnyen elvégezhető, és gyakran megoldja az ehhez hasonló problémákat.
-
„Felejtsd el” a Wi-Fi hálózatot a telefonról úgy, hogy törlöd a mentett hálózatok listájából. Ehhez nyissa meg a Wi-Fi beállításokat, majd nyissa meg a fogaskerék/beállítások ikont a hibát megjelenítő hálózat mellett, és válassza a Elfelejt .
Miután ezt megtette, csatlakoztassa újra Android-eszközét a Wi-Fi-hálózathoz a jelszó újbóli manuális megadásával.
Akkor is hajtsa végre ezt a lépést, ha biztos abban, hogy ez a helyes jelszó. Még akkor is, ha a múltban több százszor használta ezt a Wi-Fi-hálózatot, az ilyen jellegű újjáépítése hasznos lépés, mielőtt az alábbi összetettebb ötletekbe belemennénk.
-
Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait. A a hálózati beállítások visszaállítása törlimindenhálózattal kapcsolatos információkat (nem csak azt, amelyet az előző lépésben 'elfelejtett'), beleértve az összes mentett Wi-Fi hálózatot és egyéb kapcsolódó adatokat.
A cél itt az, hogy a lehető legtöbbet visszaállítsa a személyes fájljainak törlése nélkül (1. az utolsó lépés lent). Csináld ezt keresztül Beállítások > Rendszer > Beállítások visszaállítása > Wi-Fi, mobil és Bluetooth alaphelyzetbe állítása .
E lépés után újra meg kell próbálnia csatlakozni a hálózathoz.
-
Hibaelhárítás lassú internetkapcsolat miatt. A hitelesítési problémát például a sávszélesség túlterhelése és a jelinterferencia okozhatja.
A Wi-Fi kapcsolatok megszakadásának okai -
Indítsa újra a hálózati hardvert . Előfordulhat, hogy nincs jogosultsága erre, ha nyilvános hálózatot használ (tudja, Starbucksban, könyvtárban stb.), de tegyen meg minden tőle telhetőt a lépés végrehajtásához.
Miután megoldotta magát a jelszót és a telefont, az útválasztón kívül nem sok más okolható a hitelesítési problémáért. Ez különösen igaz, ha más hálózatokon is jól tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, és ez a konkrét hálózat az egyetlen kivétel.
Az újraindítás és az újraindítás nagyon különböző dolgok . Ez a konkrét lépés arra valóújraindítás/újraindítása hálózat, ami nem igazán különbözik bármely technikai eszköz újraindításától.
-
Ellenőrizze, hogy hány eszköz fut egyszerre a hálózaton. Bár nem valószínű, hogy – különösen otthoni hálózaton – eléri az útválasztó által támogatott eszközök maximális számát , ez lehet az oka annak, hogy eszköze hitelesítési hibát mutat.
-
Állítsa vissza a hálózati hardvert. Ezzel törli az útválasztón az első beállítás óta végzett összes testreszabást.
Ennek befejezése után újra létre kell hoznia a Wi-Fi hálózatot, majd újra csatlakoztatnia kell a telefont (lásd a 3. lépést).
Ez egy hasznos lépés, ha csak rövid ideig tud csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz, amely után a hitelesítési hiba jelenik meg. Mivel a teljes visszaállítás arra kényszeríti, hogy új Wi-Fi jelszót hozzon létre az útválasztón, ez minden más eszközt kikapcsol a hálózaton, és csökkenti az IP-cím ütközésének esélyét.
-
Ha a hálózati hardver támogatja, válassza szét az 5 GHz-es és a 2,4 GHz-es hálózatokat, ha az útválasztó mindkét frekvenciasávon ugyanazzal az SSID-vel és jelszóval sugároz. Néhány felhasználónak szerencséje volt kijavítani ezt a Wi-Fi hitelesítési hibát az egyik sáv hálózati nevének és jelszavának megváltoztatásával.
Az történhet, hogy a telefon összezavarodik, vagy túlzottan biztonságos módba lép, amikor két különböző hálózatot lát azonos hitelesítési adatokkal, és ez megakadályozza, hogy bármelyikhez hozzáférjen.
Tekintse meg útmutatónkat a Wi-Fi csatorna megváltoztatásához, hogy megtudja, hol vannak ezek a beállítások egy tipikus útválasztón.
-
Változtassa meg a Wi-Fi csatornát a Wi-Fi hitelesítési probléma megoldásához. A 9. lépés alján található hivatkozás segítségével megtudhatja, hogyan kell ezt megtenni.
Másik Wi-Fi csatornaszám kiválasztása segíthet elkerülni az interferenciát , különösen akkor, ha több más Wi-Fi hálózat is található a hatótávolságon belül.
Telepítsen egy ingyenes Wi-Fi alkalmazást, hogy megtudja, milyen csatornát használ Ön és szomszédai.
-
Állítsa be telefonját statikus IP-címmel. Bármilyen okból az útválasztó problémába ütközhet egy működő cím hozzárendelésével az eszközhöz, ezért a statikus IP-cím kiválasztása megakadályozza, hogy megváltozzon, és mentesíti az útválasztót attól, hogy ezt DHCP-n keresztül kelljen megtennie.
-
Ellenőrizze az Android operációs rendszer frissítéseit. Ez több, mint a többi lépés, de ott vanesetlegegy olyan frissítés, amelyet még alkalmaznia kell, és amely kijavítja ezt a problémát. Legalább egy próbát megér, mielőtt továbblépne az alábbi utolsó lépésre.
hogyan adhat hozzá valakit a készpénzes alkalmazáshoz felhasználónév alapján
-
Állítsa vissza a telefon gyári beállításait. Ez az utolsó dolog, amit a telefonján irányíthat, és amely megoldhatja a problémát. Teljesen törli az eszköz összes testreszabását, beleértve az összes helyileg mentett médiafájlt, alkalmazást stb.
Ne ugorjon erre a lépésre anélkül, hogy előtte nem végezné el a fentieket. Meg kell győződnie arról, hogy magának a hálózatnak nincs-e probléma, mielőtt megtenné ezt a drasztikus „mindent töröljön és kezdje újra” lépését. Tartsa fenn ezt a legrosszabb esetre, ahol tudja, hogy a telefon a hibás, nem a hálózat.
-
Lépjen kapcsolatba eszköze gyártójával (például a Google-lal, ha Pixelt használ, vagy a Linksys-szel, ha ez az útválasztó márkája), forduljon a hálózati rendszergazdához, és/vagy lépjen kapcsolatba a ISP amely biztosítja az internetet.
Amikor a műszaki támogatással beszél, feltétlenül írja le mindazt, amit már kipróbált (a fent felsorolt mindent), mert ebben a szakaszban már mindent megtetttemegteheti, és ami maradt, az az, hogy felhívják a figyelmet ezekre a cégekre, mivel úgy tűnik, a hiba az egyikükben van.
Attól függően, hogy kihez fordul, megkísérelhetik a hardver javítását, ha telefonja elromlott, vagy az internetszolgáltató vagy a hardvergyártó tovább vizsgálhatja az útválasztót/modemet a Wi-Fi-vel kapcsolatos problémák miatt. Egyes esetekben, előfordulhat, hogy a hálózati adminisztrátornak végre kell hajtania néhány biztonsági változtatást .
- Miért nem jelenik meg a Wi-Fi hálózatom?
Ha a te A Wi-Fi hálózat nem jelenik meg , ennek az lehet az oka, hogy az útválasztó túl messze van, a hálózati adapter le van tiltva, vagy az útválasztót nem állították vissza megfelelően az áramkimaradás után. További lehetséges okok közé tartoznak a vírusok vagy az objektum interferencia.
- Miért csökken folyamatosan a Wi-Fi-m?
Ha a Wi-Fi-kapcsolat folyamatosan megszakad , annak oka lehet a túlterhelt hálózat, más Wi-Fi-jelekből származó interferencia vagy az útválasztó hatótávolságon kívüli. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Wi-Fi hálózathoz csatlakozik.
- Miért nem csatlakozik az Android a Wi-Fi-hez?
Ha a te Az Android nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez , előfordulhat, hogy az eszköz szoftvere vagy hardvere hibásan működik, a Wi-Fi-hálózattal problémák vannak, vagy túl messze van az útválasztótól.
- Hogyan javíthatom meg, ha nincs internetkapcsolat?
Ha Wi-Fi-vel rendelkezik, de nincs internetkapcsolata, a probléma általában az eszközeiben van, nem pedig az internetszolgáltatójában. Indítsa újra a routert és a modemet. Ha az újraindítás után még mindig nincs internet, megteheti próbáljon meg több más hibaelhárítási lépést is .